Giám sát chất lượng cuộc gọi
Mô tả công việc
- Nghe ghi âm và đánh giá chất lượng cuộc gọi của nhân viên bán hàng
- Hỗ trợ, tư vấn để nâng cao chất lượng cuộc gọi.
- Training cho nhân viên mới, nhân viên có chất lượng yếu.
- Báo cáo công việc theo yêu cầu của quản lý.
- Nghe line khi nghiệp vụ đánh giá chưa vững.
Yêu cầu ứng viên
- Nam / Nữ tuổi từ 22 - 26. Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Lắng nghe và hiểu ý khách hàng tốt.
- Có khả năng phân tích để đánh giá chất lượng cuộc gọi
- Trung thực, khách quan và đánh giá chính xác.
- Chịu được áp lực, chăm chỉ
- Có khả năng thuyết phục, quản lý group và trình bày
- Luôn có thái độ tích cực trong công việc
- Làm việc và phối họp nhóm hiệu quả
- Ưu tiên đã từng làm vị trí tương tự hoặc từng làm nhân viên CSKH của các nhà mạng
Quyền lợi/Phúc lợi
- Trao đổi khi phỏng vấn
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Lô G, Chung cư Hùng Vương, Phường 11, Quận 5, TP Hồ Chí Minh |
| Tên công ty: | Công ty TNHH Cao Phong (Siêu thị Điện máy - Nội thất Chợ Lớn) |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Lô G, Chung cư Hùng Vương, Phường 11, Quận 5, TP Hồ Chí Minh |
| Ngày đăng tuyển: | 13/06/2020 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Bachelor |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | 22 - 26 tuổi |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
