Chuyên viên SEM là gì, mô tả công việc và kỹ năng cần có

Chuyên viên SEM là gì là gì, mô tả công việc và kỹ năng cần có

Chuyên viên SEM là gì (Search Engine Marketing Specialist) là người chịu trách nhiệm triển khai và quản lý các chiến dịch quảng cáo có trả phí trên các công cụ tìm kiếm như Google, Bing hoặc Cốc Cốc. Mục tiêu chính của họ là tối ưu hóa quảng cáo để giúp doanh nghiệp tăng lượt hiển thị, lượt nhấp (CTR), và chuyển đổi (conversions) một cách hiệu quả nhất, đồng thời giảm thiểu chi phí bỏ ra cho mỗi lượt nhấp (CPC).

Một trong những chiến lược phổ biến và mang lại hiệu quả nhanh chóng là Search Engine Marketing (SEM) là tiếp thị trên công cụ tìm kiếm. Để vận hành và tối ưu chiến lược này, vai trò của chuyên viên SEM trở nên vô cùng quan trọng. Vậy chuyên viên SEM là gì, họ làm gì và cần trang bị những kỹ năng nào để thành công trong nghề?

SEM khác với SEO ở chỗ SEM sử dụng quảng cáo trả phí (ví dụ Google Ads), trong khi SEO tối ưu hóa nội dung để đạt thứ hạng cao một cách tự nhiên. Tuy nhiên, cả hai đều hướng đến mục tiêu chung là tăng lượng truy cập chất lượng từ công cụ tìm kiếm.

Mô tả công việc của chuyên viên SEM: Công việc của một chuyên viên SEM không chỉ dừng lại ở việc chạy quảng cáo mà còn bao gồm hàng loạt nhiệm vụ trước trong và sau chiến dịch, cụ thể như:

- Nghiên cứu và phân tích từ khóa: Xác định từ khóa phù hợp với mục tiêu kinh doanh và hành vi tìm kiếm của khách hàng.

- Xây dựng kế hoạch quảng cáo: Lập kế hoạch cụ thể cho chiến dịch bao gồm ngân sách, đối tượng mục tiêu, thời gian chạy, địa điểm, loại thiết bị, v.v.

- Viết nội dung quảng cáo (ad copy): Tạo các mẫu quảng cáo hấp dẫn, đúng định dạng, phù hợp với nhu cầu tìm kiếm.

- Thiết lập và tối ưu quảng cáo Google Ads: Đảm bảo quảng cáo hoạt động ổn định, theo dõi chỉ số và điều chỉnh để nâng cao hiệu quả.

- Phân tích dữ liệu và báo cáo: Sử dụng các công cụ như Google Analytics, Google Ads Reports để đo lường hiệu suất và đề xuất cải tiến.

- Ngoài ra, chuyên viên SEM cũng thường phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác như content, thiết kế, sale để đảm bảo thông điệp và mục tiêu chiến dịch được đồng bộ.

Kỹ năng cần có của một chuyên viên SEM: Để thành công trong vai trò này, chuyên viên SEM cần trang bị các kỹ năng sau:

- Hiểu biết về nền tảng quảng cáo: Thành thạo Google Ads là điều bắt buộc. Ngoài ra, hiểu thêm về Bing Ads hay các hệ thống quảng cáo nội địa như Cốc Cốc là một lợi thế.

- Tư duy phân tích dữ liệu: Biết đọc, hiểu và phân tích các chỉ số (CTR, CPC, CPM, ROAS...) để đánh giá hiệu quả chiến dịch và đưa ra điều chỉnh phù hợp.

- Kỹ năng nghiên cứu từ khóa: Sử dụng thành thạo các công cụ như Google Keyword Planner, Ahrefs, SEMrush để tìm kiếm từ khóa chất lượng, phù hợp với hành vi tìm kiếm.

- Khả năng viết quảng cáo hấp dẫn: Viết tiêu đề và mô tả ngắn gọn, thu hút là yếu tố then chốt để tăng tỷ lệ nhấp chuột.

- Kiến thức cơ bản về thiết kế và trải nghiệm người dùng (UX): Biết cách phối hợp với team thiết kế để tạo ra landing page tối ưu chuyển đổi.

- Cập nhật xu hướng liên tục: Thuật toán Google và hành vi người dùng luôn thay đổi. Một chuyên viên SEM giỏi cần chủ động học hỏi để không bị tụt hậu.

Chuyên viên SEM là gì, mô tả công việc và kỹ năng cần có (Hình từ Internet)

Doanh nghiệp cần mô tả trung thực cho người lao động các thông tin gì khi giao kết hợp đồng lao động?

Theo Điều 16 Bộ luật Lao động 2019 quy định thì doanh nghiệp cần mô tả trung thực cho người lao động các thông tin gồm:

- Thông tin về công việc, địa điểm làm việc, điều kiện làm việc;

- Về thời giờ làm việc, thời giờ nghỉ ngơi;

- Về vấn đề an toàn, vệ sinh lao động;

- Thông tin về mức tiền lương, hình thức trả lương;

- Về bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp;

- Các quy định về bảo vệ bí mật kinh doanh, bảo vệ bí mật công nghệ;

- Ngoài ra còn các vấn đề khác liên quan trực tiếp đến việc giao kết hợp đồng lao động mà người lao động yêu cầu.