Chuyên viên Thủ tục
Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm tư vấn về dự án, chính sách, hợp đồng mua bán nhà ở/căn hộ/biệt thự... cho khách hàng
- Tư vấn chính xác và hiệu quả các thông tin tới khách hàng
- Thực hiện các thủ tục như: đặt cọc, mua bán, chuyển nhượng… đối với nhà ở/căn hộ/biệt thự thuộc các dự án của Công ty.
- Kiểm soát và đảm bảo 100% các bộ Hợp đồng mua bán chính xác và kịp thời.
- Sắp xếp và lưu giữ hồ sơ liên quan đến căn nhà ở/căn hộ/biệt thự thuộc các dự án của Công ty
- Cập nhật nhanh chóng/chính xác các chính sách biểu mẫu mới ban hành và được phê duyệt thực hiện
- Hồ sơ được lưu trữ và sắp xếp đầy đủ, khoa học
- Thường xuyên theo dõi/kiểm tra những thông tin liên quan đến khách hàng mua nhà ở/căn hộ/biệt thự thuộc các dự án của Công ty trên phần mềm.
- Giải đáp, phản hồi những thắc mắc/khiếu nại của khách hàng liên quan đến nhà ở/căn hộ/biệt thự thuộc các dự án của Công ty
- Đảm bảo thông tin luôn được cập nhật chính xác
- Giải đáp và phàn hồi tới khách hàng nhanh chóng, kịp thời
- Nghiên cứu chính sách và biểu mẫu để thiết lập/thực hiện và phối hợp với các bộ phận liên quan đưa ra các ý kiến điều chỉnh/thay đổi phù hợp trong quá trình áp dụng thực tế
- Tối ưu hóa hệ thống các biểu mẫu
- Thực hiện các công việc chuyên môn nghiệp vụ khác theo yêu cầu của Trưởng phòng hoặc Người được phân công quản lý
- Đảm bảo thực hiện 100% yêu cầu từ Trưởng phòng hoặc Người được phân công quản lý
Yêu cầu ứng viên
1. Trình độ học vấn
- Tốt nghiệp Đại học các ngành Kinh tế/Tài Chính/Ngân hàng hoặc chuyên ngành khác có liên quan
2. Kinh nghiệm
- Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
3. Kỹ năng cần thiết
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Kỹ năng exel tốt, nhậy cảm với số liệu
- Kỹ năng lắng nghe, giao tiếp, thuyết phục
- Kỹ năng giải quyết vấn đề
4. Tính cách/ Thái độ/ Phẩm chất
- Trung thực, hợp tác và cầu thị
- Tinh thần quyết liệt và bám đuổi mục tiêu
- Có trách nhiệm cao trong công việc
5. Ngoại hình: Ưa nhìn
6. Trình độ ngoại ngữ:
- Có khả năng đọc hiểu văn bản
Quyền lợi/Phúc lợi
- Thu nhập cạnh tranh dựa theo năng lực bản thân;
- Thưởng tháng lương thứ 13, thưởng theo kết quả làm việc, các ngày Lễ trong năm;
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe;
- Ưu đãi mua căn hộ dự án của Tập đoàn, Ưu đãi khi du lịch nghỉ dưỡng tại hệ thống các Khách sạn/Resort của Tập đoàn
- Chú trọng việc tái tạo sức lao động thông qua các hoạt động ngoại khóa, du lịch, các hoạt động văn hóa – thể thao
- Du lịch, sinh nhật hàng năm, thăm hỏi khi ốm đau…
Thời gian làm việc
- Thứ Thứ 2 - Thứ 6
+ Sáng: 08h30 - 12h00
+ Chiều 13h00 - 18h00
Địa điểm làm việc
- Văn phòng Bán hàng The Matrix One, Số 1 Lê Quang Đạo, Thành phố Hà Nội
- Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội
| Quy mô: | 500-999 nhân viên | 
| Lĩnh vực: | Bất động sản | 
| Địa chỉ: | Tầng 6, tòa nhà Hồng Hà Center, số 25 Lý Thường Kiệt, Phường Phan Chu Trinh, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội | 
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Tập đoàn MIK GROUP Việt Nam (MIKGROUP) | 
| Quy mô: | 500-999 nhân viên | 
| Lĩnh vực: | Bất động sản | 
| Địa chỉ: | Tầng 6, tòa nhà Hồng Hà Center, số 25 Lý Thường Kiệt, Phường Phan Chu Trinh, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội | 
| Ngày đăng tuyển: | 31/10/2025 | 
| Cấp bậc: | Chuyên viên | 
| Học vấn: | Đại học | 
| Số lượng tuyển: | 5 | 
| Độ tuổi: | Không yêu cầu | 
| Giới tính: | Không yêu cầu | 
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian | 
                
                Thông báo
            
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
 
                 
                     
                             
         
                 
                 
                 
                 
                 
                         
                         
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 Đăng xuất
            Đăng xuất
         
         
                                     Việc làm Hồ Chí Minh
Việc làm Hồ Chí Minh
             
         
         
         
         
             
             
             
             
             
             
             
             
         
                                 
                                     
                                     
                                     
                                     
                                     
                                     
                                     
                                     
                                     
                                     
                         
                                    