Quyết định 3330/QĐ-UBND năm 2026 phê duyệt Quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực Phòng bệnh thuộc phạm vi chức năng quản lý nhà nước của Sở Y tế thành phố Đà Nẵng

Số hiệu	3330/QĐ-UBND
Ngày ban hành	29/07/2026
Ngày có hiệu lực	29/07/2026
Loại văn bản	Quyết định
Cơ quan ban hành	Thành phố Đà Nẵng
Người ký	Hồ Quang Bửu
Lĩnh vực	Bộ máy hành chính,Thể thao - Y tế

Tải văn bản In văn bản

ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG -------	CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ---------------
Số: 3330/QĐ-UBND	Đà Nẵng, ngày 29 tháng 7 năm 2026

QUYẾT ĐỊNH

PHÊ DUYỆT QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH LĨNH VỰC PHÒNG BỆNH THUỘC PHẠM VI CHỨC NĂNG QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC CỦA SỞ Y TẾ THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG

Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 16 tháng 6 năm 2025;

Căn cứ Nghị định số 118/2025/NĐ-CP ngày 09 tháng 6 năm 2025 của Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận Một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia; Nghị định số 367/2025/NĐ-CP ngày 31 tháng 12 năm 2025 của Chính phủ về sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 118/2025/NĐ-CP ngày 09 tháng 6 năm 2025 của Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận Một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia;

Căn cứ Thông tư số 03/2025/TT-VPCP ngày 15 tháng 9 năm 2025 của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ hướng dẫn thi hành một số nội dung của Nghị định số 118/2025/NĐ-CP ngày 09 tháng 6 năm 2025 của Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận Một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia;

Căn cứ Quyết định số 2295/QĐ-UBND ngày 27 tháng 6 năm 2025 của UBND thành phố Đà Nẵng về việc công bố danh mục thủ tục hành chính thuộc phạm vi chức năng quản lý nhà nước của Sở Y tế thành phố Đà Nẵng;

Căn cứ Quyết định số 3098/QĐ-UBND ngày 22 tháng 12 năm 2025 của UBND thành phố Đà Nẵng về việc thông qua phương án đơn giản hóa thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của thành phố Đà Nẵng;

Theo đề nghị của Giám đốc Sở Y tế tại Tờ trình số 9919/TTr-SYT ngày 28 tháng 7 năm 2026.

Điều 1. Phê duyệt kèm theo Quyết định này 02 quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực phòng bệnh thuộc phạm vi chức năng quản lý nhà nước của Sở Y tế thành phố Đà Nẵng (chi tiết tại Phụ lục kèm theo).

Điều 2. Tổ chức thực hiện.

1. Trong thời hạn 03 ngày làm việc kể từ ngày ban hành Quyết định này, Sở Y tế có trách nhiệm cung cấp đầy đủ dữ liệu, quy trình nội bộ được phê duyệt tại Quyết định này và danh sách nhân sự tham gia giải quyết thủ tục hành chính cho đơn vị quản lý, vận hành Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính, Sở Khoa học và Công nghệ, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố và các cơ quan, đơn vị có liên quan để triển khai thiết lập quy trình điện tử.

2. Trong thời hạn 07 ngày làm việc kể từ ngày ban hành Quyết định này, đơn vị quản lý, vận hành Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính chủ trì, phối hợp với Sở Khoa học và Công nghệ, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố, Sở Y tế và các cơ quan, đơn vị có liên quan hoàn thành việc cấu hình quy trình điện tử trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính theo quy định.

3. Sở Y tế chủ trì kiểm tra việc cấu hình quy trình điện tử; phối hợp với cơ quan quản lý chuyên ngành cấp Bộ trong việc cập nhật, đồng bộ quy trình, dữ liệu trên các Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính; đồng thời bảo đảm việc cập nhật nội dung thủ tục hành chính thuộc phạm vi quản lý được thực hiện đầy đủ, kịp thời theo quy định.

Điều 3. Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày ký.

Điều 4. Chánh Văn phòng UBND thành phố; Giám đốc Sở Y tế; Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ; Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố; Thủ trưởng các sở, ban, ngành; Chủ tịch UBND cấp xã và các tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.

Nơi nhận:
- Như điều 4;
- Cục Kiểm soát TTHC - Bộ Tư pháp;
- Chủ tịch UBND thành phố;
- Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố;
- Trung tâm IOC và DDS thuộc Sở Khoa học và Công nghệ;
- Lưu: VT, HCC, SYT.

KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH

Hồ Quang Bửu

PHỤ LỤC

STT	Tên quy trình nội bộ
I	Lĩnh vực phòng bệnh
1	Cấp thẻ nhân viên tiếp cận cộng đồng (Mã TTHC: 1.013034. H17)
2	Thu hồi Thẻ nhân viên tiếp cận cộng đồng đối với trường hợp nhân viên tiếp cận cộng đồng không tiếp tục tham gia thực hiện các biện pháp can thiệp giảm tác hại trong dự phòng lây nhiễm HIV (Mã TTHC: 1.013035.H17)

I. Lĩnh vực phòng bệnh

a) Thời hạn giải quyết: 3,5 ngày làm việc (28 giờ làm việc), kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ, gồm 2 trường hợp sau:

- Trường hợp 1: Cấp mới Thẻ nhân viên Tiếp cận cộng đồng

- Trường hợp 2: Cấp lại Thẻ nhân viên Tiếp cận cộng đồng

b) Quy trình thực hiện

- Trường hợp 1: Cấp mới Thẻ nhân viên Tiếp cận cộng đồng

Các bước thực hiện	Nội dung thực hiện	Đơn vị, cá nhân thực hiện	Thời gian thực hiện	Ghi chú
Bước 1	- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ của công dân trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của Bộ Y tế. - Sao chụp hồ sơ, ký số cá nhân và chuyển hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC (đối với hồ sơ nộp trực tiếp và qua bưu chính công ích).	Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả (Trung tâm phục vụ hành chính công thành phố Đà Nẵng)	04 giờ làm việc	Không tính vào thời gian giải quyết hồ sơ
Bước 2	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả chuyển hồ sơ điện tử trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính và hồ sơ giấy (nếu có) cho Lãnh đạo Khoa phòng, chống HIV/AIDS.	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả	02 giờ làm việc
Bước 3	Lãnh đạo Khoa phòng, chống HIV/AIDS chuyển cho viên chức phụ trách nhóm Tiếp cận cộng đồng xử lý hồ sơ.	Lãnh đạo Khoa Phòng, chống HIV/AIDS	03 giờ làm việc
Bước 4	Viên chức phụ trách nhóm Tiếp cận cộng đồng thực hiện thẩm định hồ sơ, dự thảo Quyết định cấp Thẻ cho người được tuyển chọn làm nhân viên Tiếp cận cộng đồng và file thẻ có ảnh của nhân viên Tiếp cận cộng đồng, trình lãnh đạo Khoa phòng, chống HIV/AIDS duyệt nội dung văn bản.	Viên chức phụ trách nhóm Tiếp cận cộng đồng Khoa Phòng, chống HIV/AIDS	14 giờ làm việc (1,75 ngày làm việc)
Bước 5	Lãnh đạo Khoa phòng, chống HIV/AIDS xem xét dự thảo kết quả TTHC và trình Lãnh đạo Trung tâm Kiểm soát bệnh tật xem xét, phê duyệt trên phần mềm.	Lãnh đạo Khoa Phòng, chống HIV/AIDS	03 giờ làm việc
Bước 6	Lãnh đạo Trung tâm Kiểm soát bệnh tật xem xét, phê duyệt kết quả giải quyết TTHC, chuyển bộ phận Văn thư.	Lãnh đạo Trung tâm Kiểm soát bệnh tật	03 giờ làm việc
Bước 7	Bộ phận Văn thư vào sổ và ban hành kết quả giải quyết TTHC và chuyển kết quả điện tử cho Lãnh đạo Trung tâm Kiểm soát bệnh tật, Lãnh đạo Khoa PC HIV/AIDS, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.	Văn thư	03 giờ làm việc
Bước 8	Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả: - Thông báo và trả kết quả giải quyết TTHC cho công dân. - Thực hiện số hoá kết quả giải quyết TTHC theo quy định.	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả	Giờ hành chính	Không tính vào thời gian giải quyết hồ sơ
Tổng thời gian giải quyết			28 giờ làm việc (3,5 ngày làm việc)

[...]

ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG -------	CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ---------------
Số: 3330/QĐ-UBND	Đà Nẵng, ngày 29 tháng 7 năm 2026

QUYẾT ĐỊNH

PHÊ DUYỆT QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH LĨNH VỰC PHÒNG BỆNH THUỘC PHẠM VI CHỨC NĂNG QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC CỦA SỞ Y TẾ THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG

CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG

Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 16 tháng 6 năm 2025;

Theo đề nghị của Giám đốc Sở Y tế tại Tờ trình số 9919/TTr-SYT ngày 28 tháng 7 năm 2026.

QUYẾT ĐỊNH:

Điều 2. Tổ chức thực hiện.

Điều 3. Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày ký.

KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH

Hồ Quang Bửu

PHỤ LỤC

QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT 02 THỦ TỤC HÀNH CHÍNH LĨNH VỰC PHÒNG BỆNH THUỘC PHẠM VI CHỨC NĂNG QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC CỦA SỞ Y TẾ THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG
(Kèm theo Quyết định số 3330/QĐ-UBND ngày 29 tháng 7 năm 2026 của Chủ tịch UBND thành phố Đà Nẵng)

STT	Tên quy trình nội bộ
I	Lĩnh vực phòng bệnh
1	Cấp thẻ nhân viên tiếp cận cộng đồng (Mã TTHC: 1.013034. H17)
2	Thu hồi Thẻ nhân viên tiếp cận cộng đồng đối với trường hợp nhân viên tiếp cận cộng đồng không tiếp tục tham gia thực hiện các biện pháp can thiệp giảm tác hại trong dự phòng lây nhiễm HIV (Mã TTHC: 1.013035.H17)

PHẦN II. NỘI DUNG QUY TRÌNH NỘI BỘ

I. Lĩnh vực phòng bệnh

1. Quy trình Cấp thẻ nhân viên tiếp cận cộng đồng (Mã TTHC 1.013034.H17)

a) Thời hạn giải quyết: 3,5 ngày làm việc (28 giờ làm việc), kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ, gồm 2 trường hợp sau:

- Trường hợp 1: Cấp mới Thẻ nhân viên Tiếp cận cộng đồng

- Trường hợp 2: Cấp lại Thẻ nhân viên Tiếp cận cộng đồng

b) Quy trình thực hiện

- Trường hợp 1: Cấp mới Thẻ nhân viên Tiếp cận cộng đồng

Các bước thực hiện	Nội dung thực hiện	Đơn vị, cá nhân thực hiện	Thời gian thực hiện	Ghi chú
Bước 1	- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ của công dân trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của Bộ Y tế. - Sao chụp hồ sơ, ký số cá nhân và chuyển hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC (đối với hồ sơ nộp trực tiếp và qua bưu chính công ích).	Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả (Trung tâm phục vụ hành chính công thành phố Đà Nẵng)	04 giờ làm việc	Không tính vào thời gian giải quyết hồ sơ
Bước 2	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả chuyển hồ sơ điện tử trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính và hồ sơ giấy (nếu có) cho Lãnh đạo Khoa phòng, chống HIV/AIDS.	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả	02 giờ làm việc
Bước 3	Lãnh đạo Khoa phòng, chống HIV/AIDS chuyển cho viên chức phụ trách nhóm Tiếp cận cộng đồng xử lý hồ sơ.	Lãnh đạo Khoa Phòng, chống HIV/AIDS	03 giờ làm việc
Bước 4	Viên chức phụ trách nhóm Tiếp cận cộng đồng thực hiện thẩm định hồ sơ, dự thảo Quyết định cấp Thẻ cho người được tuyển chọn làm nhân viên Tiếp cận cộng đồng và file thẻ có ảnh của nhân viên Tiếp cận cộng đồng, trình lãnh đạo Khoa phòng, chống HIV/AIDS duyệt nội dung văn bản.	Viên chức phụ trách nhóm Tiếp cận cộng đồng Khoa Phòng, chống HIV/AIDS	14 giờ làm việc (1,75 ngày làm việc)
Bước 5	Lãnh đạo Khoa phòng, chống HIV/AIDS xem xét dự thảo kết quả TTHC và trình Lãnh đạo Trung tâm Kiểm soát bệnh tật xem xét, phê duyệt trên phần mềm.	Lãnh đạo Khoa Phòng, chống HIV/AIDS	03 giờ làm việc
Bước 6	Lãnh đạo Trung tâm Kiểm soát bệnh tật xem xét, phê duyệt kết quả giải quyết TTHC, chuyển bộ phận Văn thư.	Lãnh đạo Trung tâm Kiểm soát bệnh tật	03 giờ làm việc
Bước 7	Bộ phận Văn thư vào sổ và ban hành kết quả giải quyết TTHC và chuyển kết quả điện tử cho Lãnh đạo Trung tâm Kiểm soát bệnh tật, Lãnh đạo Khoa PC HIV/AIDS, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.	Văn thư	03 giờ làm việc
Bước 8	Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả: - Thông báo và trả kết quả giải quyết TTHC cho công dân. - Thực hiện số hoá kết quả giải quyết TTHC theo quy định.	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả	Giờ hành chính	Không tính vào thời gian giải quyết hồ sơ
Tổng thời gian giải quyết			28 giờ làm việc (3,5 ngày làm việc)

- Trường hợp 2: Cấp lại Thẻ nhân viên Tiếp cận cộng đồng

a) Thời hạn giải quyết: Không quá 3,5 ngày làm việc (28 giờ làm việc), kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.

b) Quy trình thực hiện

Các bước thực hiện	Nội dung thực hiện	Đơn vị, cá nhân thực hiện	Thời gian thực hiện	Ghi chú
Bước 1	- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ của công dân trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của Bộ Y tế. - Sao chụp hồ sơ, ký số cá nhân và chuyển hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC (đối với hồ sơ nộp trực tiếp và qua bưu chính công ích).	Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả (Trung tâm phục vụ hành chính công thành phố Đà Nẵng)	04 giờ làm việc	Không tính vào thời gian giải quyết hồ sơ
Bước 2	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả chuyển hồ sơ điện tử trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính và hồ sơ giấy (nếu có) cho Lãnh đạo Khoa phòng, chống HIV/AIDS.	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả	02 giờ làm việc
Bước 3	Lãnh đạo Khoa phòng, chống HIV/AIDS chuyển cho viên chức phụ trách nhóm Tiếp cận cộng đồng xử lý hồ sơ.	Lãnh đạo Khoa Phòng, chống HIV/AIDS	03 giờ làm việc
Bước 4	Viên chức phụ trách nhóm Tiếp cận cộng đồng thực hiện thẩm định hồ sơ, dự thảo Quyết định cấp lại Thẻ cho nhân viên Tiếp cận cộng đồng và file thẻ có ảnh của nhân viên Tiếp cận cộng đồng, trình lãnh đạo Khoa PC HIV/AIDS duyệt nội dung văn bản.	Viên chức phụ trách nhóm Tiếp cận cộng đồng Khoa Phòng, chống HIV/AIDS	14 giờ làm việc (1,75 ngày làm việc)
Bước 5	Lãnh đạo Khoa phòng, chống HIV/AIDS xem xét dự thảo kết quả TTHC và trình Lãnh đạo Trung tâm Kiểm soát bệnh tật xem xét, phê duyệt trên phần mềm.	Lãnh đạo Khoa Phòng, chống HIV/AIDS	03 giờ làm việc
Bước 6	Lãnh đạo Trung tâm Kiểm soát bệnh tật xem xét, phê duyệt kết quả giải quyết TTHC, chuyển bộ phận Văn thư.	Lãnh đạo Trung tâm Kiểm soát bệnh tật	03 giờ làm việc
Bước 7	Bộ phận Văn thư vào sổ và ban hành kết quả giải quyết TTHC và chuyển kết quả điện tử cho Lãnh đạo Trung tâm Kiểm soát bệnh tật, Lãnh đạo Khoa PC HIV/AIDS, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.	Văn thư	03 giờ làm việc
Bước 8	Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả: - Thông báo và trả kết quả giải quyết TTHC cho công dân. - Thực hiện số hoá kết quả giải quyết TTHC theo quy định.	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả	Giờ hành chính	Không tính vào thời gian giải quyết hồ sơ
Tổng thời gian giải quyết			28 giờ làm việc (3,5 ngày làm việc)

2. Quy trình Thu hồi Thẻ nhân viên tiếp cận cộng đồng đối với trường hợp nhân viên tiếp cận cộng đồng không tiếp tục tham gia thực hiện các biện pháp can thiệp giảm tác hại trong dự phòng lây nhiễm HIV (Mã TTHC: 1.013035.H17).

a) Thời hạn giải quyết: 2,5 ngày làm việc (20 giờ làm việc) kể từ ngày nhận đầy đủ hồ sơ hợp lệ.

b) Quy trình thực hiện:

Các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Ghi chú
Bước 1	- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ của công dân trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của Bộ Y tế. - Sao chụp hồ sơ, ký số cá nhân và chuyển hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC (đối với hồ sơ nộp trực tiếp và qua bưu chính công ích).	Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả (Trung tâm phục vụ hành chính công thành phố Đà Nẵng)	04 giờ làm việc	Không tính vào thời gian giải quyết hồ sơ
Bước 2	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả chuyển hồ sơ điện tử trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính và hồ sơ giấy (nếu có) cho Lãnh đạo Khoa phòng, chống HIV/AIDS.	Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả	02 giờ làm việc
Bước 3	Lãnh đạo Khoa phòng, chống HIV/AIDS chuyển cho viên chức phụ trách nhóm Tiếp cận cộng đồng, Khoa phòng, chống HIV/AIDS xử lý hồ sơ.	Lãnh đạo Khoa phòng, chống HIV/AIDS	04 giờ làm việc (0,5 ngày làm việc)
Bước 4	Viên chức phụ trách nhóm Tiếp cận cộng đồng kiểm tra, thẩm định hồ sơ, dự thảo Quyết định thu hồi Thẻ nhân viên Tiếp cận cộng đồng và trình lãnh đạo Khoa PC HIV/AIDS duyệt nội dung văn bản.	Viên chức phụ trách nhóm Tiếp cận cộng đồng Khoa phòng, chống HIV/AIDS	08 giờ làm việc (01 ngày làm việc)
Bước 5	Lãnh đạo Khoa phòng, chống HIV/AIDS xem xét dự thảo kết quả TTHC và trình Lãnh đạo Trung tâm Kiểm soát bệnh tật xem xét, phê duyệt trên phần mềm.	Lãnh đạo Khoa Phòng, chống HIV/AIDS	02 giờ làm việc
Bước 6	Lãnh đạo Trung tâm Kiểm soát bệnh tật xem xét, phê duyệt kết quả giải quyết TTHC, chuyển bộ phận Văn thư.	Lãnh đạo Trung tâm Kiểm soát bệnh tật	02 giờ làm việc
Bước 7	Bộ phận Văn thư vào sổ, ban hành kết quả giải quyết TTHC và chuyển kết quả điện tử cho Lãnh đạo Trung tâm Kiểm soát bệnh tật, Lãnh đạo Khoa PC HIV/AID, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.	Văn thư	02 giờ làm việc
Bước 8	Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả: - Thông báo và trả kết quả giải quyết TTHC cho công dân. - Thực hiện số hoá kết quả giải quyết TTHC theo quy định.	Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả	Giờ hành chính	Không tính vào thời gian giải quyết hồ sơ
Tổng thời gian giải quyết			20 giờ làm việc (2,5 ngày làm việc)

ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG -------	CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ---------------
Số: 3330/QĐ-UBND	Đà Nẵng, ngày 29 tháng 7 năm 2026

QUYẾT ĐỊNH

PHÊ DUYỆT QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH LĨNH VỰC PHÒNG BỆNH THUỘC PHẠM VI CHỨC NĂNG QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC CỦA SỞ Y TẾ THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG

CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG

Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 16 tháng 6 năm 2025;

Theo đề nghị của Giám đốc Sở Y tế tại Tờ trình số 9919/TTr-SYT ngày 28 tháng 7 năm 2026.

QUYẾT ĐỊNH:

Điều 2. Tổ chức thực hiện.

Điều 3. Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày ký.

KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH

Hồ Quang Bửu

PHỤ LỤC

QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT 02 THỦ TỤC HÀNH CHÍNH LĨNH VỰC PHÒNG BỆNH THUỘC PHẠM VI CHỨC NĂNG QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC CỦA SỞ Y TẾ THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG
(Kèm theo Quyết định số 3330/QĐ-UBND ngày 29 tháng 7 năm 2026 của Chủ tịch UBND thành phố Đà Nẵng)

STT	Tên quy trình nội bộ
I	Lĩnh vực phòng bệnh
1	Cấp thẻ nhân viên tiếp cận cộng đồng (Mã TTHC: 1.013034. H17)
2	Thu hồi Thẻ nhân viên tiếp cận cộng đồng đối với trường hợp nhân viên tiếp cận cộng đồng không tiếp tục tham gia thực hiện các biện pháp can thiệp giảm tác hại trong dự phòng lây nhiễm HIV (Mã TTHC: 1.013035.H17)

PHẦN II. NỘI DUNG QUY TRÌNH NỘI BỘ

I. Lĩnh vực phòng bệnh

1. Quy trình Cấp thẻ nhân viên tiếp cận cộng đồng (Mã TTHC 1.013034.H17)

a) Thời hạn giải quyết: 3,5 ngày làm việc (28 giờ làm việc), kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ, gồm 2 trường hợp sau:

- Trường hợp 1: Cấp mới Thẻ nhân viên Tiếp cận cộng đồng

- Trường hợp 2: Cấp lại Thẻ nhân viên Tiếp cận cộng đồng

b) Quy trình thực hiện

- Trường hợp 1: Cấp mới Thẻ nhân viên Tiếp cận cộng đồng

Các bước thực hiện	Nội dung thực hiện	Đơn vị, cá nhân thực hiện	Thời gian thực hiện	Ghi chú
Bước 1	- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ của công dân trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của Bộ Y tế. - Sao chụp hồ sơ, ký số cá nhân và chuyển hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC (đối với hồ sơ nộp trực tiếp và qua bưu chính công ích).	Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả (Trung tâm phục vụ hành chính công thành phố Đà Nẵng)	04 giờ làm việc	Không tính vào thời gian giải quyết hồ sơ
Bước 2	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả chuyển hồ sơ điện tử trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính và hồ sơ giấy (nếu có) cho Lãnh đạo Khoa phòng, chống HIV/AIDS.	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả	02 giờ làm việc
Bước 3	Lãnh đạo Khoa phòng, chống HIV/AIDS chuyển cho viên chức phụ trách nhóm Tiếp cận cộng đồng xử lý hồ sơ.	Lãnh đạo Khoa Phòng, chống HIV/AIDS	03 giờ làm việc
Bước 4	Viên chức phụ trách nhóm Tiếp cận cộng đồng thực hiện thẩm định hồ sơ, dự thảo Quyết định cấp Thẻ cho người được tuyển chọn làm nhân viên Tiếp cận cộng đồng và file thẻ có ảnh của nhân viên Tiếp cận cộng đồng, trình lãnh đạo Khoa phòng, chống HIV/AIDS duyệt nội dung văn bản.	Viên chức phụ trách nhóm Tiếp cận cộng đồng Khoa Phòng, chống HIV/AIDS	14 giờ làm việc (1,75 ngày làm việc)
Bước 5	Lãnh đạo Khoa phòng, chống HIV/AIDS xem xét dự thảo kết quả TTHC và trình Lãnh đạo Trung tâm Kiểm soát bệnh tật xem xét, phê duyệt trên phần mềm.	Lãnh đạo Khoa Phòng, chống HIV/AIDS	03 giờ làm việc
Bước 6	Lãnh đạo Trung tâm Kiểm soát bệnh tật xem xét, phê duyệt kết quả giải quyết TTHC, chuyển bộ phận Văn thư.	Lãnh đạo Trung tâm Kiểm soát bệnh tật	03 giờ làm việc
Bước 7	Bộ phận Văn thư vào sổ và ban hành kết quả giải quyết TTHC và chuyển kết quả điện tử cho Lãnh đạo Trung tâm Kiểm soát bệnh tật, Lãnh đạo Khoa PC HIV/AIDS, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.	Văn thư	03 giờ làm việc
Bước 8	Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả: - Thông báo và trả kết quả giải quyết TTHC cho công dân. - Thực hiện số hoá kết quả giải quyết TTHC theo quy định.	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả	Giờ hành chính	Không tính vào thời gian giải quyết hồ sơ
Tổng thời gian giải quyết			28 giờ làm việc (3,5 ngày làm việc)

- Trường hợp 2: Cấp lại Thẻ nhân viên Tiếp cận cộng đồng

a) Thời hạn giải quyết: Không quá 3,5 ngày làm việc (28 giờ làm việc), kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.

b) Quy trình thực hiện

Các bước thực hiện	Nội dung thực hiện	Đơn vị, cá nhân thực hiện	Thời gian thực hiện	Ghi chú
Bước 1	- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ của công dân trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của Bộ Y tế. - Sao chụp hồ sơ, ký số cá nhân và chuyển hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC (đối với hồ sơ nộp trực tiếp và qua bưu chính công ích).	Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả (Trung tâm phục vụ hành chính công thành phố Đà Nẵng)	04 giờ làm việc	Không tính vào thời gian giải quyết hồ sơ
Bước 2	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả chuyển hồ sơ điện tử trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính và hồ sơ giấy (nếu có) cho Lãnh đạo Khoa phòng, chống HIV/AIDS.	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả	02 giờ làm việc
Bước 3	Lãnh đạo Khoa phòng, chống HIV/AIDS chuyển cho viên chức phụ trách nhóm Tiếp cận cộng đồng xử lý hồ sơ.	Lãnh đạo Khoa Phòng, chống HIV/AIDS	03 giờ làm việc
Bước 4	Viên chức phụ trách nhóm Tiếp cận cộng đồng thực hiện thẩm định hồ sơ, dự thảo Quyết định cấp lại Thẻ cho nhân viên Tiếp cận cộng đồng và file thẻ có ảnh của nhân viên Tiếp cận cộng đồng, trình lãnh đạo Khoa PC HIV/AIDS duyệt nội dung văn bản.	Viên chức phụ trách nhóm Tiếp cận cộng đồng Khoa Phòng, chống HIV/AIDS	14 giờ làm việc (1,75 ngày làm việc)
Bước 5	Lãnh đạo Khoa phòng, chống HIV/AIDS xem xét dự thảo kết quả TTHC và trình Lãnh đạo Trung tâm Kiểm soát bệnh tật xem xét, phê duyệt trên phần mềm.	Lãnh đạo Khoa Phòng, chống HIV/AIDS	03 giờ làm việc
Bước 6	Lãnh đạo Trung tâm Kiểm soát bệnh tật xem xét, phê duyệt kết quả giải quyết TTHC, chuyển bộ phận Văn thư.	Lãnh đạo Trung tâm Kiểm soát bệnh tật	03 giờ làm việc
Bước 7	Bộ phận Văn thư vào sổ và ban hành kết quả giải quyết TTHC và chuyển kết quả điện tử cho Lãnh đạo Trung tâm Kiểm soát bệnh tật, Lãnh đạo Khoa PC HIV/AIDS, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.	Văn thư	03 giờ làm việc
Bước 8	Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả: - Thông báo và trả kết quả giải quyết TTHC cho công dân. - Thực hiện số hoá kết quả giải quyết TTHC theo quy định.	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả	Giờ hành chính	Không tính vào thời gian giải quyết hồ sơ
Tổng thời gian giải quyết			28 giờ làm việc (3,5 ngày làm việc)

a) Thời hạn giải quyết: 2,5 ngày làm việc (20 giờ làm việc) kể từ ngày nhận đầy đủ hồ sơ hợp lệ.

b) Quy trình thực hiện:

Các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Ghi chú
Bước 1	- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ của công dân trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của Bộ Y tế. - Sao chụp hồ sơ, ký số cá nhân và chuyển hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC (đối với hồ sơ nộp trực tiếp và qua bưu chính công ích).	Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả (Trung tâm phục vụ hành chính công thành phố Đà Nẵng)	04 giờ làm việc	Không tính vào thời gian giải quyết hồ sơ
Bước 2	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả chuyển hồ sơ điện tử trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính và hồ sơ giấy (nếu có) cho Lãnh đạo Khoa phòng, chống HIV/AIDS.	Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả	02 giờ làm việc
Bước 3	Lãnh đạo Khoa phòng, chống HIV/AIDS chuyển cho viên chức phụ trách nhóm Tiếp cận cộng đồng, Khoa phòng, chống HIV/AIDS xử lý hồ sơ.	Lãnh đạo Khoa phòng, chống HIV/AIDS	04 giờ làm việc (0,5 ngày làm việc)
Bước 4	Viên chức phụ trách nhóm Tiếp cận cộng đồng kiểm tra, thẩm định hồ sơ, dự thảo Quyết định thu hồi Thẻ nhân viên Tiếp cận cộng đồng và trình lãnh đạo Khoa PC HIV/AIDS duyệt nội dung văn bản.	Viên chức phụ trách nhóm Tiếp cận cộng đồng Khoa phòng, chống HIV/AIDS	08 giờ làm việc (01 ngày làm việc)
Bước 5	Lãnh đạo Khoa phòng, chống HIV/AIDS xem xét dự thảo kết quả TTHC và trình Lãnh đạo Trung tâm Kiểm soát bệnh tật xem xét, phê duyệt trên phần mềm.	Lãnh đạo Khoa Phòng, chống HIV/AIDS	02 giờ làm việc
Bước 6	Lãnh đạo Trung tâm Kiểm soát bệnh tật xem xét, phê duyệt kết quả giải quyết TTHC, chuyển bộ phận Văn thư.	Lãnh đạo Trung tâm Kiểm soát bệnh tật	02 giờ làm việc
Bước 7	Bộ phận Văn thư vào sổ, ban hành kết quả giải quyết TTHC và chuyển kết quả điện tử cho Lãnh đạo Trung tâm Kiểm soát bệnh tật, Lãnh đạo Khoa PC HIV/AID, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.	Văn thư	02 giờ làm việc
Bước 8	Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả: - Thông báo và trả kết quả giải quyết TTHC cho công dân. - Thực hiện số hoá kết quả giải quyết TTHC theo quy định.	Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả	Giờ hành chính	Không tính vào thời gian giải quyết hồ sơ
Tổng thời gian giải quyết			20 giờ làm việc (2,5 ngày làm việc)

Tải về

Đóng