Chuyên viên Sale Online (Chăm Sóc Khách Hàng)

Mức lương: 8 - 10 triệu

Kinh nghiệm: 2 năm

Hạn nộp hồ sơ: 23/08/2026

Mức lương

Kinh nghiệm

Hạn nộp hồ sơ

Địa điểm

Click vào đây để xem tuyển dụng Chuyên viên Sale Online mới nhất

Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

Tư vấn & Bán hàng Online
- Tiếp nhận và tư vấn khách hàng qua Hotline, Facebook, Zalo, Website và các sàn TMĐT.
- Giới thiệu sản phẩm, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp.
- Hướng dẫn đặt hàng, thanh toán và các chính sách bán hàng.
- Cập nhật thông tin sản phẩm, giá bán, chương trình khuyến mãi và đảm bảo nội dung hiển thị chính xác trên các kênh bán hàng trực tuyến.
Quản lý & Xử lý Đơn hàng
- Tiếp nhận, xác nhận và theo dõi đơn hàng từ khi phát sinh đến khi hoàn tất giao hàng.
- Phối hợp với cửa hang và đối tác giao hàng để đảm bảo tiến độ đơn hàng.
- Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến giao nhận, thanh toán và đơn hàng.
Chăm sóc Khách hàng & Giải quyết Khiếu nại
- Tiếp nhận phản hồi, khiếu nại từ khách hàng và xử lý theo quy trình công ty.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết triệt để các vấn đề phát sinh.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ, nâng cao trải nghiệm và mức độ hài lòng của khách hàng.
Phát triển Khách hàng Online
- Đăng bài và tương tác trên Zalo OA, Facebook, các nhóm cộng đồng và nền tảng trực tuyến.
- Hỗ trợ triển khai các hoạt động bán hàng, chăm sóc khách hàng và gia tăng doanh số online.

Yêu cầu ứng viên

Kinh nghiệm từ 6 tháng – 1 năm làm Tư vấn Online, Telesale, Trực page hoặc Vận hành sàn TMĐT.
Thời gian: Sẵn sàng làm việc theo ca (ca xoay 8 tiếng, không cố định ca)
Kỹ năng:
- Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, nhắn tin nhanh, không sai lỗi chính tả.
- Có khả năng thuyết phục và xử lý tình huống tốt
- Thái độ: Kiên nhẫn, khéo léo khi xử lý khiếu nại, cẩn thận và có trách nhiệm với đơn hàng.

Quyền lợi/Phúc lợi

Lương từ 7-9 triệu + tiền cơm trưa + thưởng
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN và hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định hiện hành

Địa điểm làm việc

169 Khánh Hội, Phường Vĩnh Hội,, Thành phố Hồ Chí Minh

Ứng tuyển thực tập sinh không cần kinh nghiệm Tuyển trưởng phòng - lương cao đãi ngộ tốt Săn việc làm quản lý lương cao Việc đang tuyển – nộp hồ sơ liền tay Bứt phá thu nhập với việc làm BĐS

2 | 0

Việc làm liên quan

Nhân viên Vận hành Sàn Thương mại điện tử Công ty TNHH Mỹ Phương Food

8 - 15 triệu Đà Nẵng Ứng tuyển

Nhân viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử Công ty TNHH Phan Thành Akuruhi

8 - 12 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Intern AI Business Development Công ty Cổ phần Lotus Technology Services

4 - 5 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Chuyên viên tư vấn online Chi nhánh Công ty TNHH Thương mại Quốc tế Hải Sản Hoàng Gia

12 - 14 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Nhân viên Kinh doanh Online (Quận 10, HCM - Tư Vấn Kh Trên Fb, Web, Tiktok, Shopee) Công ty TNHH Dược Mỹ Phẩm Bảo Nhiên

8 - 12 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

E-Commerce Leader Công ty TNHH N7

18 - 40 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Nhân viên Vận hành Sàn thương mại điện tử Công ty TNHH N7

13 - 15 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Nhân viên Sales Online Công ty TNHH Sunrock Studio

10 - 15 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Công Ty TNHH Tú Phượng Tony

Quy mô:	50-99 nhân viên
Lĩnh vực:	Kinh doanh, Nông/Lâm/Ngư Nghiệp
Địa chỉ:	212 Đường 48, Phường Vĩnh Hội, TP Hồ Chí Minh

Thông tin công ty

Tên công ty:	Công Ty TNHH Tú Phượng Tony
Quy mô:	50-99 nhân viên
Lĩnh vực:	Kinh doanh, Nông/Lâm/Ngư Nghiệp
Địa chỉ:	212 Đường 48, Phường Vĩnh Hội, TP Hồ Chí Minh

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển

Cấp bậc

Học vấn

Số lượng tuyển

Độ tuổi

Giới tính

Hình thức làm việc

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển:	05/08/2026
Cấp bậc:	Chuyên viên
Học vấn:	Cao đẳng
Số lượng tuyển:	2
Độ tuổi:	25 - 35 tuổi
Giới tính:	Nữ
Hình thức làm việc:	Toàn thời gian