Chuyên viên Chăm sóc khách hàng

Mức lương: Thương lượng

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Hạn nộp hồ sơ: 29/08/2021

Mức lương

Kinh nghiệm

Hạn nộp hồ sơ

Địa điểm

Click vào đây để xem tuyển dụng Chuyên viên Chăm sóc khách hàng mới nhất

Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

Quản lý số lượng lớn các cuộc gọi đến/cuộc gọi nhỡ từ khách hàng
Trả lời các câu hỏi của khách hàng một cách kịp thời và chính xác qua các kênh điện thoại, chat, email.
Xác định và đánh giá nhu cầu của khách hàng
Cung cấp thông tin về khách hàng chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách áp dụng các phương pháp/ công cụ phù hợp
Đáp ứng các chỉ tiêu của công ty về dịch vụ chăm sóc khách hàng và tiêu chí xử lý cuộc gọi
Thực hiện theo các quy định, thủ tục và hướng dẫn về giao tiếp với khách hàng

Yêu cầu ứng viên

Tốt nghiệp THPT, trung cấp, cao đẳng hoặc đại học trở lên
Ít nhất 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Khả năng chịu áp lực về chỉ tiêu.
Khả năng quản lý cuộc gọi và chú ý lắng nghe tốt
Thông thạo cách sử dụng hệ thống CRM
Khả năng phân loại khách hàng và đưa ra cách xử lý hiệu quả đối với các nhóm đối tượng khác nhau
Khả năng giao tiếp và thuyết trình tốt
Khả năng làm việc đa nhiệm, sắp xếp các công việc ưu tiên và biết cách quản lý thời gian hiệu quả
Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh là một lợi thế.

Quyền lợi/Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Địa điểm làm việc

Thành phố Hồ Chí Minh

Ứng tuyển thực tập sinh không cần kinh nghiệm Tuyển trưởng phòng - lương cao đãi ngộ tốt Săn việc làm quản lý lương cao Việc đang tuyển – nộp hồ sơ liền tay Bứt phá thu nhập với việc làm BĐS

1 | 0

Việc làm liên quan

Chăm sóc khách hàng (Mảng Xây dựng - Lương 15 - 20tr) Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng và thương mại An Phát Vinh

15 - 20 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dược Phẩm Công ty Cổ phần Dược phẩm La Terre France

8 - 10 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Chăm sóc khách hàng Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Công trình Phúc Vinh

15 - 20 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Công ty TNHH Vận tải Vương Khang Linh

6 - 8 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Công ty Cổ phần NC Network Việt Nam

10 - 12 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Công ty Cổ phần NPOIL

8 - 12 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Mỹ phẩm) Công ty TNHH Onegroup Việt Nam

6 - 8 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Nhân viên Chăm sóc khách hàng Công ty Cổ phần Công Nghệ SAVIS

Thương lượng Hà Nội Ứng tuyển

Công ty TNHH Gofingo Việt Nam

Quy mô:	20-49 nhân viên
Lĩnh vực:	Chưa cập nhật
Địa chỉ:	Số 102 Nguyễn Xí - Phường 26 - Quận Bình Thạnh - TP Hồ Chí Minh.

Thông tin công ty

Tên công ty:	Công ty TNHH Gofingo Việt Nam
Quy mô:	20-49 nhân viên
Lĩnh vực:	Chưa cập nhật
Địa chỉ:	Số 102 Nguyễn Xí - Phường 26 - Quận Bình Thạnh - TP Hồ Chí Minh.

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển

Cấp bậc

Học vấn

Số lượng tuyển

Độ tuổi

Giới tính

Hình thức làm việc

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển:	30/07/2021
Cấp bậc:	Mới tốt nghiệp
Học vấn:	Sau đại học
Số lượng tuyển:	0
Độ tuổi:	Không yêu cầu
Giới tính:	Không yêu cầu
Hình thức làm việc:	Toàn thời gian