Giám đốc khách sạn (General manager)
Mô tả công việc
- Tham mưu và hỗ trợ Ban Giám đốc trong công tác quản lý, vận hành khách sạn, báo cáo trực tiếp kết quả công việc.
- Quản lý toàn bộ hoạt động khách sạn, đảm bảo chất lượng dịch vụ, vận hành hiệu quả và tối ưu doanh thu.
- Xây dựng, triển khai và điều chỉnh quy trình, chính sách hoạt động, đảm bảo hiệu quả vận hành của từng bộ phận.
- Quản lý và phát triển đội ngũ nhân sự, đào tạo, hướng dẫn để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất.
- Thiết lập và duy trì quan hệ hợp tác với các đối tác, khách hàng, nhà cung cấp và cơ quan quản lý địa phương.
- Lập kế hoạch kinh doanh, marketing, doanh thu, triển khai chiến lược nhằm tăng trưởng lợi nhuận.
- Xây dựng mô hình tổ chức, cơ cấu nhân sự phù hợp, đảm bảo nhân viên có năng lực và làm việc hiệu quả.
- Các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của Ban Giám đốc.
Yêu cầu ứng viên
- Kinh nghiệm từ 3 năm tại vị trí tương đương, ưu tiên khách sạn 4-5 sao hoặc boutique hotel cao cấp.
- Hiểu biết sâu về quản lý khách sạn, vận hành, kinh doanh, marketing, tài chính.
- Kỹ năng lãnh đạo xuất sắc, tư duy chiến lược, khả năng tổ chức và điều hành đội ngũ hiệu quả.
- Giao tiếp tiếng Anh tốt, ưu tiên có thêm ngoại ngữ khác.
- Tư duy dịch vụ khách hàng nhạy bén, linh hoạt, sáng tạo trong xử lý tình huống.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Mức lương cạnh tranh, thưởng theo hiệu suất kinh doanh.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội phát triển lâu dài.
- Chế độ đào tạo, nâng cao kỹ năng chuyên môn và lãnh đạo.
- Phúc lợi đầy đủ theo quy định, hưởng đãi ngộ hấp dẫn.
- Cơ hội mở rộng network, làm việc với các đối tác lớn trong ngành.
Địa điểm làm việc
- 27 Hàng Bài, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | Tầng 5, Số 27 Hàng Bài, Phường Hàng Bài, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội |
