House Keeping Coordinator

Mức lương

Thương lượng

Kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Hạn nộp hồ sơ

21/04/2025

Địa điểm

Hà Nội

Mô tả công việc

• Ensures forwarding and receiving of all information pertaining to the department in order to maintain set standards and achieve guest satisfaction./ Đảm bảo chuyển tiếp và tiếp nhận tất cả thông tin liên quan đến bộ phận để duy trì các tiêu chuẩn đã đặt ra và đạt được sự hài lòng của khách hàng.
• Receives, records, and distributes various reports/ Nhận, ghi chép và phân phối các báo cáo khác nhau
• Receives, records, and transmits guest requests accurately/ Nhận, ghi chép và truyền đạt các yêu cầu của khách một cách chính xác
• Responsible for entering accurate room status into computer daily and investigate discrepancies/ Chịu trách nhiệm nhập chính xác tình trạng phòng vào máy tính hàng ngày và điều tra các sai lệch
• Maintains and update administrative data/ Duy trì và cập nhật dữ liệu hành chính
• Maintains key control/ Duy trì kiểm soát chìa khóa
• Monitors lost property/ Theo dõi tài sản bị mất
• Maintains working area and equipment in a proper state of cleanliness and repair/ Duy trì khu vực làm việc và thiết bị ở trạng thái sạch sẽ và được sửa chữa đúng cách
• Report guest complaints to Housekeeper Manager or delegate immediately/ Báo cáo khiếu nại của khách cho Trưởng bộ phận hoặc người được ủy quyền ngay lập tức
• Complies with hotel’s health, safety and hygiene policies and adheres to conduct personnel grooming and hygiene standards/ Tuân thủ các chính sách về sức khỏe, an toàn và vệ sinh của khách sạn và tuân thủ các tiêu chuẩn vệ sinh và chải chuốt của nhân viên
• Attends meetings and training sessions as required/ Tham dự các cuộc họp và buổi đào tạo khi được yêu cầu
• Is multi-skilled as a Room Attendant as well as other areas of Housekeeping/ Có kỹ năng làm bộ phận dọn phòng cũng như các lĩnh vực khác của Bộ phận dọn phòng
• Adheres to Housekeeping standards and procedures and enforces same/ Tuân thủ các tiêu chuẩn và quy trình dọn phòng và thực thi chúng
• Maintains good relations with Housekeeping staff and other interfacing departments, in particular Front Office and Engineering/​​ Duy trì mối quan hệ tốt với nhân viên dọn phòng và các bộ phận giao diện khác, đặc biệt là Bộ phận lễ tân Mới và Kỹ thuật.

Yêu cầu ứng viên

• Male/Female under 40 years old, good health, agile, hard-working, clean./ Nam/Nữ dưới 40 tuổi, sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, chăm chỉ, sạch sẽ.
• Experience as a Room Attendant at 3-star hotels or higher./ Có kinh nghiệm làm nhân viên buồng phòng tại các khách sạn 3 sao trở lên.
• Proficient in Microsoft Office/ Thành thạo Microsoft Office
• Priority who have basic English communication skills./ Ưu tiên những người có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản.

Quyền lợi/Phúc lợi

• Salary: negotiable during interview/ Mức lương: thỏa thuận khi phỏng vấn.
• Monthly service fee bonus/ Thưởng phí dịch vụ hàng tháng
• Social insurance after 2 months of probation/Bảo hiểm xã hội sau 2 tháng thử việc
• Opportunity to work in a professional environment/ Cơ hội làm việc trong môi trường chuyên nghiệp.
• Friendly, enthusiastic colleagues, always ready to support/ Đồng nghiệp thân thiện, nhiệt tình, luôn sẵn sàng hỗ trợ
• Career advancement opportunities/ Cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp
• Participate in training courses according to the Company's standards/ Tham gia các khóa đào tạo theo tiêu chuẩn của Công ty
• Free meals at the canteen/ Ăn miễn phí tại căng tin
• Shuttle bus for employees from Keangnam to Chuong My and vice versa/ Xe đưa đón nhân viên từ Keangnam đến Chương Mỹ và ngược lại
• Other benefits according to the company's regulations or the law/ Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty hoặc pháp luật

Thời gian làm việc

• Làm việc theo ca xoay do Trưởng bộ phận sắp xếp

Địa điểm làm việc

• Khu vực Hồ Văn Sơn, Hoàng Văn Thụ, Huyện Chương Mỹ, Thành phố Hà Nội