Chuyên viên tư vấn

MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC

• Tư vấn và trực tiếp thực hiện các thủ tục hành chính cho khách hàng trong lĩnh vực Doanh nghiệp, Giấy phép, Đầu tư nước ngoài, Sở hữu trí tuệ một cách nhanh chóng, chính xác theo đúng quy định của pháp luật.

CÁC CÔNG VIỆC CỤ THỂ

1. Tiếp nhận yêu cầu tư vấn của khách hàng từ quản lý trực tiếp hoặc từ khách hàng, tổng hợp tài liệu, thông tin cần khách hàng cung cấp để thực hiện dịch vụ.
2. Lên kế hoạch, xây dựng phương án xử lý công việc cho khách hàng.
3. Soạn thảo các văn bản cần thiết phục vụ giải quyết công việc.
4. Theo dõi quá trình xử lý, báo cáo quản lý trực tiếp và khách hàng về tiến độ thực hiện, những khó khăn, vướng mắc cần hỗ trợ, giải quyết.
5. Hoàn thiện các biểu mẫu, thư tư vấn…liên quan đến dịch vụ mà mình phụ trách và đề xuất các dịch vụ mà mình có thể thực hiện, triển khai trên thực tế.
6. Hướng dẫn, đào tạo thực tập sinh đối với những mảng dịch vụ mà mình phụ trách.