Chuyên Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật IT
Mô tả công việc
1. Cung cấp dịch vụ CNTT theo đúng quy định
- Tiêp nhận yêu cầu Chuẩn bị và bàn giao tài nguyên CNTT (laptop, in ấn, truy cập cửa từ,…) cho nhân viên mới
- Tiếp nhận các yêu cầu hỗ trợ theo quy định SLA.
- Thu hồi, nhận bàn giao tài nguyên CNTT của nhân viên nghỉ việc
- Đảm bảo máy móc/thiết bị hỗ trợ người dùng luôn làm việc ổn định & đáp ứng nhu cầu công việc
- Phối hợp với các phòng ban khác thực hiện rà soát việc tuân thủ an toàn thông tin và lưu trử hồ sơ/tài liệu theo quy định ban hành.
- Đảm bảo tất cả các phần mềm cài đặt trên máy tính đúng quy định về bảo mật an toàn thông tin
- Hỗ trợ người sử dụng trong việc khai thác, sử dụng thiết bị cuối, giải quyết sự cố.
2. Quản lý tài sản công nghệ thông tin
- Quản lý hiện trạng tài sản CNTT theo phòng ban/Bu chiệu trách nhiệm
- Bàn giao tài sản CNTT cho các đối tượng sử dụng theo đúng quy định
- Phối hợp với kế toán để kiểm kê tài sản CNTT định kỳ theo quy định
- Đề xuất mua sắm/sửa chữa/thay thế các thiết bị CNTT theo yêu cầu và định biên nhân sự.
3. Tuân thủ theo quy định chung của Tổng Công Ty.
- Nghiêm túc thực hiện công việc theo quy định/quy trình nội bộ của Tập đoàn với nỗ lực hết mình, cam kết cao nhất và đúng hạn.
- Thực hiện hiệu quả những kế hoạch đề ra để hoàn thành các mục tiêu cá nhân và mục tiêu chung của bộ phận
- Thường xuyên trao đổi, phối hợp, cập nhật, báo cáo thông tin với quản lý trực tiếp để thảo luận về tiến độ triển khai các mục tiêu, công việc nhằm hoàn thành các mục tiêu đề ra
- Thực hiện các công việc do lãnh đạo phân công
Yêu cầu ứng viên
- Bằng cao đẳng, đại học hoặc bằng cấp tương đương chuyên ngành CNTT
- Kiến thức chung về CNTT bao gồm lĩnh vực phần cứng và phần mềm
- Có kiến thức về định hướng dịch vụ khách hàng
- Ưu tiên có các chứng chỉ : MCP, MCSA, ITIL,…
Quyền lợi/Phúc lợi
Phúc lợi:
- Thử việc: 02 tháng
- Thưởng tháng 13, thưởng Lễ - Tết, Thưởng KPI
- Du lịch Team Building, YEP, Company trip,...
- Được đào tạo bài bản cùng cơ hội phát triển sự nghiệp nhanh chóng
- Tập luyện miễn phí tại CITIGYM
Phụ cấp khác:
- Phụ cấp cơm 30.000 VNĐ/ngày làm việc
- Phụ cấp gửi xe
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Địa điểm làm việc
- 526 Điện Biên Phủ, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | 52 Thành Thái , Phường 12, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam |
| Tên công ty: | Công ty Cổ Phần đầu tư và phát triển dịch vụ Citigym |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | 52 Thành Thái , Phường 12, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam |
| Ngày đăng tuyển: | 26/05/2025 |
| Cấp bậc: | Chuyên viên |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
