Quyết định 1860/QĐ-UBND năm 2026 công bố Danh mục thủ tục hành chính mới, sửa đổi, bổ sung, bị bãi bỏ trong lĩnh vực Phòng bệnh, An toàn thực phẩm, Dân số và phê duyệt Quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực Phòng bệnh thuộc phạm vi chức năng quản lý của Sở Y tế tỉnh Quảng Ngãi

ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH QUẢNG NGÃI
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 1860/QĐ-UBND

Quảng Ngãi, ngày 17 tháng 7 năm 2026

Nơi nhận:
- Như Điều 4;
- Bộ Y tế (để b/cáo);
- Cục Kiểm soát TTHC (Bộ Tư pháp);
- Chủ tịch UBND tỉnh;
- Văn phòng UBND tỉnh:
+ PCVP UBND tỉnh theo dõi khối;
+ Phòng KGVX;
+ Trung tâm Phục vụ HCC tỉnh;
+ Cổng TTĐT tỉnh;
- Lưu: VT, TTHC.HTD

KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH




Nguyễn Ngọc Sâm

ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH QUẢNG NGÃI
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 1860/QĐ-UBND

Quảng Ngãi, ngày 17 tháng 7 năm 2026

Nơi nhận:
- Như Điều 4;
- Bộ Y tế (để b/cáo);
- Cục Kiểm soát TTHC (Bộ Tư pháp);
- Chủ tịch UBND tỉnh;
- Văn phòng UBND tỉnh:
+ PCVP UBND tỉnh theo dõi khối;
+ Phòng KGVX;
+ Trung tâm Phục vụ HCC tỉnh;
+ Cổng TTĐT tỉnh;
- Lưu: VT, TTHC.HTD

KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH




Nguyễn Ngọc Sâm

STT

Mã số TTHC

Tên thủ tục hành chính

Thời hạn giải quyết

Cách thức thực hiện

Phí, lệ phí

Căn cứ pháp lý

1

1.001386

Xác định trường hợp được bồi thường khi sử dụng vắc xin, sinh phẩm trong Chương trình tiêm chủng mở rộng, tiêm chủng chống dịch khi có đề nghị của người được tiêm chủng hoặc thân nhân của người được tiêm chủng

15 ngày kể từ ngày nhận hồ sơ đầy đủ và hợp lệ.

Nộp hồ sơ và nhận kết quả giải quyết tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Quảng Ngãi, địa chỉ số 54 đường Hùng Vương, phường Cẩm Thành, điểm tiếp nhận hồ sơ thứ 02 tại số 492 Trần Phú, phường Kon Tum, tỉnh Quảng Ngãi thông qua các cách thức sau:

- Trực tiếp.

- Qua dịch vụ bưu chính.

- Trực tuyến qua Cổng Dịch vụ công quốc gia tại địa chỉ: https://ndc.dichvucong.gov.vn.

Không quy định

1. Luật Phòng bệnh số 114/2025/QH15 ngày 10 tháng 12 năm 2025.

2. Nghị định số 165/2026/NĐ-CP ngày 15 tháng 5 năm 2026 của Chính phủ quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Phòng bệnh.

STT

Mã số TTHC

Tên thủ tục hành chính

Cách thức thực hiện

Tên VBQPPL sửa đổi, bổ sung

Ghi chú

I. Lĩnh vực phòng bệnh

1

2.000972

Kiểm dịch y tế đối với thi thể, hài cốt, tro cốt

Nộp hồ sơ, nhận kết quả giải quyết tại Trung tâm Kiểm soát bệnh tật tỉnh tại các địa chỉ sau đây:

- Trụ sở chính: 122 Nguyễn Văn Linh, phường Trương Quang Trọng, tỉnh Quảng Ngãi.

- Trụ sở 02: 405 Bà Triệu, phường Kon tum, tỉnh Quảng Ngãi.

Nghị định số 165/2026/NĐ-CP ngày 15 tháng 5 năm 2026 của Chính phủ quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Phòng bệnh.

Sửa đổi thời hạn giải quyết TTHC, cụ thể như sau:

- Thời gian hoàn thành quan sát y tế đối với một thi thể hoặc một hài cốt hoặc một tro cốt không quá 15 phút.

- Thời gian hoàn thành việc kiểm tra giấy tờ đối với một thi thể hoặc một hài cốt hoặc một tro cốt không quá 15 phút kể từ khi nộp đủ các loại giấy tờ.

- Thời gian hoàn thành việc kiểm tra thực tế đối với một thi thể, hài cốt, tro cốt không quá 01 giờ kể từ khi nộp đủ giấy tờ và kiểm dịch viên y tế tiếp cận được với thi thể, hài cốt, tro cốt cần được kiểm tra.

- Thời gian hoàn thành việc xử lý y tế đối với một dụng cụ chứa thi thể hoặc hài cốt hoặc tro cốt không quá 03 giờ kể từ khi tổ chức kiểm dịch y tế yêu cầu xử lý y tế. Trước khi hết thời gian quy định 15 phút mà chưa hoàn thành việc xử lý y tế, tổ chức kiểm dịch y tế phải thông báo gia hạn thời gian xử lý y tế bằng văn bản, nêu rõ lý do cho người khai báo y tế. Thời gian gia hạn không quá 01 giờ kể từ thời điểm có thông báo gia hạn.

2

2.000981

Kiểm dịch y tế đối với hàng hóa

Nộp hồ sơ, nhận kết quả giải quyết tại Trung tâm Kiểm soát bệnh tật tỉnh tại các địa chỉ sau đây:

- Trụ sở chính: 122 Nguyễn Văn Linh, phường Trương Quang Trọng, tỉnh Quảng Ngãi.

- Trụ sở 02: 405 Bà Triệu, phường Kon tum, tỉnh Quảng Ngãi.

Nghị định số 165/2026/NĐ-CP ngày 15 tháng 5 năm 2026 của Chính phủ quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Phòng bệnh.

Sửa đổi thời hạn giải quyết TTHC, cụ thể như sau:

- Thời gian hoàn thành việc quan sát y tế đối với hàng hóa không quá 01 giờ đối với lô hàng hóa dưới 10 tấn, không quá 03 giờ đối với lô hàng hóa từ 10 tấn trở lên.

- Thời gian hoàn thành việc kiểm tra giấy tờ một lô hàng hóa không quá 20 phút kể từ khi nhận đủ giấy tờ hoặc thông tin.

- Thời gian hoàn thành việc kiểm tra thực tế phải không quá 01 giờ đối với lô hàng hóa dưới 10 tấn, không quá 03 giờ đối với lô hàng hóa từ 10 tấn trở lên.

- Thời gian hoàn thành các biện pháp xử lý y tế không quá 02 giờ đối với lô hàng hóa dưới 10 tấn, không quá 06 giờ đối với lô hàng hóa từ 10 tấn trở lên. Trước khi hết thời gian quy định 15 phút mà vẫn chưa hoàn thành việc xử lý y tế, tổ chức kiểm dịch y tế phải thông báo việc gia hạn thời gian xử lý y tế và nêu rõ lý do cho người khai báo y tế. Thời gian gia hạn không quá 02 giờ kể từ thời điểm có thông báo gia hạn.

3

2.000993

Kiểm dịch y tế đối với phương tiện vận tải

Nộp hồ sơ, nhận kết quả giải quyết tại Trung tâm Kiểm soát bệnh tật tỉnh tại các địa chỉ sau đây:

- Trụ sở chính: 122 Nguyễn Văn Linh, phường Trương Quang Trọng, tỉnh Quảng Ngãi.

- Trụ sở 02: 405 Bà Triệu, phường Kon tum, tỉnh Quảng Ngãi.

Nghị định số 165/2026/NĐ-CP ngày 15 tháng 5 năm 2026 của Chính phủ quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Phòng bệnh.

Sửa đổi thời hạn giải quyết TTHC, cụ thể như sau:

1. Đối với phương tiện vận chuyển đường bộ và đường hàng không:

- Thời gian quan sát không quá 15 phút với phương tiện vận chuyển đường bộ và đường hàng không.

- Thời gian hoàn thành việc kiểm tra giấy tờ một phương tiện vận chuyển không quá 10 phút kể từ khi nhận đủ giấy tờ hoặc thông tin.

- Thời gian hoàn thành việc kiểm tra thực tế không quá 45 phút đối với phương tiện vận chuyển đường bộ, đường hàng không. Trước khi hết thời gian quy định 15 phút, tổ chức kiểm dịch y tế phải thông báo việc gia hạn thời gian kiểm tra thực tế và nêu rõ lý do cho người khai báo y tế trong kiểm dịch y tế biết, thời gian gia hạn không quá 01 giờ.

- Thời gian hoàn thành việc xử lý y tế không quá 01 giờ đối với một phương tiện vận chuyển đường bộ hoặc một tàu bay. Không quá 24 giờ đối với tàu thuyền trong trường hợp phải xử lý y tế bằng hình thức bẫy chuột, đặt mồi, xông hơi diệt chuột. Trước khi hết thời gian quy định 15 phút mà vẫn chưa hoàn thành việc xử lý y tế, tổ chức kiểm dịch y tế phải thông báo việc gia hạn thời gian xử lý y tế bằng văn bản và nêu rõ lý do cho người khai báo y tế.

Thời gian gia hạn không quá 01 giờ đối với một phương tiện vận chuyển đường bộ hoặc một tàu bay.

2. Đối với phương tiện vận tải đường sắt và đường thủy:

- Thời gian quan sát không quá 30 phút với phương tiện vận chuyển đường sắt, đường thủy (bao gồm cả phương tiện đường biển).

- Thời gian hoàn thành việc kiểm tra giấy tờ một phương tiện vận chuyển không quá 10 phút kể từ khi nhận đủ giấy tờ hoặc thông tin.

- Thời gian hoàn thành việc kiểm tra thực tế không quá 1,5 giờ đối với phương tiện vận chuyển đường sắt, đường thủy. Trước khi hết thời gian quy định 15 phút, tổ chức kiểm dịch y tế phải thông báo việc gia hạn thời gian kiểm tra thực tế và nêu rõ lý do cho người khai báo y tế trong kiểm dịch y tế biết, thời gian gia hạn không quá 01 giờ.

- Thời gian hoàn thành việc xử lý y tế không quá 01 giờ đối với một toa tàu hỏa, không quá 06 giờ đối với cả đoàn tàu hỏa hoặc một tàu thuyền kể từ thời điểm phát hiện ra phương tiện vận chuyển thuộc diện phải xử lý y tế. Không quá 24 giờ đối với tàu thuyền trong trường hợp phải xử lý y tế bằng hình thức bẫy chuột, đặt mồi, xông hơi diệt chuột. Trước khi hết thời gian quy định 15 phút mà vẫn chưa hoàn thành việc xử lý y tế, tổ chức kiểm dịch y tế phải thông báo việc gia hạn thời gian xử lý y tế bằng văn bản và nêu rõ lý do cho người khai báo y tế. Thời gian gia hạn không quá 01 giờ đối với một toa tàu hỏa, 04 giờ đối với cả đoàn tàu hỏa hoặc một tàu thuyền kể từ thời điểm có thông báo gia hạn.

- Thời gian cấp Giấy chứng nhận kiểm tra/xử lý y tế hoặc Giấy chứng nhận miễn xử lý vệ sinh tàu thuyền/chứng nhận xử lý vệ sinh tàu thuyền không quá 30 phút sau khi hoàn thành việc xử lý y tế.

4

1.002204

Kiểm dịch y tế đối với mẫu vi sinh y học, sản phẩm sinh học, mô, bộ phận cơ thể người

Nộp hồ sơ, nhận kết quả giải quyết tại Trung tâm Kiểm soát bệnh tật tỉnh tại các địa chỉ sau đây:

- Trụ sở chính: 122 Nguyễn Văn Linh, phường Trương Quang Trọng, tỉnh Quảng Ngãi.

- Trụ sở 02: 405 Bà Triệu, phường Kon tum, tỉnh Quảng Ngãi.

Nghị định số 165/2026/NĐ-CP ngày 15 tháng 5 năm 2026 của Chính phủ quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Phòng bệnh.

Sửa đổi thời hạn giải quyết TTHC, cụ thể như sau:

- Thời gian hoàn thành quan sát y tế đối với một lô mẫu bệnh phẩm, mô, bộ phận cơ thể người không quá 15 phút.

- Thời gian hoàn thành việc kiểm tra giấy tờ đối với một lô mẫu bệnh phẩm, mô, bộ phận cơ thể người không quá 15 phút kể từ khi nộp đủ các loại giấy tờ hoặc thông tin.

- Thời gian hoàn thành việc kiểm tra thực tế đối với một lô mẫu bệnh phẩm hoặc một mô, một bộ phận cơ thể người không quá 01 giờ khi nộp đủ giấy tờ và kiểm dịch viên y tế tiếp cận được với mẫu bệnh phẩm, mô, bộ phận cần được kiểm tra.

- Thời gian bắt đầu tiến hành xử lý y tế đối với một lô mẫu bệnh phẩm hoặc một mô, một bộ phận cơ thể người trong vòng 01 giờ kể từ khi tổ chức kiểm dịch y tế yêu cầu xử lý y tế.

II. Lĩnh vực an toàn thực phẩm

STT

Mã số TTHC

Tên thủ tục hành chính

Cách thức thực hiện

Tên VBQPPL

sửa đổi, bổ sung

Ghi chú

5

1.006.424

Đăng ký xác nhận nội dung quảng cáo đối với thực phẩm bảo vệ sức khỏe

Nộp hồ sơ và nhận kết quả giải quyết tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Quảng Ngãi, địa chỉ số 54 đường Hùng Vương, phường Cẩm Thành; điểm tiếp nhận hồ sơ thứ 02 tại số 492 Trần Phú, phường Kon Tum, tỉnh Quảng Ngãi thông qua các cách thức sau:

- Trực tiếp.

- Qua dịch vụ bưu chính.

- Trực tuyến qua Cổng Dịch vụ công quốc gia tại địa chỉ: https://ndc.dichvucong.gov.vn.

Nghị quyết số 21/2026/NQ-CP ngày 29 tháng 4 năm 2026 của Chính phủ cắt giảm, đơn giản hóa điều kiện kinh doanh, thủ tục hành chính và phân cấp thẩm quyền thực hiện thủ tục hành chính rong lĩnh vực y tế.

Sửa đổi thẩm quyền giải quyết TTHC: Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh.

STT

Mã số TTHC

Tên thủ tục hành chính

Tên văn bản QPPL quy định việc bãi bỏ thủ tục hành chính

Lĩnh vực phòng bệnh

1

2.000997

Cấp giấy chứng nhận tiêm chủng quốc tế hoặc áp dụng biện pháp dự phòng

Nghị định số 165/2026/NĐ-CP ngày 15 tháng 5 năm 2026 của Chính phủ quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Phòng bệnh.

2

1.003580

Công bố cơ sở xét nghiệm đạt tiêu chuẩn an toàn sinh học cấp I, cấp II

Nghị quyết số 21/2026/NQ-CP ngày 29 tháng 4 năm 2026 của Chính phủ quy định cắt giảm, đơn giản hóa điều kiện kinh doanh, thủ tục hành chính và phân cấp thẩm quyền thực hiện thủ tục hành chính trong lĩnh vực y tế.

3

1.013878

Cấp mới giấy chứng nhận cơ sở xét nghiệm đạt tiêu chuẩn an toàn sinh học cấp III

4

1.013884

Cấp lại giấy chứng nhận cơ sở xét nghiệm đạt tiêu chuẩn an toàn sinh học cấp III do hết hạn

5

1.013893

Cấp lại giấy chứng nhận cơ sở xét nghiệm đạt tiêu chuẩn an toàn sinh học cấp III do bị hỏng, bị mất

6

1.013865

Cấp lại giấy chứng nhận cơ sở xét nghiệm đạt tiêu chuẩn an toàn sinh học cấp III do thay đổi tên của cơ sở xét nghiệm

7

2.000655

Công bố cơ sở đủ điều kiện tiêm chủng

8

1.013036

Công bố cơ sở đủ điều kiện điều trị nghiện các chất dạng thuốc phiện bằng thuốc thay thế

9

1.013037

Hủy hồ sơ công bố đủ điều kiện điều trị nghiện các chất dạng thuốc phiện bằng thuốc thay thế

10

1.013869

Cấp mới giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện xét nghiệm khẳng định HIV dương tính

11

1.013873

Cấp lại giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện xét nghiệm khẳng định HIV dương tính

12

1.013879

Điều chỉnh giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện xét nghiệm khẳng định HIV dương tính

STT

Mã số TTHC

Tên thủ tục hành chính

Tên văn bản QPPL quy định việc bãi bỏ thủ tục hành chính

Lĩnh vực dân số

1

2.001088

Xét hưởng chính sách hỗ trợ cho đối tượng sinh con đúng chính sách dân số

Nghị định số 168/2026/NĐ-CP ngày 15 tháng 5 năm 2026 quy định chi tiết một số điều và biện pháp tổ chức, hướng dẫn thi hành Luật Dân số.

Các bước thực hiện

Nội dung công việc

Đơn vị/người thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả thực hiện

B1: Nộp hồ sơ

- Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ.

- Nhập dữ liệu thông tin hồ sơ vào Phần mềm.

- Quét scan, số hóa và lưu trữ hồ sơ điện tử.

- Tổ chức, cá nhân

- Công chức tại Trung tâm

Trong giờ hành chính

- Mẫu số 01.

- Mẫu số 06.

- Hồ sơ.

B2: Chuyển hồ sơ

Chuyển hồ sơ (giấy, điện tử) về Phòng Nghiệp vụ Y, Sở Y tế.

Công chức tại Trung tâm bàn giao hồ sơ giấy cho Bưu điện chuyển

1/2 ngày

- Mẫu số 01.

- Mẫu số 06.

- Hồ sơ.

B3: Phân công xử lý hồ sơ

Lãnh đạo Phòng phân công Chuyên viên xem xét, thẩm định hồ sơ:

- Trên phiếu kiểm soát.

- Trên phần mềm.

Lãnh đạo phòng Nghiệp vụ Y

1/2 ngày

- Mẫu số 01.

- Mẫu số 06.

- Hồ sơ.

B4: Xử lý hồ sơ

Chuyên viên phụ trách tham mưu xem xét, thẩm định hồ sơ:

* Quy trình 1: Xác định và chấp nhận thụ lý đơn cho người bị thiệt hại thuộc trách nhiệm giải quyết của Sở Y tế.

- Trường hợp 1: Hồ sơ được xác định thuộc trách nhiệm giải quyết của Sở Y tế, và hồ sơ đạt yêu cầu thì xử lý hồ sơ:

+ Trên phiếu kiểm soát.

+ Dự thảo Văn bản của Sở Y tế chấp nhận thụ lý đơn cho người bị thiệt hại.

+ Trên phần mềm.

- Trường hợp 2: Hồ sơ được xác định thuộc trách nhiệm giải quyết của Sở Y tế nhưng hồ sơ không đầy đủ:

+ Trên phiếu kiểm soát.

+ Dự thảo Văn bản của Sở Y tế hướng dẫn người bị thiệt hại hoàn thiện, bổ sung.

+ Trên phần mềm.

Chuyên viên Phòng Nghiệp vụ Y

04 ngày

- Mẫu số 01.

- Mẫu số 06.

- Dự thảo Văn bản của Sở Y tế chấp nhận thụ lý đơn cho người bị thiệt hại/ Dự thảo Văn bản của Sở Y tế hướng dẫn người bị thiệt hại bổ sung.

- Mẫu 08 (nếu yêu cầu bổ sung hồ sơ).

- Mẫu 09 (nếu trả hồ sơ, không giải quyết).

- Văn bản xác minh (nếu có).

* Quy trình 2: Kết luận về nguyên nhân gây tai biến nặng sau tiêm chủng; thông báo về trường hợp được Nhà nước bồi thường (nếu có).

+ Chuyên viên phòng Nghiệp vụ Y/Tổ Thư ký Hội đồng chuẩn bị hồ sơ họp Hội đồng.

Hội đồng, Tổ thư ký Hội đồng

4,5 ngày kể từ khi nhận báo cáo điều tra trường hợp tai biến nặng sau tiêm chủng

- Giấy mời họp Hội đồng.

- Hồ sơ liên quan (Phiếu điều tra trường hợp tai biến nặng; Báo cáo tai biến nặng; Hồ sơ bệnh án (nếu có); Giấy tờ xác định mức độ khuyết tật (nếu có); Giấy tờ khác có liên quan (nếu có)).

+ Tổ chức họp Hội đồng chuyên môn.

Hội đồng, Tổ thư ký Hội đồng

02 ngày kể từ khi chuẩn bị hồ sơ họp Hội đồng

- Biên bản họp Hội đồng (Đánh giá, kết luận nguyên nhân gây tai biến nặng sau tiêm chủng; Xác định trường hợp được bồi thường theo quy định; Xác định trách nhiệm của tổ chức, cá nhân có liên quan đến tai biến nặng sau tiêm chủng (nếu có)).

+ Tổ chức thông báo công khai nguyên nhân gây tai biến nặng sau tiêm chủng; thông báo về trường hợp được Nhà nước bồi thường.

Giám đốc Sở Y tế; phòng Nghiệp vụ Y

02 ngày, kể từ thời điểm có biên bản họp Hội đồng

- Văn bản thông báo công khai và báo cáo Bộ Y tế về nguyên nhân gây tai biến nặng sau tiêm chủng.

- Văn bản thông báo cho người bị thiệt hại về nguyên nhân gây tai biến.

- Văn bản thông báo cho người bị thiệt hại về thuộc trường hợp được Nhà nước bồi thường (nếu có).

B5: Tham mưu phê duyệt

Lãnh đạo Phòng xem xét, trình Lãnh đạo Sở phê duyệt hồ sơ.

Lãnh đạo Phòng Nghiệp vụ Y

1/2 ngày

- Mẫu số 01.

- Mẫu số 06.

- Dự thảo Văn bản của Sở Y tế chấp nhận thụ lý đơn cho người bị thiệt hại/Dự thảo Văn bản của Sở Y tế hướng dẫn người bị thiệt hại bổ sung.

- Dự thảo Văn bản của Sở Y tế về các nội dung liên quan theo từng quy trình

- Mẫu 08 (nếu yêu cầu bổ sung hồ sơ).

- Mẫu 09 (nếu trả hồ sơ, không giải quyết).

- Văn bản xác minh (nếu có).

B6: Phê duyệt hồ sơ

Lãnh đạo Sở xem xét lại hồ sơ, ký duyệt.

Lãnh đạo Sở

1/2 ngày

- Mẫu số 01.

- Mẫu số 06.

- Văn bản của Sở Y tế chấp nhận thụ lý đơn cho người bị thiệt hại/Văn bản của Sở Y tế hướng dẫn người bị thiệt hại bổ sung.

- Văn bản của Sở Y tế về các nội dung liên quan theo từng quy trình.

- Mẫu 08 (nếu yêu cầu bổ sung hồ sơ).

- Mẫu 09 (nếu trả hồ sơ, không giải quyết).

- Văn bản xác minh (nếu có).

B7: Phát hành và chuyển hồ sơ

- Văn thư Sở vào số văn bản, đóng dấu, lưu trữ văn bản.

- Phòng chuyên môn lưu hồ sơ, Scan kết quả, chuyển file để văn thư ký số.

- Văn thư trả file đã ký số để Phòng chuyên môn đính kết quả đã ký số, thực hiện kết thúc hồ sơ trên phần mềm.

- Phòng chuyên môn chuyển kết quả giải quyết cho Công chức tại Trung tâm (thông báo cho nhân viên bưu điện của Trung tâm nhận kết quả tại phòng làm việc Văn thư Sở Y tế nhận về giao cho Công chức Trung tâm).

- Văn thư Sở

- Phòng chuyên môn

1/2 ngày

- Văn bản của Sở Y tế chấp nhận thụ lý đơn cho người bị thiệt hại/Văn bản của Sở Y tế hướng dẫn người bị thiệt hại bổ sung.

- Văn bản của Sở Y tế về các nội dung liên quan theo từng quy trình.

- Mẫu 08 (nếu yêu cầu bổ sung hồ sơ).

- Mẫu 09 (nếu trả hồ sơ, không giải quyết).

- Văn bản xác minh (nếu có).

B8: Trả kết quả

- Trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.

- Ký xác nhận việc nhận kết quả trên mẫu số 06.

- Kết thúc hồ sơ trên phần mềm.

- Mời tổ chức, cá nhân đánh giá mức độ hài lòng.

- Công chức tại Trung tâm

- Tổ chức, cá nhân

Trong giờ hành chính

- Thu lại mẫu số 01.

- Thu văn bản ủy quyền (nếu được ủy quyền).