Chăm Sóc Lớp Học - Student Care Associate
Mô tả công việc
- Guide and support students and parents on how to join classes and self-study through online learning platforms in a timely manner;
- Notify students about cancellations, schedule changes, and teacher changes during the course (if any);
- Periodically collect feedback from teachers, parents, and students; ensure issues are effectively addressed;
- Build good relationships with students; regularly communicate about learning progress and related issues with parents and students;
- Attend classes, discuss with the training department and parents to propose solutions and suitable learning plans and directions for students;
- Report on the implementation of tasks assigned by superiors;
- Participate in organizing customer care activities with sales, training, and marketing departments;
- Other tasks as assigned by the Manager.
Yêu cầu ứng viên
- At least 1 year of experience in a similar position;
- Good at English, equivalent to IELTS 6.0 or TOEIC 750;
- Good verbal and written communication skills;
- Problem-solving skills.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Salary: 8-12 million VND/month;
- Work in a professional and educational environment with a transparent career advancement path;
- Provided with full equipment to serve the job;
- Receive social insurance and other welfare policies according to company regulations;
- Receive regular training and professional development.
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Địa điểm làm việc
- Tầng 3, Centeroint 27 Lê Văn Lương, Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội
Quy mô: | 100-199 nhân viên |
Lĩnh vực: | Giáo dục, Dịch vụ & Tiêu dùng |
Địa chỉ: | Tầng 3 Tòa nhà Hanoi Center Point Số 27 Lê Văn Lương, Phường Thanh Xuân, TP Hà Nội |
Tên công ty: | Công ty TNHH IVy Global School Việt Nam |
Quy mô: | 100-199 nhân viên |
Lĩnh vực: | Giáo dục, Dịch vụ & Tiêu dùng |
Địa chỉ: | Tầng 3 Tòa nhà Hanoi Center Point Số 27 Lê Văn Lương, Phường Thanh Xuân, TP Hà Nội |
Ngày đăng tuyển: | 05/08/2025 |
Cấp bậc: | Nhân viên |
Học vấn: | Đại học |
Số lượng tuyển: | 1 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi