Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại; chuyển thông tin nhận được cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết đồng thời theo dõi kết quả của quá trình đó cho đến khi hoàn tất.
- Chủ động gọi điện thoại chăm sóc khách hàng theo lịch làm việc từng ngày, tuần, tháng.
- Định kỳ lên danh mục gọi điện thoại cho KH đã sử dụng dịch vụ của Viện Thẩm Mỹ.
- Nắm bắt các yêu cầu của khách hàng, tìm hiểu những mong muốn của khách hàng đối với dịch vụ để có góp ý cho các bộ phận liên quan.
- Trực tiếp cập nhật các thông tin dữ liệu khách hàng để nắm rõ tinh trạng của khách hàng.
- Triển khai các chương trình và công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận.
- 100% công việc là chăm sóc khách hàng , không telesales.
Yêu cầu ứng viên
- Giới tính: Nam, nữ.
- Trình độ: tối thiếu trung cấp.
- Năng động, nhanh nhẹn, đam mê công việc chăm sóc khách hàng.
- Tác phong lịch sự,có kĩ năng giao tiếp.
- Không nói ngọng, nói lắp hay nói giọng địa phương.
- Có tư duy làm việc: đặt khách hàng làm trọng tâm.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Mức lương: lương cứng 7 triệu + thưởng (Thu nhập lên tới 10 - 15tr).
- Ngày nghỉ: nghỉ 4 ngày/tháng.
- Có cơ hội làm việc với các chuyên gia giỏi trong lĩnh vực thẩm mỹ, có cơ hội giao lưu với chuyên gia nước ngoài.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, có cơ hội thăng tiến tùy vào năng lực.
- Được làm đẹp miễn phí.
- Phụ cấp ăn trưa tại công ty.
- Được đi du lịch theo chế độ của công ty.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
| Quy mô: | Chưa cập nhật |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Tầng 7 – 99 Triệu Việt Vương, Hai Bà Trưng, Hà Nội |
| Tên công ty: | Công ty TNHH Đầu tư Thương mại và Dịch vụ Korea Vina |
| Quy mô: | Chưa cập nhật |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Tầng 7 – 99 Triệu Việt Vương, Hai Bà Trưng, Hà Nội |
| Ngày đăng tuyển: | 06/11/2020 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Bachelor |
| Số lượng tuyển: | 4 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
