Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc về dịch vụ của khách hàng qua điện thoại và mạng xã hội;
- Tiếp nhận các khiếu nại, phản hồi, góp ý của Khách hàng, chuyển lên các phòng ban liên quan để lên phương án giải quyết phù hợp và nhanh chóng;
- Thực hiện các công việc chăm sóc Khách hàng khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu ứng viên
- Sinh viên mới ra trường hoặc có ít kinh nghiệm;
- Giọng nói dễ nghe, giao tiếp khéo léo, nhẹ nhàng;
- Nhiệt tình, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm trong công việc;
- Giao tiếp tiếng Anh cơ bản;
- Có khả năng thuyết phục, thương lượng, giải quyết vấn đề & xử lý tình huống;
- Có laptop cá nhân.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Thu nhập cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực;
- Lương tháng 13 và thưởng cuối năm;
- Khám sức khỏe hằng năm;
- Đánh giá năng lực và lương 2 lần/năm;
- Được hưởng các chế độ theo luật như Bảo hiểm; phép năm; nghỉ lễ/ Tết;
- Hỗ trợ nhân viên được làm việc tại nhà: 3 ngày/ tháng;
- Tiệc bTasker, Year End party và team building, du lịch nghỉ mát hằng năm;
- Quyền lợi ưu việt: Nhận 10h/tháng dịch vụ chăm sóc nhà cửa qua bTaskee, giúp bạn có thời gian ưu tiên việc thư giãn và chăm sóc bản thân.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 100-199 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Công nghệ thông tin |
| Địa chỉ: | 284/25/20 Lý Thường Kiệt, Phường Diên Hồng, TP Hồ Chí Minh |
| Tên công ty: | Công ty TNHH Btaskee |
| Quy mô: | 100-199 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Công nghệ thông tin |
| Địa chỉ: | 284/25/20 Lý Thường Kiệt, Phường Diên Hồng, TP Hồ Chí Minh |
| Ngày đăng tuyển: | 24/05/2024 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Trung cấp |
| Số lượng tuyển: | 2 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh