Marketing là gì? Những kỹ năng marketing mà Marketer cần có trong CV xin việc?

Marketing là gì?

Marketing là một quá trình quản lý hoạt động trong doanh nghiệp nhằm tạo ra, giao tiếp và cung cấp giá trị cho khách hàng, đồng thời xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng để đạt được lợi nhuận. Marketing bao gồm nhiều hoạt động như nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm, quảng bá, bán hàng và dịch vụ khách hàng.

Các thành phần chính của marketing:

Nghiên cứu thị trường:

Đây là quá trình thu thập và phân tích dữ liệu về thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh và môi trường kinh doanh để đưa ra các quyết định chiến lược.

Chiến lược sản phẩm:

Marketing giúp xác định nhu cầu và mong muốn của khách hàng để phát triển sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp. Nó bao gồm cả việc định giá, thiết kế và phát triển sản phẩm sao cho đáp ứng được kỳ vọng của khách hàng.

Quảng cáo và truyền thông:

Đây là quá trình giao tiếp với khách hàng để thông báo, thuyết phục và nhắc nhở họ về các sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp. Quảng cáo có thể thông qua nhiều kênh khác nhau như truyền hình, internet, mạng xã hội, báo chí, tờ rơi, sự kiện, v.v.

Kênh phân phối:

Marketing cũng bao gồm việc xác định cách sản phẩm hoặc dịch vụ được phân phối đến khách hàng. Các kênh phân phối có thể là trực tiếp (bán hàng qua cửa hàng hoặc website công ty) hoặc gián tiếp (thông qua đại lý, nhà phân phối, v.v.).

Chăm sóc khách hàng:

Đảm bảo rằng khách hàng hài lòng với sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty sau khi mua, cũng như giải quyết các vấn đề hoặc thắc mắc của họ là một phần quan trọng trong marketing. Chăm sóc khách hàng giúp tạo dựng mối quan hệ lâu dài và xây dựng sự trung thành của khách hàng.

Marketing trong thời đại kỹ thuật số

Ngày nay, marketing không chỉ giới hạn trong các phương thức truyền thống mà còn mở rộng ra các kênh kỹ thuật số như marketing trực tuyến (digital marketing), sử dụng các công cụ như mạng xã hội, email marketing, SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm), Google Ads, v.v.

Marketing là một yếu tố không thể thiếu trong việc xây dựng thương hiệu, tăng trưởng doanh thu và duy trì sự cạnh tranh trong môi trường kinh doanh hiện đại.

Phía trên là thông tin marketing là gì? Marketing là gì mang tính chất tham khảo!

Marketing là gì? Những kỹ năng marketing mà Marketer cần có trong CV xin việc? (Hình từ Internet)

Kỹ năng marketing mà Marketer cần có trong CV xin việc?

Khi tạo CV xin việc cho vị trí Marketer, bạn cần nhấn mạnh các kỹ năng quan trọng mà nhà tuyển dụng mong muốn ở ứng viên. Dưới đây là một số kỹ năng marketing mà Marketer nên có trong CV xin việc để tăng cơ hội thành công:

1. Kỹ năng nghiên cứu thị trường (Market Research)

Mô tả: Nghiên cứu thị trường giúp marketer hiểu rõ về nhu cầu, thói quen tiêu dùng và xu hướng của khách hàng, cũng như đánh giá đối thủ cạnh tranh.

Kỹ năng cần có: Sử dụng các công cụ nghiên cứu như khảo sát, phỏng vấn, nhóm tập trung (focus group), phân tích dữ liệu từ Google Analytics, báo cáo thị trường.

2. Kỹ năng tạo chiến lược marketing (Marketing Strategy)

Mô tả: Xây dựng chiến lược marketing tổng thể để định hướng các hoạt động truyền thông, quảng cáo, tiếp cận khách hàng và phát triển sản phẩm/dịch vụ.

Kỹ năng cần có: Lập kế hoạch dài hạn, phân tích SWOT (strengths, weaknesses, opportunities, threats), phát triển chiến lược marketing dựa trên mục tiêu doanh nghiệp.

3. Kỹ năng viết nội dung (Content Creation & Copywriting)

Mô tả: Tạo ra nội dung hấp dẫn, dễ hiểu và có giá trị cho đối tượng mục tiêu, bao gồm bài blog, bài viết quảng cáo, email marketing, và mô tả sản phẩm.

Kỹ năng cần có: Viết văn phong phù hợp, tối ưu hóa nội dung cho SEO, chỉnh sửa và biên tập nội dung rõ ràng, mạch lạc.

4. Kỹ năng quảng cáo trực tuyến (Online Advertising)

Mô tả: Quản lý các chiến dịch quảng cáo trực tuyến, bao gồm Google Ads, Facebook Ads, Instagram, LinkedIn và các nền tảng khác.

Kỹ năng cần có: Hiểu biết về các loại hình quảng cáo trực tuyến, tối ưu hóa chiến dịch để đạt hiệu quả cao nhất, phân tích dữ liệu chiến dịch quảng cáo.

5. Kỹ năng tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO)

Mô tả: SEO giúp nâng cao thứ hạng của trang web trên các công cụ tìm kiếm như Google, từ đó gia tăng lưu lượng truy cập tự nhiên.

Kỹ năng cần có: Nghiên cứu từ khóa, tối ưu hóa nội dung, xây dựng liên kết (backlinks), phân tích và báo cáo hiệu quả SEO.

6. Kỹ năng marketing qua email (Email Marketing)

Mô tả: Sử dụng email để kết nối và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng, bao gồm việc tạo và gửi các bản tin, chiến dịch quảng cáo qua email.

Kỹ năng cần có: Thiết kế email hấp dẫn, phân khúc đối tượng, phân tích tỷ lệ mở email, tỷ lệ chuyển đổi (CTR, conversion rates).

7. Kỹ năng phân tích dữ liệu (Data Analysis)

Mô tả: Phân tích các dữ liệu marketing từ các chiến dịch, công cụ và nền tảng để đưa ra quyết định cải thiện chiến lược marketing.

Kỹ năng cần có: Sử dụng công cụ như Google Analytics, Tableau, Excel, phân tích dữ liệu khách hàng và chiến dịch để tối ưu hóa hiệu quả.

8. Kỹ năng quản lý mạng xã hội (Social Media Management)

Mô tả: Quản lý các tài khoản mạng xã hội của doanh nghiệp, phát triển nội dung, tương tác với khách hàng và xây dựng cộng đồng trực tuyến.

Kỹ năng cần có: Quản lý nhiều nền tảng như Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, tạo nội dung phù hợp, lên kế hoạch đăng bài, đo lường hiệu quả các chiến dịch mạng xã hội.

9. Kỹ năng thiết kế cơ bản (Basic Graphic Design)

Mô tả: Thiết kế các hình ảnh, banner quảng cáo, infographics, bài đăng trên mạng xã hội và các tài liệu marketing khác.

Kỹ năng cần có: Sử dụng các công cụ thiết kế như Canva, Photoshop, Illustrator để tạo ra các thiết kế hấp dẫn.

10. Kỹ năng xây dựng thương hiệu (Branding)

Mô tả: Xây dựng và duy trì hình ảnh thương hiệu của doanh nghiệp qua các chiến dịch marketing, đồng thời truyền tải thông điệp thương hiệu nhất quán.

Kỹ năng cần có: Định hình giá trị thương hiệu, phát triển các chiến lược để tạo dựng nhận thức thương hiệu, phát triển hình ảnh thương hiệu trên các kênh truyền thông.

11. Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm (Communication & Teamwork)

Mô tả: Giao tiếp hiệu quả với đồng nghiệp, khách hàng và đối tác để phối hợp thực hiện chiến dịch marketing thành công.

Kỹ năng cần có: Khả năng trình bày ý tưởng rõ ràng, lắng nghe và giải quyết mâu thuẫn, hợp tác trong môi trường nhóm.

12. Kỹ năng quản lý thời gian (Time Management)

Mô tả: Quản lý công việc và dự án hiệu quả để đảm bảo hoàn thành đúng tiến độ và mục tiêu.

Kỹ năng cần có: Sắp xếp ưu tiên công việc, xử lý nhiều nhiệm vụ cùng lúc mà không ảnh hưởng đến chất lượng công việc.

13. Kỹ năng sáng tạo và tư duy chiến lược (Creativity & Strategic Thinking)

Mô tả: Tạo ra những chiến dịch marketing độc đáo, sáng tạo và có chiến lược rõ ràng để thu hút khách hàng.

Kỹ năng cần có: Tư duy chiến lược, khả năng sáng tạo trong việc giải quyết vấn đề và thiết kế các chiến lược marketing mới mẻ.

Khi viết CV xin việc, bạn nên nêu rõ những kỹ năng này thông qua kinh nghiệm thực tế trong công việc trước đó hoặc các dự án cá nhân, kèm theo ví dụ cụ thể về thành tích đạt được. Điều này giúp nhà tuyển dụng thấy rõ khả năng của bạn và hiểu bạn sẽ đóng góp gì cho công ty trong vai trò marketing.

Công ty có được thu phí tuyển dụng lao động không?

Căn cứ theo Điều 11 Bộ luật Lao động 2019 quy định về việc tuyển dụng lao động như sau:

Tuyển dụng lao động

1. Người sử dụng lao động có quyền trực tiếp hoặc thông qua tổ chức dịch vụ việc làm, doanh nghiệp hoạt động cho thuê lại lao động để tuyển dụng lao động theo nhu cầu của người sử dụng lao động.

2. Người lao động không phải trả chi phí cho việc tuyển dụng lao động.

Như vậy, theo quy định của pháp luật thì người lao động không phải trả chi phí cho việc tuyển dụng lao động. Do đó, công ty không được thu phí tuyển dụng lao động.