Kỹ năng đánh giá ROI trong tuyển dụng: Đo lường hiệu quả bằng công cụ và chỉ số?

Kỹ năng đánh giá ROI trong tuyển dụng: Đo lường hiệu quả bằng công cụ và chỉ số?

ROI‍ (Return‍ on‍ Investment)‍ là chỉ số được sử dụng để đo lường mức độ hiệu quả và lợi ích thu được so với mức chi phí bỏ ra, việc ứng dụng ROI được áp dụng mang tính đa lĩnh vực từ đầu tư chứng khoán, thực hiện kế hoạch, kinh tế tài chính và các chiến lược, dự án kinh doanh cần xác định hiệu quả thực hiện.

Ngoài ra, trong lĩnh vực tuyển dụng thì nhà tuyển dụng cũng có thể ứng dụng ROI để xác định được những gì có thể thu lại được từ các chi phí mình bỏ ra, có tạo ra hiệu quả, có lợi ích cho doanh nghiệp không dựa vào chỉ số đo lường hiệu quả tuyển dụng có tối ưu chi phí tuyển dụng không. Các lợi ích, hiệu quả này được thể hiện dưới dạng giá trị như sau:

- Hiệu suất làm việc của nhân sự mới trong doanh nghiệp.

- Tỷ là và mong muốn gắn bó lâu dài với công việc.

- Mức độ phù hợp của nhân viên với môi trường và văn hóa công ty.

- Khả năng hòa nhập và đóng góp giá trị.

Thông thường thì kỹ năng tuyển dụng chuyên môn Return‍ on‍ Investment được tính dựa trên công thức như sau:

Việc sử dụng ROI phải cần có kỹ năng riêng trong đó kỹ năng đánh giá ROI trong tuyển dụng đòi hỏi rất nhiều giá trị cốt lõi như:

- CPH (Cost per Hire): Chi phí để tuyển dụng một ứng viên mà doanh nghiệp phải chi trả là bao nhiêu.

- TTH (Time to Hire): Thời gian từ khi ứng viên nộp hồ sơ và chấp nhận nhận việc.

- QoH (Quality of Hire): Hiệu quả của nhân sự mới trong quá trình thử việc 0 - 2 tháng và thời gian nhận việc chính thức từ 3 - 6 tháng.

- OAR (Offer Acceptance Rate): Tỷ lệ ứng viên nhận offer so với tổng những đề xuất offer.

- TR (Turnover Rate): Tỷ lệ nhân sự mới nghỉ việc trong khoảng thời gian từ 0 - 6 tháng đầu.

Kỹ‍ năng‍ đánh‍ giá‍ ROI‍ trong tuyển dụng yêu cầu nhà tuyển dụng phải có khả năng liên kết các chỉ số và phân tích một cách tổng quan từ đó tìm ra giá trị thật sự để xác định tỷ suất ROI thực tế trong chiến lược tuyển dụng nhân sự.

Việc ứng dụng ROI sẽ mang lại hiệu quả bởi ROI không chỉ xác định dựa trên chi phí mà còn phải xác định dựa trên chất lượng thực sự của ứng viên và có sự so sánh cụ thể giữa lý thuyết và thực tế công việc. Từ những con số ROI thực tế mà nhà tuyển dụng có thể phân tích để đưa ra các biện pháp cải thiện hiệu quả hơn nhằm giảm chi phí nhưng là tăng chất lượng ứng viên từ kênh tuyển dụng, quy trình tuyển dụng, tỷ lệ deal lương và đầu tư trong quá trình tuyển dụng, tối ưu chi phí tuyển dụng.

Tóm lại, kỹ năng đánh giá ROI trong tuyển dụng là một kỹ năng tuyển dụng chuyên môn không thể thiếu đối với các nhà tuyển dụng cần có chuyên môn cao và hỗ trợ công việc phát triển tốt nhất có thể dựa trên chỉ số đo lường hiệu quả tuyển dụng.

>> Kỹ năng onboarding‍ nhân viên mới mà nhà tuyển dụng cần nắm rõ?

>> Kỹ năng thương lượng và chốt offer lương: Nhà tuyển dụng cần lưu ý điều gì?

Đo lường hiệu quả bằng công cụ và chỉ số - Kỹ năng đánh giá ROI trong tuyển dụng? (Hình từ Internet)

Nhà tuyển dụng bị nghiêm cấm thực hiện hoạt động tuyển dụng vì mục đích nào?

Căn cứ Điều 8 Bộ luật Lao động 2019 quy định như sau:

Các hành vi bị nghiêm cấm trong lĩnh vực lao động

...

6. Lôi kéo, dụ dỗ, hứa hẹn, quảng cáo gian dối hoặc thủ đoạn khác để lừa gạt người lao động hoặc để tuyển dụng người lao động với mục đích mua bán người, bóc lột, cưỡng bức lao động hoặc lợi dụng dịch vụ việc làm, hoạt động đưa người lao động đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng để thực hiện hành vi trái pháp luật.

...

Theo đó, nhà tuyển dụng bị nghiêm cấm thực hiện việc lôi kéo, dụ dỗ, hứa hẹn, quảng cáo gian dối hoặc thủ đoạn khác để tuyển dụng người lao động vì mục đích sau:

[1] Mua bán người.

[2] Bóc lột, cưỡng bức lao động.

[3] Lợi dụng dịch vụ việc làm, hoạt động đưa người lao động đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng để thực hiện hành vi trái pháp luật.