Nhân Viên Admin Tổng Hợp
Mô tả công việc
Vận hành:
1. Các báo cáo
- Báo cáo doanh số, ASO, đơn hàng từng khách hàng toàn khối KD hằng ngày.
- Cập nhật và báo cáo tiến độ giao hàng hằng ngày tại NM và các chi nhánh.
- Báo cáo so sánh doanh số bán hàng toàn khối KD … tỉ trọng đóng góp.
- Tổng hợp, báo cáo kết quả kinh doanh tháng toàn khối KD
- Cập nhật, tổng kết kết quả thực hiện CTKM cho KH (nếu có)
- BC tiến độ thực hiện FC hàng tuần toàn khối KD
- Cập nhật liên tục và cung cấp dữ liệu, báo cáo tổng liên quan của Khối KD
- Phối hợp với các bộ phận liên quan kiểm soát tồn kho
2. Xử lý thông tin nội bộ
- Cập nhật bảng giá các kênh, cung cấp cho Trưởng bộ phận/TGĐ/ GĐTM/ các bộ phận liên quan khi có nhu cầu.
- Cập nhật các chính sách lương, thưởng, quy định … thông báo đến các Kênh liên quan
Chăm sóc khách hàng:
3. Dịch vụ chăm sóc khách hàng:
- Theo dõi đốc thúc Admin các kênh cập nhật đầy đủ danh sách khách hàng
- Theo dõi xử ký triệt để các thông tin khiếu nại liên quan đến dịch vụ ; sản phẩm ;
- Theo dõi , tham mưu việc các kế hoạch chăm sóc hậu cần vào các ngày lể ; các dịp quan trọng của khách hàng
- Phối hợp với TP tìm kiếm các NCU quà tặng lưu niệm ; hoa để đáp ứng trong các ngày lể quan trọng của khách hàng và ngân sách quà tặng cho từng kênh
- Kiểm soát đội ngủ thực hiện việc chăm sóc khách hàng hàng ngày đảm bảo mang đến cho khách hàng được trải nghiệm dịch vụ khách hàng tốt nhất của Công ty
- Theo dõi số lượng cấp phát quà tặng của từng kênh
- Tiếp nhận và xử lý các thông tin, khiếu nại, thắc mắc của đội ngũ bán hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ, giá bán, CTKM, tình hình thị trường, chính sách lương, các quy trình nội bộ Công ty.
4. Công việc và kiểm soát:
- Tổng hợp ngân sách sử dụng hàng tháng từng Kênh toàn khối KD
- Tổng hợp, cập nhật toàn bộ dữ liệu chuẩn liên quan đến hoạt động bán hàng toàn khối KD
- Cập nhật thường xuyên DSKH, chính sách chiết khấu, hỗ trợ bán hàng toàn khối KD
- Hướng dẫn, soạn thảo, triển khai các form mẫu báo cáo khối KD
- Soạn thảo, lưu chuyển các văn bản (đề xuất, thông báo, công văn) liên quan của khối KD.
- Tổng hợp kế hoạch sản lượng, doanh số toàn khối KD hàng tháng và điều chỉnh (nếu có)
5. Hợp đồng khách hàng:
- Soạn thảo, lưu chuyển, cập nhật và theo dõi tất cả các Hợp đồng phân phối kênh SACN
- Thanh lý HĐPP (nếu có)
- Báo cáo tình hình theo dõi hợp đồng: đã ký, chưa ký, hết hạn, tái ký …
- Quản lý các chứng từ, hồ sơ liên quan đến hoạt động bán hàng của SACN
6. Công việc khác:
- Hỗ trợ công việc thuộc P. VH phát sinh khi có yêu cầu.
- Cung cấp các CBCL, HSNL
Yêu cầu ứng viên
Yêu cầu học vấn:
- Tốt nghiệp CĐ trở lên ưu tiên chuyên ngành kế toán; quản trị kinh doanh; customer service
Kinh nghiệm làm việc:
- Từ 1 năm trở lên
Một số yêu cầu về khả năng làm việc:
- Định hướng kinh doanh
- Trung thực ; Chịu khó và có tinh thần hợp tác cao
- Xây dựng mối quan hệ tốt
Quyền lợi/Phúc lợi
- Thu nhâp: 12-13 Triệu (Tùy Theo năng lực của ứng viên)
- Tham gia BHXH Theo Bộ Luật lao động hiện hành
- Tăng lương định kỳ mỗi năm/ lần
- Du lịch hàng năm.
- Thưởng Lễ/Tết, lương tháng 13,…
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 07:30 đến 16:30)
- Thứ 7 (từ 07:30 đến 15:30)
Địa điểm làm việc
- 317A Lý Thường Kiệt, Phường 15, Quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Kinh doanh, Công nghiệp sản xuất, Xây dựng, Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | 54 Nguyễn Thị Thử, ấp 5, Xã Bà Điểm, TP Hồ Chí Minh |
Tên công ty: | Công ty Cổ phần Sản xuất - Thương mại Tài Tài |
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Kinh doanh, Công nghiệp sản xuất, Xây dựng, Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | 54 Nguyễn Thị Thử, ấp 5, Xã Bà Điểm, TP Hồ Chí Minh |
Ngày đăng tuyển: | 08/09/2025 |
Cấp bậc: | Nhân viên |
Học vấn: | Cao đẳng |
Số lượng tuyển: | 1 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi