Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
Re-enrolment:
● Responsible for re-enrolment monthly target
● Fill up classes with students to meet the minimum number of students in each class
● Do re-enrol and care call
● Consult extra course at AEG
Course Administration:
● Prepare and maintain class folders
● Manage class information/schedule: open, cancel, delay, start date, end date, term/final test, parents meeting Deliver product presentations
● Update parents/ students with course progress
● Input results
Customer Service:
● Support with organizing events/ activities for students
● Handle students’ requests/ complaints on a daily basis
● Prepare and do customer survey (via hardcopy form and telesales)
● Check attendant Call absence
● Visit class
Admin Tasks:
● Update student list daily
● Manage enrolment document
● Update and manage student information
● Check and follow up all requests till the end
● Manage transfer fee/transfer class/save fee document
Yêu cầu ứng viên
● Graduated College/University in Economics, Business Administration, Foreign Language or equivalent fields
● At least 1 year(s) of working experience in the equivalent positions
● Strong customer service skills
● Good communication and persuasion skills
● Problem analytical and solving abilities
● Good at English
Quyền lợi/Phúc lợi
● Competitive basic salary + bonus
● Professional and holistic training
● Creative, supportive and competitive colleagues
● 12 days annual leave + 4 days sick leave
● Insurance is paid in full salary
● Discount on English courses for IELTS preparation at AEG Vietnam
● Discount for employee' children
● Other benefits: laptop, telephone, uniform, free employee parking
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | 37B Phạm Ngọc Thạch, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP Hồ Chí Minh |
Tên công ty: | Chi nhánh Công ty Cổ phần AEG - Việt Nam |
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | 37B Phạm Ngọc Thạch, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP Hồ Chí Minh |
Ngày đăng tuyển: | 14/04/2021 |
Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
Học vấn: | Cao đẳng |
Số lượng tuyển: | 0 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi