Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Hiểu rõ về tất cả các sản phẩm, dịch vụ của công ty (cách thức sử dụng, triển khai, giá bán, ...)
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua tất cả các kênh CSKH của công ty: Hotline, Email, Fanpage…;
- Thực hiện báo cáo công việc cho cấp quản lý trực tiếp;
- Quản lý database khách hàng;
- Các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên nằm trong phạm vi trách nhiệm.
Yêu cầu ứng viên
- Ít nhất 06 tháng kinh nghiệm ở vị trí CSKH/ Telesale;
- Phong cách làm việc trách nhiệm, trung thực, tận tâm, quan tâm đến chi tiết của từng công việc;
- Có kỹ năng giao tiếp tốt;
- Có khả năng làm việc độc lập hoặc nhóm;
- Ưu tiên các ứng viên tốt nghiệp chuyên ngành công nghệ thông tin, kinh doanh…
Quyền lợi/Phúc lợi
- Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Công nghệ thông tin, Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | Số 160E Tôn Đức Thắng, Phường Hàng Bột, Quận Đống Đa, Hà Nội |
Tên công ty: | Công ty CP Dịch vụ và Giải pháp Xử lý dữ liệu Vbee |
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Công nghệ thông tin, Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | Số 160E Tôn Đức Thắng, Phường Hàng Bột, Quận Đống Đa, Hà Nội |
Ngày đăng tuyển: | 19/06/2021 |
Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
Học vấn: | Bachelor |
Số lượng tuyển: | 0 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi