Chăm sóc khách hàng (CSKH hotline)

Mức lương: Thương lượng

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Hạn nộp hồ sơ: 06/05/2022

Mức lương

Kinh nghiệm

Hạn nộp hồ sơ

Địa điểm

Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

Tiếp nhận thông tin Khách hàng cần tư sau kết quả từ quản lý trực tiếp
Chăm sóc khách hàng online và offline
Gửi SMS brandname, Email survey, promotion cho khách hàng theo định kỳ.
Tạo, sắp xếp và lưu trữ các tài liệu có liên quan
Cập nhật và xem xét đầy đủ tất cả các báo cáo như: Danh sách khách hàng mới, danh sách kết quả mới, ...v.v.v…
Chủ động / sẵn sàng hỗ trợ / hướng dẫn đồng nghiệp giải quyết các công việc liên quan khi cần thiết hoặc được yêu cầu.
Liên hệ với khách hàng để thu thập thông tin và đặt lịch tư vấn sau kết quả
Làm các báo cáo theo yêu cầu
Thực hiện những công việc từ trưởng nhóm giao

Dưới 30 tuổi, trình độ trung cấp trở lên
Giao tiếp thành thạo ngoại ngữ: Tiếng Anh
Sử dụng thành thạo máy tính và các thiết bị văn phòng
Sử dụng thành thạo các phần mềm: Word, Excel, PowerPoint
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, nhỏ nhẹ, không ngọng hoặc giọng địa phương
Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống
Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
Trung thực, năng động, nhiệt tình trong công việc.
Tinh thần trách nhiệm với công việc, làm việc ổn định, lâu dài
Sẵn sàng học hỏi, có tinh thần cầu tiến
Có khả năng xây dựng quan hệ, thuyết phục khách hàng.
Tinh thần trách nhiệm với công việc, làm việc ổn định, lâu dài
Có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng,…
Ưu tiên tốt nghiệp thuộc những chuyên ngành thuộc về tâm lý, y tế, dược, chăm sóc sức khỏe,…hoặc những ngành có liên quan

1 | 0

Việc làm liên quan

7 - 10 triệu Vĩnh Phúc Ứng tuyển

8 - 10 triệu Hà Nội Ứng tuyển

8 - 12 triệu Hà Nội Ứng tuyển

10 - 20 triệu Long An Ứng tuyển

Thương lượng Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Thương lượng Bình Định Ứng tuyển

8 - 11 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Thương lượng Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Công ty Cổ phần Giải pháp Gene (Gene Solutions)

Quy mô:	200-499 nhân viên
Lĩnh vực:	Chưa cập nhật
Địa chỉ:	186-188 Nguyễn Duy Dương, Phường 02, Quận 10, TP Hồ Chí Minh

Thông tin công ty

Tên công ty:	Công ty Cổ phần Giải pháp Gene (Gene Solutions)
Quy mô:	200-499 nhân viên
Lĩnh vực:	Chưa cập nhật
Địa chỉ:	186-188 Nguyễn Duy Dương, Phường 02, Quận 10, TP Hồ Chí Minh

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển

Cấp bậc

Học vấn

Số lượng tuyển

Độ tuổi

Giới tính

Hình thức làm việc

Thông tin chung