Quản trị viên mạng xã hội: Nghề lương cao, nhu cầu lớn trong thời đại số?

Quản trị viên mạng xã hội: Nghề lương cao, nhu cầu lớn trong thời đại số?

Với bối cảnh mạng xã hội đang dần trở nên quan trọng với mọi doanh nghiệp thì vị trí Quản trị viên mạng xã hội đang nổi lên như một nghề có nhu cầu tuyển dụng lớn, nhu nhập hấp dẫn và có cơ hội phát triển lâu dài.

Vậy Quản trị viên mạng xã hội là gì? Mức lương có cao không và cơ hội phát triển nghề nghiệp như thế nào?

[1] Quản trị viên mạng xã hội là gì?

Quản trị viên mạng xã hội hay còn được gọi là Social Media Admin/Manager là người chịu trách nhiệm trong việc xây dựng, quản lý và phát triển hình ảnh thương hiệu trên các nền tảng mạng xã hội. Công việc này đòi hỏi sự sáng tạo, khả năng nắm bắt xu hướng nhanh và kỹ năng truyền thông hiệu quả để thu hút, giữ chân khách hàng.

[2] Mô tả công việc của Quản trị viên mạng xã hội

- Lập kế hoạch nội dung theo tuần, tháng hoặc quý, bám sát chiến lược marketing.

- Sáng tạo nội dung đa dạng ở các bài viết, hình ảnh, video ngắn, livestream…

- Quản lý lịch đăng tải và đảm bảo nội dung xuất hiện đúng thời điểm tốt để tối ưu tương tác.

- Tương tác với cộng đồng: trả lời bình luận, tin nhắn, giải đáp thắc mắc khách hàng.

- Theo dõi số liệu & phân tích hiệu quả để điều chỉnh chiến lược nội dung.

- Xử lý khủng hoảng truyền thông khi xuất hiện thông tin tiêu cực hoặc bình luận xấu.

[3] Mức lương của vị trí Quản trị viên mạng xã hội như thế nào?

Mức thu nhập của một quản trị viên mạng xã hội phụ thuộc nhiều vào kinh nghiệm, kỹ năng, quy mô doanh nghiệp cũng như lĩnh vực hoạt động.

- Đối với người mới vào nghề hoặc sinh viên mới ra trường, mức lương khởi điểm thường dao động từ 7 - 10 triệu đồng/tháng. Ở giai đoạn này, ứng viên thường được đào tạo thêm về kỹ năng quản lý kênh và xây dựng nội dung nên mức lương có thể thấp hơn nhưng bù lại là cơ hội học hỏi nhanh.

- Đối với những người có từ 1 - 3 năm kinh nghiệm thường nhận mức thu nhập từ 12 - 18 triệu đồng/tháng. Những người này đã có khả năng tự quản lý một hoặc nhiều kênh mạng xã hội, triển khai các chiến dịch nhỏ và phối hợp với bộ phận marketing để đạt KPI.

- Đối với vị trí Senior hoặc quản lý các kênh lớn, thu nhập có thể lên tới 20 - 35 triệu đồng/tháng hoặc cao hơn. Đây là vị trí dành cho những người có khả năng xây dựng chiến lược nội dung dài hạn, quản lý đội nhóm, làm việc trực tiếp với khách hàng lớn hoặc dự án trọng điểm.

Ngoài ra, nhiều freelancer trong lĩnh vực này chọn cách tính phí theo sản phẩm, với mức 300.000 - 1.500.000 đồng cho mỗi bài đăng hoặc gói nội dung, cho phép họ làm việc linh hoạt và nhận thu nhập từ nhiều dự án cùng lúc.

[4] Cơ hội việc làm và xu hướng phát triển của Quản trị viên mạng xã hội như thế nào?

Theo nhiều báo cáo, nhu cầu nhân sự trong lĩnh vực Quản trị viên mạng xã hội dự kiến tăng trưởng trên 20% mỗi năm vào giai đoạn 2025 - 2030. Nguyên nhân là bởi các thương hiệu đang ngày càng ưu tiên tiếp cận khách hàng qua kênh online, đặc biệt là mạng xã hội bởi đây là nơi vừa nhanh chóng, vừa tiết kiệm chi phí quảng bá so với kênh truyền thống.

Ngoài cơ hội việc làm đa dạng, nghề này còn mở ra lộ trình phát triển rõ ràng:

Bắt đầu từ Nhân viên quản trị kênh - Chuyên viên nội dung - Trưởng nhóm Social Media - Quản lý marketing đa kênh.

Hoặc mở rộng sang các lĩnh vực liên quan như quảng cáo trực tuyến, phân tích dữ liệu người dùng, hay quản lý thương hiệu số.

Click vào đây để tìm Việc làm Marketing

Quản trị viên mạng xã hội: Nghề lương cao, nhu cầu lớn trong thời đại số? (Hình từ Internet)

Quy tắc ứng xử cho tổ chức, cá nhân trên mạng xã hội được quy định như thế nào?

Căn cứ theo Điều 4 Bộ Quy tắc ứng xử trên mạng xã hội ban hành kèm theo Quyết định 874/QĐ-BTTTT năm 2021 quy định về quy tắc ứng xử cho tổ chức, cá nhân trên mạng xã hội như sau:

[1] Tìm hiểu và tuân thủ các điều khoản hướng dẫn sử dụng của nhà cung cấp dịch vụ mạng xã hội trước khi đăng ký, tham gia mạng xã hội.

[2] Nên sử dụng họ, tên thật cá nhân, tên hiệu thật của tổ chức, cơ quan và đăng ký với nhà cung cấp dịch vụ để xác thực tên hiệu, địa chỉ trang mạng, đầu mối liên lạc khi tham gia, sử dụng mạng xã hội.

[3] Thực hiện biện pháp tự quản lý, bảo mật tài khoản mạng xã hội và nhanh chóng thông báo tới các cơ quan chức năng, nhà cung cấp dịch vụ khi tài khoản tổ chức, cá nhân bị mất quyền kiểm soát, bị giả mạo, lợi dụng và sử dụng vào mục đích không lành mạnh, ảnh hưởng đến an ninh quốc gia và trật tự an toàn xã hội, ảnh hưởng đến quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân.

[4] Chia sẻ những thông tin có nguồn chính thống, đáng tin cậy.

[5] Có các hành vi, ứng xử phù hợp với những giá trị đạo đức, văn hóa, truyền thống của dân tộc Việt Nam; không sử dụng từ ngữ gây thù hận, kích động bạo lực, phân biệt vùng miền, giới tính, tôn giáo.

[6] Không đăng tải những nội dung vi phạm pháp luật, các thông tin xúc phạm danh dự, nhân phẩm ảnh hưởng đến quyền và lợi ích hợp pháp của các tổ chức, cá nhân khác; sử dụng ngôn ngữ phản cảm, vi phạm thuần phong mĩ tục; tung tin giả, tin sai sự thật; quảng cáo, kinh doanh dịch vụ trái phép... gây bức xúc trong dư luận xã hội, ảnh hưởng đến trật tự an toàn xã hội.

[7] Khuyến khích sử dụng mạng xã hội để tuyên truyền, quảng bá về đất nước - con người, văn hóa tốt đẹp của Việt Nam, chia sẻ thông tin tích cực, những tấm gương người tốt, việc tốt.

[8] Vận động người thân trong gia đình, bạn bè, những người xung quanh tham gia giáo dục, bảo vệ trẻ em, trẻ vị thành niên sử dụng mạng xã hội một cách an toàn, lành mạnh.