Chăm Sóc Khách Hàng - Trực Page

Mức lương: 8 - 10 triệu

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm

Hạn nộp hồ sơ: 25/11/2025

Mức lương

Kinh nghiệm

Hạn nộp hồ sơ

Địa điểm

Click vào đây để xem tuyển dụng Chăm Sóc Khách Hàng mới nhất

Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

Tiếp nhận và trả lời tin nhắn, bình luận của khách hàng trên các kênh online trong thời gian quy định.
Tư vấn sản phẩm/dịch vụ, chương trình khuyến mãi, hướng dẫn đặt hàng, thanh toán, giao nhận.
Ghi nhận thông tin phản hồi, khiếu nại của khách hàng và phối hợp với bộ phận liên quan để xử lý kịp thời.
Đảm bảo phong cách giao tiếp chuyên nghiệp, thân thiện, nhất quán với thương hiệu.
Gửi tin nhắn chúc mừng, cảm ơn, chăm sóc sau mua hoặc khi có chương trình ưu đãi.
Theo dõi mức độ hài lòng của khách hàng, báo cáo các vấn đề phát sinh.
Cập nhật danh sách khách hàng tiềm năng, khách hàng thân thiết.
Phối hợp với bộ phận Marketing trong việc đăng bài, seeding, trả lời comment trên các bài viết.
Góp ý nội dung bài đăng, hình ảnh từ phản hồi thực tế của khách hàng.
Báo cáo thống kê tin nhắn, tỷ lệ phản hồi khách hàng hàng tuần
Báo cáo thống kê đơn hàng mang về, booking online hàng ngày/ tuần/ tháng

Yêu cầu ứng viên

Tốt nghiệp trung cấp trở lên; ưu tiên chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Dịch vụ khách hàng.
Có kinh nghiệm trực page, CSKH online hoặc telesales là lợi thế.
Nhanh nhẹn xử lý tình huống, trả lời khách hàng nhanh chóng, tư vấn món rõ ràng
Phối hợp với nhà hàng để giải quyết khiếu nại khách hàng

Quyền lợi/Phúc lợi

Lương thỏa thuận theo năng lực
Chế độ BHXH theo quy định nhà nước
Quà Lễ Tết, Sinh nhật, thăm hỏi ốm đau
Môi trường năng động, trẻ trung, nhiệt tình
Được đào tạo bài bản, có cơ hội thăng tiến

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Theo ca làm việc tuần

Địa điểm làm việc

Tera An Hưng, Phường Hà Đông, Thành phố Hà Nội

Ứng tuyển thực tập sinh không cần kinh nghiệm Tuyển trưởng phòng - lương cao đãi ngộ tốt Săn việc làm quản lý lương cao Việc đang tuyển – nộp hồ sơ liền tay Bứt phá thu nhập với việc làm BĐS

1 | 0

Việc làm liên quan

Sale Admin Công ty Cổ phần Thực Phẩm Quốc Tế

Thương lượng Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Dược Sĩ Chăm Sóc Khách Hàng (Dược Phẩm & Vật Tư Y Tế) Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ MB reGentox Việt Nam

6 - 10 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Sau vay) Công ty TNHH Call Center Việt Nam

Thương lượng Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Quản Lý Dữ Liệu & Chăm Sóc Khách Hàng Công ty TNHH Vật Liệu Mới Anshun

6 - 10 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Customer Service Officer Công ty TNHH Em Biết Đọc

7 - 12 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Upsale) Công ty Cổ phần Grand Nutrition

9 - 20 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Công ty TNHH Winton Homes

6 - 10 triệu Bình Dương Ứng tuyển

Chăm Sóc Khách Hàng Công ty TNHH PND Group

9 - 12 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Công ty TNHH AnKhangFoods

Quy mô:	50-99 nhân viên
Lĩnh vực:	Kinh doanh, Dịch vụ & Tiêu dùng, Nhóm nghề khác
Địa chỉ:	Căn nhà số 12, BT02, khu đô thị An Hưng, Phường Dương Nội, TP Hà Nội

Thông tin công ty

Tên công ty:	Công ty TNHH AnKhangFoods
Quy mô:	50-99 nhân viên
Lĩnh vực:	Kinh doanh, Dịch vụ & Tiêu dùng, Nhóm nghề khác
Địa chỉ:	Căn nhà số 12, BT02, khu đô thị An Hưng, Phường Dương Nội, TP Hà Nội

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển

Cấp bậc

Học vấn

Số lượng tuyển

Độ tuổi

Giới tính

Hình thức làm việc

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển:	17/11/2025
Cấp bậc:	Nhân viên
Học vấn:	Cao đẳng
Số lượng tuyển:	1
Độ tuổi:	18 - 25 tuổi
Giới tính:	Không yêu cầu
Hình thức làm việc:	Toàn thời gian