Booking & Partnership Development Manager
Mô tả công việc
Điều phối và vận hành Booking B2B:
- Quản lý toàn bộ quy trình booking từ đối tác đại lý, công ty lữ hành B2B.
- Điều phối yêu cầu với hệ thống resort/ khách sạn, xác nhận tình trạng phòng, giá và chính sách.
- Phối hợp với đợi Booking nội bộ và bộ phận CSK đảm bảo trải nghiệm khách hàng mượt mà.
- Kiểm soát chất lượng dịch vụ và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến Booking.
Mở rộng mạng lưới khách hàng và đối tác B2B:
- Tìm kiếm, kết nối và phát triển hệ thống đại lý, công ty du lịch, doanh nghiệp MICE.
- Quản lý hệ thống CRM khách hàng B2B một cách khoa học và hiệu quả.
- Thiết kế chương trình chăm sóc, giữ chân đối tác chiến lược.
Phát triển sản phẩm nghỉ dưỡng:
- Xây dựng, cập nhật và đóng gói sản phẩm nghỉ dưỡng theo mùa, chiến dịch kinh doanh.
- Theo dõi xu hướng du lịch để phát triển sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trường.
- Hỗ trợ đội Sales tối ưu hóa tỷ lệ chốt hợp đồng qua việc chuẩn hóa sản phẩm.
Xây dựng và phát triển đội ngũ Booking:
- Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ Booking vận hành chuyên nghiệp.
- Xây dựng quy trình Booking nội bộ tối ưu, đo lường và nâng cao hiệu suất đội nhóm.
Tham gia triển khai chiến dịch quảng bá thương hiệu & sản phẩm B2B:
- Hợp tác cùng team Marketing để xây dựng nội dung truyền thông dành cho đối tác B2B.
- Tham gia tổ chức hội thảo, sự kiện kết nối đối tác và Khách hàng tiềm năng.
- Đề xuất ý tưởng quảng bá thương hiệu Lins đến mạng lưới đối tác hiện tại và tương lai.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt Nghiệp Đại học các ngành Du Lịch - Khách san, Kinh Doanh, Marketing, Ngoại Ngữ.
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí B2B Sales, Booking hoặc Partnership Development trong lĩnh vực du lịch.
- Hiểu biết về thị trường Resort và du lịch cao cấp Việt Nam.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, xử lý tình huống và quản lý công việc đa nhiệm tốt.
- Thành thạo Google Workspace, CRM và các công cụ quản lý khách hàng.
- Tư duy phát triển bền vững, tinh thần chủ động và mong muốn phát triển lâu dài cùng công ty.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Thu nhập cạnh tranh: Lương cứng 600USD - 1000USD (Tùy theo kinh nghiệm và năng lực), thưởng theo doanh số booking và hiệu quả phát triển đối tác.
- Cơ hội công tác, trải nghiệm sản phẩm tại các Resort đối tác 5 sao.
- Làm việc trực tiếp với Ban điều hành trong các chiến dịch mở rộng hệ sinh thái.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên Head of Booking & Partnership.
- Văn hóa làm việc đề cao sự sáng tạo, tự chủ và phát triển cá nhân.
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 09:00 đến 18:00)
Địa điểm làm việc
- Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: | 20-49 nhân viên |
Lĩnh vực: | Dịch vụ & Tiêu dùng, Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | 10 Nguyễn Đăng Giai, Phường Thảo Điền, Thành phố Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh |
Tên công ty: | Công ty Cổ phần Dịch vụ Du lịch Linh Anh |
Quy mô: | 20-49 nhân viên |
Lĩnh vực: | Dịch vụ & Tiêu dùng, Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | 10 Nguyễn Đăng Giai, Phường Thảo Điền, Thành phố Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh |
Ngày đăng tuyển: | 14/05/2025 |
Cấp bậc: | Trưởng/Phó phòng |
Học vấn: | Đại học |
Số lượng tuyển: | 1 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi