Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Sử dụng các kênh tư vấn và chăm sóc khách hàng qua online (chủ yếu qua facebook, website) và điện thoại.
- Giới thiệu cho khách hàng các sản phẩm và hỗ trợ khách hàng quyết định sử dụng sản phẩm.
- Liên hệ hỏi thăm khách hàng cũ đã mua hàng.
- Giới thiệu chương trình khuyến mãi, hội thảo, sản phẩm mới... tới khách hàng và chốt sales.
- Tiếp nhận mọi phàn nàn, góp ý của khách hàng theo đúng thẩm quyền và quy định của công ty.
- Đề xuất các chương trình chăm sóc khách hàng.
- Hỗ trợ cấp quản lý trong việc thống kê báo cáo các phản ánh của khách hàng để đưa ra giải pháp phù hợp.
Yêu cầu ứng viên
- Ứng viên độ tuổi 9x.
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng ít nhất 2 năm ở vị trí tương đương.
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm CSKH trong các lĩnh vực Mỹ phẩm/ Spa/ Ngành hàng tiêu dùng.
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Yêu thích làm đẹp.
- Khéo léo, nhẹ nhàng.
- Thời gian làm việc: 9:00 – 18:00 từ Thứ 2 - Thứ 6 và sáng Thứ 7.
- Địa điểm làm việc: Phường Bình An, Quận 2.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương thoả thuận theo năng lực: 9 - 12M.
- Phụ cấp xăng xe + điện thoại: 500,000VND.
- Phụ cấp cơm trưa tại công ty.
- Thưởng theo KPI hằng tháng.
- Thưởng tết và lương tháng 13.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: | Chưa cập nhật |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | 55 Nguyễn Hữu Thọ, Phường Tân Hưng, Quận 7, TP Hồ Chí Minh |
Tên công ty: | Công ty TNHH Công nghiệp Nguyễn Hà |
Quy mô: | Chưa cập nhật |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | 55 Nguyễn Hữu Thọ, Phường Tân Hưng, Quận 7, TP Hồ Chí Minh |
Ngày đăng tuyển: | 02/06/2021 |
Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
Học vấn: | Bachelor |
Số lượng tuyển: | 1 |
Độ tuổi: | Không quá 30 tuổi |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi