Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Làm việc tại văn phòng, trên hệ thống máy tính của công ty.
- Trực line điện thoại của Đài Mobifone tiếp nhận các cuộc gọi đến từ khách hàng và hỗ trợ khách hàng giải đáp thông tin thắc mắc.
- Nắm bắt tâm lý khách hàng kịp thời để xử lý tình huống đài viễn thông.
- Xử lý thuê bao cho khách hàng khi lỗi sóng, lỗi sim, mất kết nối, 3G, 4G, nhạc chờ,...
- Thực hiện công việc theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp tối thiểu THPT (Hoặc đang là sinh viên nhưng sắp xếp được thời gian làm việc).
- Độ tuổi: 18 - 35 tuổi.
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Giọng nói to rõ, dễ nghe, không ngọng.
- Thái độ hòa nhã với khách hàng.
- Chịu được áp lực công việc.
- Ham học hỏi, yêu thích công việc CSKH.
- Mong muốn làm việc trong môi trường chuyên nghiệp.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Thu nhập từ 5.000.000 - 7.000.000/Tháng (Lương CB + Phụ cấp + Thưởng).
- Thu nhập cao hơn khi quen việc và vững nghiệp vụ.
- Trợ cấp đào tạo: 1.600.000đ.
- Thử việc hưởng 100% lương. Làm thêm Lễ: 300%.
- Tham gia đầy đủ các chế độ, chính sách, BHXH, BHYT, BHTN.
- Thưởng các dịp lễ, lương tháng 13 hàng năm,…
- Xét thưởng theo năng suất, chất lượng công việc, ý thức làm việc.
- Công ty cấp miễn phí Chứng chỉ nghề CSKH.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
- Được tham gia các lớp đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ miễn phí.
- Có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển.
- Tham gia các chương trình Team Building, nghỉ mát cùng công ty.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Tầng 10, Tòa nhà SUDICO, đường Mễ Trì, Phường Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội |
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Minh Phúc Transformation |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Tầng 10, Tòa nhà SUDICO, đường Mễ Trì, Phường Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội |
| Ngày đăng tuyển: | 04/01/2021 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Sau đại học |
| Số lượng tuyển: | 0 |
| Độ tuổi: | 18 - 35 tuổi |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
