ỦY BAN NHÂN DÂN
THÀNH PHỐ ĐỒNG NAI
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 1555/QĐ-UBND

Đồng Nai, ngày 14 tháng 7 năm 2026

Nơi nhận:
- Như Điều 3;
- Bộ Khoa học và Công nghệ (b/c);
- Thường trực Thành ủy;
- Thường trực HĐND thành phố;
- Ủy ban MTTQ thành phố;
- Chủ tịch, các PCTUBND thành phố;
- Văn phòng Thành ủy;
- Báo và PTTH Đồng Nai;
- Chánh, các PCVP UBND thành phố;
- Lưu: VT, HCTC, HCC, KGVX.

KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH




Lê Trường Sơn

ỦY BAN NHÂN DÂN
THÀNH PHỐ ĐỒNG NAI
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 1555/QĐ-UBND

Đồng Nai, ngày 14 tháng 7 năm 2026

Nơi nhận:
- Như Điều 3;
- Bộ Khoa học và Công nghệ (b/c);
- Thường trực Thành ủy;
- Thường trực HĐND thành phố;
- Ủy ban MTTQ thành phố;
- Chủ tịch, các PCTUBND thành phố;
- Văn phòng Thành ủy;
- Báo và PTTH Đồng Nai;
- Chánh, các PCVP UBND thành phố;
- Lưu: VT, HCTC, HCC, KGVX.

KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH




Lê Trường Sơn

STT

Chỉ số chính (09 chỉ số chính)

Chỉ số thành phần (26 chỉ số thành phần)

Tổng điểm (1000 điểm)

Ghi chú

1

Nhận thức số

2

60

2

Thể chế số

4

120

3

Hạ tầng số

2

70

4

Nhân lực số

3

100

5

An toàn thông tin mạng

3

100

6

Hoạt động chính quyền số

5

350

7

Hoạt động kinh tế số

1

50

8

Hoạt động xã hội số

5

100

9

Thực hiện các nhiệm vụ cải thiện chỉ số DTI cấp Thành phố

1

50

STT

Chỉ số/Chỉ số thành phần

Điểm tối đa

Cách xác định và tính điểm

Tài liệu kiểm chứng

Nguồn thu thập dữ liệu

Kỳ đánh giá

Điểm năm

CHỈ SỐ ĐÁNH GIÁ

1000

1

Nhận thức số

60

1.1

Tổ chức chương trình đào tạo, bồi dưỡng, tập huấn về chuyển đổi số, AI, Blockchain, xử lý dữ liệu cho đối tượng là cán bộ, công chức

30

Mỗi chương trình đào tạo, hội nghị + 5 điểm

Tối đa không quá 30 điểm

Chương trình, Kế hoạch thực hiện

Sở, ban ngành

Quý, 6 tháng, năm

Trung bình

1.2

Tham gia hội nghị, bồi dưỡng, tập huấn, hội thi do cơ quan chuyên trách về công nghệ thông tin, ATTT tổ chức

30

Có tham gia: + 5 điểm/1 lần tham gia Tối đa không quá 30 điểm

Chương trình, Giấy mời

Sở, ban ngành

Quý, 6 tháng, năm

Trung bình

2

Thể chế số

120

2.1

Kế hoạch hoặc Chương trình hành động năm về chuyển đổi số

30

- Đã ban hành: Điểm tối đa

- Chưa ban hành: 0 điểm

Kế hoạch, chương trình

Sở, ban ngành

Quý, 6 tháng, năm

Trung bình

2.2

Có quy chế hoặc tương đương về việc triển khai hệ thống thông tin do đơn vị triển khai xây dựng quản trị hệ thống (như: Trang TTĐT, Hệ thống thông tin chuyên ngành, Hệ thống mạng nội bộ…)

30

- a = Tổng số HTTT

- b = Tổng số HTTT có quy chế hoặc quy định vận hành, sử dụng

- Tỷ lệ: b/a

- Điểm số: Tỷ lệ x điểm tối đa

Văn bản về Quy chế đánh giá hoặc tương đương

Sở, ban ngành

Quý, 6 tháng, năm

Trung bình

2.3

Xây dựng và ban hành Kế hoạch công bố dữ liệu mở hoặc Kế hoạch công bố bộ dữ liệu chỉ đạo điều hành trên môi trường điện tử của ngành

30

- Có ban hành: Điểm tối đa;

- Không ban hành: 0 điểm

Văn bản về Quy chế hoặc tương đương

Sở, ban ngành

Quý, 6 tháng, năm

Trung bình

2.4

Tham gia hội nghị, bồi dưỡng, tập huấn định kỳ hàng năm phổ biến, quán triệt và giám sát tuân thủ khung kiến trúc số cấp Thành phố hoặc cấp quốc gia

30

- a= Số hội nghị, bồi dưỡng tập huấn đơn vị tham gia;

- b= Số hội nghị, bồi dưỡng tập huấn Thành phố tổ chức

- Tỷ lệ = a/b;

- Điểm = Tỷ lệ * Điểm tối đa

Công văn, giấy mời, chương trình…

Sở, ban ngành

Quý, 6 tháng, năm

Trung bình

3

Hạ tầng số

70

3.1

Có sơ đồ thiết kế quản trị hệ thống mạng LAN; có thiết lập hạ tầng kỹ thuật mạng Lan

30

- Đã triển khai: Điểm tối đa;

- Chưa triển khai: 0 điểm

Có sơ đồ thiết kế và bản mô tả hệ thống có xác nhận của cơ quan đơn vị

Sở, ban ngành

Quý, 6 tháng, năm

Trung bình

3.2

Tỷ lệ cán bộ, công chức, viên chức, được trang bị máy tính làm việc tại cơ quan, đơn vị

40

a= Tổng cán bộ, công chức, viên chức, được trang bị máy tính làm việc tại cơ quan, đơn vị; b= Tổng số cán bộ, công chức, viên chức tại cơ quan, đơn vị;

- Tỷ lệ = a/b.

Điểm = Tỷ lệ*Điểm tối đa

Danh sách cán bộ, công chức, viên chức, được trang bị máy tính làm việc tại cơ quan

Sở, ban ngành

Quý, 6 tháng, năm

Trung bình

4

Nhân lực số

100

4.1

Công chức, viên chức kiêm nhiệm về An toàn thông tin mạng

20

Có: Điểm tối đa

Không: 0 điểm

Văn bản, tài liệu chứng minh

Sở, ban ngành

Quý, 6 tháng, năm

Trung bình

4.2

Tỷ lệ công chức, viên chức chuyên trách, kiêm nhiệm về chuyển đổi số

30

a= Số lượng công chức chuyên trách về chuyển đổi số;

b= Số lượng công chức kiêm nhiệm về chuyển đổi số;

c= Số lượng viên chức chuyên trách về chuyển đổi số;

d= Số lượng viên chức kiêm nhiệm về chuyển đổi số;

e= Tổng số công chức;

g= Tổng số viên chức;

- Tỷ lệ=(a+b+c+d)/(e+g);

g= Tỷ lệ; h= Điểm tối đa; Điểm = g*h

Văn bản, tài liệu chứng minh

Sở, ban ngành

Năm

Kỳ cuối

4.3

Tỷ lệ công chức, viên chức được bồi dưỡng, tập huấn về chuyển đổi số, AI, Dữ liệu, Blockchain cơ bản

50

a= Số lượng công chức, viên chức được bồi dưỡng, tập huấn về chuyển đổi số;

b= Tổng số công chức, viên chức tại cơ quan, đơn vị;

- Tỷ lệ=a/b;

- Điểm= Tỷ lệ * Điểm tối đa

Văn bản, tài liệu chứng minh

Sở, ban ngành

Quý, 6 tháng, năm

Trung bình

5

An toàn thông tin mạng

100

5.1

Tỷ lệ hệ thống thông tin được xác định và phê duyệt cấp độ an toàn thông tin, an ninh mạng

40

a=Số lượng HTTT đã xác định và được phê duyệt cấp độ an toàn;

b= Tổng số hệ thống thông tin;

- Tỷ lệ=a/b;

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Văn bản, tài liệu chứng minh

Sở, ban ngành

Quý, 6 tháng, năm

Trung bình

5.2

Số lượng máy tính của cán bộ công chức, viên chức được cài đặt phần mềm phòng, chống mã độc, diệt virus bản quyền

30

a= Số lượng máy tính của cán bộ công chức, viên chức được cài đặt phần mềm phòng, chống mã độc, diệt virus bản quyền;

b= Tổng số máy tính của cán bộ công chức, viên chức cấp Sở;

- Tỷ lệ=a/b

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Văn bản, tài liệu chứng minh

Sở, ban ngành

Quý, 6 tháng, năm

Trung bình

5.3

Số lượng hệ thống thông tin của đơn vị đã được kiểm tra, đánh giá đầy đủ các nội dung theo quy định tại Thông tư số 12/2022/TT-BTTTT ngày 12/08/2022

30

a=Số lượng HTTT được kiểm tra, đánh giá mức độ bảo đảm an toàn thông tin, an ninh mạng định kỳ;

b=Tổng số hệ thống thông tin;

- Tỷ lệ=a/b;

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Văn bản, tài liệu chứng minh

Sở, ban ngành

Quý, 6 tháng, năm

Trung bình

6

Hoạt động chính quyền số

350

6.1

Trang thông tin điện tử đáp ứng yêu cầu chức năng, tính năng kỹ thuật theo quy định tại Nghị định số 42/2022/NĐ-CP ngày 24/06/2022 và Thông tư số 22/2023/TT-BTTTT ngày 31/12/2023

10

Phương pháp tính: Tỷ lệ = a/b × 100%, trong đó:

a = Số nhóm nội dung thông tin bắt buộc được cung cấp đầy đủ, đúng quy định trên Trang TTĐT của đơn vị tại thời điểm đánh giá.

b = Tổng số nhóm nội dung thông tin bắt buộc phải cung cấp theo quy định tại Nghị định số 42/2022/NĐ-CP và Thông tư số 22/2023/TT- BTTTT.

Văn bản, tài liệu chứng minh và Kiểm tra trực tiếp trang thông tin điện tử; báo cáo UBND cấp xã.

Sở, ban ngành

Quý, 6 tháng, năm

Trung bình

6.2

Phát triển dữ liệu phục vụ điều hành, xử lý công việc

100

Trung bình

6.2.1

Đơn vị đã xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu chuyên ngành hoặc hệ thống cơ sở dữ liệu dùng chung cấp Thành phố phục vụ công việc của ngành hoặc các cơ quan hành chính trên địa bàn Thành phố

50

Có: Điểm tối đa

Không: 0 điểm

Liên kết truy cập hệ thống hoặc các báo cáo

Sở, ban ngành

Quý, 6 tháng, năm

Trung bình

6.2.2

Các Hệ thống cơ sở dữ liệu của đơn vị triển khai có xây dựng các API để kết nối chia sẻ dữ liệu với các hệ thống thông tin khác chưa? (như: Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu cấp Thành phố (LGSP); Kho dữ liệu dùng chung của Thành phố; Cơ sở dữ liệu chuyên ngành cấp bộ, CSDL dân cư,..)

50

- Tổng số hệ thống CSDL có triển khai API/ Tổng số hệ thống CSDL hiện có x Điểm tối đa = ? điểm

- Chưa xây dựng API cho hệ thống CSDL: 0 điểm

Văn bản, tài liệu chứng minh

Sở, ban ngành

Quý, 6 tháng, năm

Trung bình

6.3

Hoạt động giải quyết thủ tục hành chính

130

Trung bình

6.3.1

Tỷ lệ cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình trên tổng số thủ tục hành chính có đủ điều kiện

40

a= Số lượng dịch vụ công trực tuyến toàn trình;

b= Tổng số thủ tục hành chính có đủ điều kiện;

- Tỷ lệ=a/b

- Điểm=

+ Tỷ lệ>=90%: Điểm tối đa;

+ Tỷ lệ<90%: Tỷ lệ/90%*Điểm tối đa

Văn bản, tài liệu chứng minh

Sở, ban ngành

Quý, 6 tháng, năm

Trung bình

6.3.2

Tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến của người dân và doanh nghiệp

30

a= Số lượng người dân, doanh nghiệp sử dụng DVCTT trong năm;

b= Tổng số người dân, doanh nghiệp sử dụng DVCTT, TTHC trong năm;

- Tỷ lệ=a/b

- Điểm=

+ Tỷ lệ>=80%: Điểm tối đa;

+ Tỷ lệ<80%: Tỷ lệ/80%*Điểm tối đa

Văn bản, tài liệu chứng minh

Sở, ban ngành

Quý, 6 tháng, năm

Trung bình

6.3.3

Tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình

30

a= Tổng số hồ sơ trực tuyến toàn trình của DVCTT mức độ toàn trình;

b= Tổng số hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính trong năm;

- Tỷ lệ=a/b

- Điểm=

+ Tỷ lệ>=80%: Điểm tối đa;

+ Tỷ lệ<80%: Tỷ lệ/80%*Điểm tối đa

Văn bản, tài liệu chứng minh

Sở, ban ngành

Quý, 6 tháng, năm

Trung bình

6.3.4

Mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp khi sử dụng Dịch vụ công

30

a= Tổng số người dân có sử dụng DVC trong kỳ và tham gia đánh giá mức độ hài lòng;

b= Số lượng người dân có sử dụng DVC trong kỳ và đánh giá hài lòng khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến;

c= Tổng số doanh nghiệp có sử dụng DVC trong kỳ và tham gia đánh giá mức độ hài lòng;

d=Số lượng doanh nghiệp có sử dụng DVC trong kỳ và đánh giá hài lòng khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

- Điểm=

Giai đoạn 2025-2027:

+ Tỷ lệ>=95%: Điểm tối đa;

+ Tỷ lệ<95%: Tỷ lệ/95%*Điểm tối đa. Giai đoạn 2028-2030:

+ Tỷ lệ>=99%: Điểm tối đa;

+ Tỷ lệ<99%: Tỷ lệ/99%*Điểm tối đa.

Văn bản, tài liệu chứng minh

Sở, ban ngành

Quý, 6 tháng, năm

Trung bình

6.4

Tham gia khai thác các nền tảng số dùng chung cấp Thành phố hoặc cấp bộ phục vụ điều hành, xử lý công việc tại đơn vị

90

- a= Số lượng nền tảng số đã /sử dụng tại đơn vị;

- b=Số lượng nền tảng số tối thiểu theo danh mục yêu cầu (9);

- Tỷ lệ=a/b;

- Điểm=Tỷ lệ* Điểm tối đa.

Tài liệu: các báo cáo, văn bản.

Danh mục nền tảng số:

(1) Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu cấp Thành phố (LGSP);

(2) Hệ thống thư điện tử

(3) Hệ thống quản lý văn bản và điều hành cấp Thành phố;

(4) Phần mềm quản lý chuyên ngành của các Sở;

(5) Hệ thống thông tin nguồn cấp Thành phố;

(6) Hệ thống họp không giấy tờ;

(7) Hệ thống TTBC (Lris)

(8) Hệ thống họp trực tuyến

(9) Trung tâm giám sát, ĐHTM cấp Thành phố

(10) Các Trợ lý ảo hỗ trợ CCVC thực thi công vụ, Trợ lý ảo ngành hẹp khác.

Sở, ban ngành

Quý, 6 tháng, năm

Trung bình

6.4.1

Tham gia khai thác, sử dụng phần mềm họp không giấy tờ do Thành phố triển khai

30

Phương pháp tính: Điểm = a/b × 100%, trong đó:

a = Số cuộc họp của đơn vị được tổ chức trên hệ thống họp không giấy tờ;

b = Tổng số cuộc họp của đơn vị trong kỳ đánh giá.

Nguồn thu thập số liệu: Báo cáo; nhật ký hệ thống họp trên phần mềm

Sở, ban ngành

Quý, 6 tháng, năm

Trung bình

6.4.2

Tỷ lệ báo cáo (không bao gồm nội dung mật) của các cơ quan nhà nước được cập nhật, chia sẻ trên Hệ thống thông tin báo cáo cấp Thành phố

20

a= Số lượng báo cáo (không bao gồm nội dung mật) của các cơ quan nhà nước được cập nhật, chia sẻ trên Hệ thống thông tin báo cáo cấp Thành phố;

b= Tổng Số lượng báo cáo định kỳ của cơ quan, đơn vị;

Tỷ lệ= a/b

Điểm = Tỷ lệ*Điểm tối đa

Văn bản, tài liệu chứng minh

Sở, ban ngành

Quý, 6 tháng, năm

Trung bình

6.4.3

Số dịch vụ dữ liệu có trên Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu quốc gia (NDXP) được đưa vào sử dụng chính thức tại Bộ, ngành

20

a= Tổng số dịch vụ dữ liệu có trên NDXP được đưa vào sử dụng chính thức;

b= Tổng số dịch vụ dữ liệu có trên NDXP;

- Tỷ lệ = a/b;

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Văn bản, tài liệu chứng minh; Liên kết truy cập

Sở, ban ngành

Quý, 6 tháng, năm

Trung bình

6.4.4

Mức độ ứng dụng AI

20

1. Có ứng dụng AI phục vụ CCVC: 1/2*Điểm tối đa.

2. Có ứng dụng AI phục vụ người dân, doanh nghiệp: 1/4*Điểm tối đa.

3. Có ứng dụng AI nâng cao khác: 1/4*Điểm tối đa

Văn bản, tài liệu chứng minh; Liên kết truy cập

Sở, ban ngành

Quý, 6 tháng, năm

Trung bình

6.5

Tổng chi Ngân sách nhà nước cho chi cho Ứng dụng CNTT phục vụ các hoạt động chính quyền số của đơn vị

20

a= Kinh phí đầu tư từ Ngân sách nhà nước cho đơn vị (tỷ đồng)

b= Kinh phí từ Ngân sách nhà nước cho chính quyền số (tỷ đồng);

- Tỷ lệ= b/a; Điểm:

+ Tỷ lệ>=1%: Điểm tối đa;

- Tỷ lệ<1%: Tỷ lệ/1%*Điểm tối đa.

Kế hoạch, chương trình, đề án, báo cáo kết quả thực hiện….

Sở, ban ngành

Quý, 6 tháng, năm

Trung bình

7

Hoạt động Kinh tế số

50

7.1

Triển khai ứng dụng công nghệ số đến các doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh, cá nhân tham gia hoạt động về kinh tế (theo Kế hoạch cấp bộ, cấp Thành phố triển khai…)

50

- Có triển khai văn bản, chương trình, kế hoạch đến đối tượng kinh doanh: 0,5 x điểm tối đa

- Có mô hình, sản phẩm cụ thể: điểm tối đa

- Không có nội dung triển khai: 0 điểm

- Các văn bản, tài liệu báo cáo triển khai

- Thông tin các mô hình cụ thể đã hình thành

Sở, ban ngành

Năm

Trung bình

8

Hoạt động xã hội số

100

8.1

Số lượng cán bộ công chức, viên chức người lao động có danh tính số/tài khoản định danh điện tử

20

a= Số cán bộ công chức, viên chức người lao động có danh tính số/tài khoản định danh điện tử;

b= Tổng cán bộ công chức, viên chức, người lao động tại cơ quan, đơn vị;

- Tỷ lệ=a/b;

- Điểm: Tỷ lệ*Điểm tối đa

Văn bản, tài liệu chứng minh

Sở, ban ngành

Quý, 6 tháng, năm

Trung bình

8.2

Số lượng cán bộ công chức, viên chức có chữ ký số

20

a= Số lượng cán bộ công chức, viên chức có chữ ký số;

b=Tổng số cán bộ công chức, viên chức tại cơ quan, đơn vị phải thực hiện nhiệm vụ ký số theo quy định.

- Tỷ lệ=a/b

- Điểm: Tỷ lệ*Điểm tối đa

Văn bản, tài liệu chứng minh

Sở, ban ngành

Quý, 6 tháng, năm

Trung bình

8.3

Tỷ lệ cán bộ công chức, viên chức, người lao động sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử.

20

a= Số cán bộ công chức, viên chức, người lao động sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử; b= Tổng số cán bộ công chức, viên chức, người lao động

- Tỷ lệ=a/b

Điểm= Tỷ lệ*Điểm tối đa

Báo cáo của cơ quan, đơn vị; báo cáo của doanh nghiệp.

Sở, ban ngành

Quý, 6 tháng, năm

Trung bình

8.4

Tỷ lệ cán bộ công chức, viên chức, người lao động được lập hồ sơ sức khỏe điện tử.

20

a= Số cán bộ công chức, viên chức, người lao động được lập hồ sơ sức khỏe điện tử;

b= Tổng số cán bộ công chức, viên chức, người lao động tại đơn vị;

- Tỷ lệ=a/b- Điểm:

+ Tỷ lệ >= 80%: Điểm tối đa;

+ Tỷ lệ < 80%: Tỷ lệ*Điểm tối đa

Danh sách cán bộ có định danh QR code trên ứng dụng Sổ sức khỏe điện tử

Sở, ban ngành

Quý, 6 tháng, năm

Trung bình

8.5

Cấp Sở có kênh tương tác 2 chiều với người dân thông qua mạng xã hội trực tuyến

20

- Có kênh tương tác và tương tác hàng tháng trong kỳ đánh giá: Điểm tối đa;

- Có kênh tương tác nhưng không tương tác trong kỳ đánh giá: 1/2* Điểm tối đa

- Không có kênh tương tác: 0 điểm

Văn bản, tài liệu chứng minh

Sở, ban ngành

Quý, 6 tháng, năm

Trung bình

9

Thực hiện các nhiệm vụ cải thiện chỉ số DTI cấp Thành phố

50

9.1

Tiêu chí hoặc Tiêu chí thành phần được giao chủ trì thực hiện cải thiện so với năm liền trước

50

a= Tỷ lệ điểm được cải thiện

- Điểm:

+ a >=10%: Điểm tối đa

+ 10% > a > 0: Điểm = a/10% * Điểm tối đa

+ Không cải thiện: 0 điểm

Sở KHCN theo dõi, đánh giá

Sở KHCN

Năm

Kỳ đánh giá cuối

STT

Nhóm chỉ tiêu/ Tên chỉ tiêu

Đơn vị tính

Mức độ

Phương pháp tính/ Nguồn thu thập số liệu

Căn cứ

1.Khởi động

2.Kết nối

3.Cơ bản

4.Nâng cao

5.Toàn diện

I

Chính quyền số

1

Tỷ lệ người dân, doanh nghiệp đánh giá hài lòng khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến

%

90%

93%

95%

97%

99%

Phương pháp tính:

Tỷ lệ = a/b × 100%, trong đó:

a = Số lượt đánh giá hài lòng của người dân, doanh nghiệp khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến;

b = Tổng số lượt đánh giá hợp lệ trên hệ thống trong kỳ đánh giá.

Nguồn thu thập số liệu:

Hệ thống Cổng Dịch vụ công quốc gia; báo cáo tổng hợp của cấp xã.

Quyết định số 2629/QĐ-TTg ngày 01/12/2025 của Thủ tướng Chính phủ

2

Tỷ lệ hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính được số hóa

%

20%

30%

50%

70%

100%

Phương pháp tính:

Tỷ lệ = a/b × 100%, trong đó:

a = Số hồ sơ thủ tục hành chính và/hoặc kết quả giải quyết thủ tục hành chính được số hóa, lưu trữ trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính theo quy định;

b = Tổng số hồ sơ thủ tục hành chính được tiếp nhận và giải quyết tại cấp xã trong kỳ đánh giá.

Nguồn thu thập số liệu:

Báo cáo tự đánh giá của UBND cấp xã;

Thống kê, nhật ký từ Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính;

Quyết định số 2629/QĐ-TTg ngày 01/12/2025 của Thủ tướng Chính phủ

3

Tỷ lệ hồ sơ công việc tại cấp xã được xử lý trên môi trường điện tử (trừ hồ sơ công việc thuộc phạm vi bí mật nhà nước) và sử dụng chữ ký số để giải quyết công việc

%

60%

70%

80%

90%

100%

Phương pháp tính:

Tỷ lệ = a/b × 100%, trong đó:

a = Số văn bản, hồ sơ công việc được xử lý trên phần mềm quản lý văn bản và điều hành;

b = Tổng số văn bản đến và đi (trừ hồ sơ mật) của cấp xã.

Nguồn thu thập số liệu:

Hệ thống quản lý văn bản và điều hành; báo cáo của UBND cấp xã.

Quyết định số 2629/QĐ-TTg ngày 01/12/2025 của Thủ tướng Chính phủ

4

Tỷ lệ chế độ báo cáo của cấp xã được thực hiện trên Hệ thống thông tin báo cáo

%

50%

70%

80%

90%

100%

Phương pháp tính:

Tỷ lệ = a/b × 100%, trong đó:

a = Số chế độ báo cáo của cấp xã được lập, gửi và tổng hợp trên Hệ thống thông tin báo cáo theo quy định trong kỳ đánh giá;

b = Tổng số chế độ báo cáo mà cấp xã phải thực hiện theo quy định trong cùng kỳ đánh giá.

Nguồn thu thập số liệu:

Báo cáo tự đánh giá của UBND cấp xã;

Quyết định số 2629/QĐ-TTg ngày 01/12/2025 của Thủ tướng Chính phủ

5

Tỷ lệ cán bộ, công chức, viên chức thường xuyên sử dụng trợ lý ảo hoặc các công cụ hỗ trợ tác nghiệp số trong quá trình thực thi công vụ, nhằm nâng cao hiệu quả và năng suất làm việc

%

Không áp dụng

Không áp dụng

80%

90%

100%

Tỷ lệ = a/b × 100%, trong đó:

a = Số cán bộ, công chức, viên chức cấp xã sử dụng thường xuyên trợ lý ảo hoặc các công cụ hỗ trợ tác nghiệp số trong quá trình thực thi công vụ;

b = Tổng số cán bộ, công chức, viên chức cấp xã tại thời điểm đánh giá.

Nguồn thu thập số liệu:

Báo cáo tự đánh giá của UBND cấp xã;

Quyết định số 2629/QĐ-TTg ngày 01/12/2025 của Thủ tướng Chính phủ

6

Tỷ lệ cán bộ, công chức, viên chức được đào tạo kỹ năng số cơ bản

%

50%

70%

80%

90%

100%

Phương pháp tính:

Tỷ lệ = a/b × 100%, trong đó:

a = Số cán bộ, công chức cấp xã đã tham gia các khóa đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng số;

b = Tổng số cán bộ, công chức cấp xã tại thời điểm đánh giá.

Nguồn thu thập số liệu:

Danh sách đào tạo; quyết định cử đi học; báo cáo của UBND cấp xã.

Quyết định số 2629/QĐ-TTg ngày 01/12/2025 của Thủ tướng Chính phủ

7

Có bố trí người làm công tác chuyên trách hoặc đầu mối thực hiện nhiệm vụ chuyển đổi số và an toàn thông tin

%

Tối thiểu 01 nhân sự

Tối thiểu 01 nhân sự

Tối thiểu 01 nhân sự

Tối thiểu 01 nhân sự

Tối thiểu 02 nhân sự

Địa phương có Quyết định phân công người làm công tác chuyên trách hoặc đầu mối thực hiện nhiệm vụ chuyển đổi số và an toàn thông tin

Chỉ thị số 18/CT-TTg ngày 13/10/2022 của Thủ tướng Chính phủ

8

Tỷ lệ công chức cấp xã được trang bị máy tính, có kết nối mạng LAN, được cài phần mềm phòng chống virus, mã độc

%

50%

70%

80%

90%

100%

Phương pháp tính:

Tỷ lệ = a/b × 100%, trong đó:

a = Số máy tính hiện có của cơ quan chính quyền cấp xã được trang bị cho công chức cấp xã, có kết nối mạng LAN và được cài đặt phần mềm phòng chống virus, mã độc;

b = Tổng số máy tính hiện có của cơ quan chính quyền cấp xã tại thời điểm đánh giá.

Nguồn thu thập dữ liệu: Xã tổng hợp báo cáo và kèm minh chứng

Chỉ thị số 14/CT-TTg ngày 25/5/2018 của Thủ tướng Chính phủ

9

Tỷ lệ các hệ thống thông tin phục vụ phát triển Chính phủ số phải được phê duyệt hồ sơ đề xuất bảo đảm an ninh mạng theo cấp độ trước khi đưa vào vận hành, sử dụng; được kiểm tra, đánh giá an ninh mạng định kỳ

%

Không áp dụng

Không áp dụng

100%

100%

100%

Phương pháp tính:

Tỷ lệ = a/b × 100%, trong đó:

a = Số hệ thống thông tin đã được phê duyệt hồ sơ cấp độ an toàn thông tin;

b = Tổng số hệ thống thông tin đang vận hành tại cấp xã.

Nguồn thu thập số liệu:

Hồ sơ phê duyệt cấp độ; báo cáo của UBND cấp xã.

Quyết định số 2629/QĐ-TTg ngày 01/12/2025 của Thủ tướng Chính phủ

10

Tỷ lệ triển khai Hệ thống camera giám sát an ninh, trật tự xã hội

%

Không áp dụng

Không áp dụng

80%

90%

100%

Phương pháp tính:

Tỷ lệ = a/b × 100%, trong đó:

a = Số khu vực trọng điểm về an ninh, trật tự trên địa bàn xã đã được lắp đặt và kết nối hệ thống camera giám sát đang hoạt động;

b = Tổng số khu vực trọng điểm về an ninh, trật tự trên địa bàn xã theo danh mục rà soát, xác định của địa phương tại thời điểm đánh giá.

Nguồn thu thập số liệu:

Báo cáo tự đánh giá của UBND cấp xã về tình hình lắp đặt, vận hành hệ thống camera giám sát an ninh, trật tự trên địa bàn

Thực tế tại địa phương

11

Tỷ lệ nội dung thông tin của đài truyền thanh xã, phường được thực hiện trên nền tảng công nghệ thông tin - viễn thông

%

Không áp dụng

Không áp dụng

80%

90%

100%

Phương pháp tính:

Tỷ lệ = a/b × 100%, trong đó:

a = Số nội dung thông tin của đài truyền thanh xã, phường được sản xuất, quản lý hoặc phát sóng thông qua nền tảng công nghệ thông tin - viễn thông;

b = Tổng số nội dung thông tin được đài truyền thanh xã, phường thực hiện trong kỳ đánh giá.

Nguồn thu thập số liệu: Báo cáo của UBND cấp xã

Quyết định số 1381/QĐ-BTTTT ngày 07/09/2021 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông

12

Tỷ lệ nội dung thông tin bắt buộc được cung cấp đầy đủ trên Trang thông tin điện tử của cấp xã theo quy định tại Nghị định số 42/2022/NĐ-CP và Thông tư số 22/2023/TT-BTTTT

%

Không áp dụng

Không áp dụng

80%

90%

100%

Phương pháp tính:

Tỷ lệ = a/b × 100%, trong đó:

a = Số nhóm nội dung thông tin bắt buộc được cung cấp đầy đủ, đúng quy định trên Trang thông tin điện tử của cấp xã tại thời điểm đánh giá;

b = Tổng số nhóm nội dung thông tin bắt buộc phải cung cấp theo quy định tại Nghị định số 42/2022/NĐ-CP và Thông tư số 22/2023/TT-BTTTT.

Nguồn thu thập số liệu:

Kiểm tra trực tiếp trang thông tin điện tử; báo cáo UBND cấp xã.

Thông tư số 22/2023/TT- BTTTT ngày 31/12/2023 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông

13

Tỷ lệ lĩnh vực quản lý, chỉ đạo điều hành của UBND cấp xã được hỗ trợ thông qua Trung tâm giám sát, điều hành thông minh (IOC) hoặc hệ thống quản lý dữ liệu tập trung

%

Không áp dụng

Không áp dụng

80%

90%

100%

Phương pháp tính:

Tỷ lệ = a/b × 100%, trong đó:

a = Số lĩnh vực quản lý, chỉ đạo điều hành của UBND cấp xã được tích hợp dữ liệu, theo dõi hoặc hỗ trợ ra quyết định thông qua IOC hoặc hệ thống quản lý dữ liệu tập trung;

b = Tổng số lĩnh vực quản lý, chỉ đạo điều hành của UBND cấp xã theo chức năng, nhiệm vụ được giao tại thời điểm đánh giá.

Nguồn thu thập số liệu:

Báo cáo UBND cấp xã; minh chứng truy cập, khai thác hệ thống.

(nếu cấp Thành phố có triển khai thì sử dụng, không đầu tư riêng lẻ)

Công văn số 3445/BNN-VPĐP ngày 29/5/2023 của Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn

14

Tỷ lệ hệ thống WiFi công cộng miễn phí phục vụ nhu cầu của người dân và du khách tại các điểm công cộng như tại nhà văn hóa, các điểm tham quan du lịch, trụ sở UBND cấp xã

%

Không áp dụng

Không áp dụng

80%

90%

100%

Phương pháp tính:

Tỷ lệ = a/b × 100%, trong đó:

a = Số điểm công cộng có triển khai WiFi miễn phí phục vụ người dân và du khách;

b = Tổng số điểm công cộng theo danh mục quản lý của địa phương.

Nguồn thu thập số liệu:

Báo cáo UBND cấp xã; danh sách điểm WiFi; minh chứng triển khai.

Công văn số 3445/BNN-VPĐP ngày 29/5/2023 của Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn

15

Tỷ lệ cuộc họp của chính quyền cấp xã được tổ chức và điều hành thông qua hệ thống, nền tảng họp không giấy tờ

%

Không áp dụng

Không áp dụng

80%

90%

100%

Phương pháp tính:

Tỷ lệ = a/b × 100%, trong đó:

a = Số cuộc họp của chính quyền cấp xã được tổ chức trên hệ thống họp không giấy tờ;

b = Tổng số cuộc họp của chính quyền cấp xã trong kỳ đánh giá.

Nguồn thu thập số liệu:

Báo cáo UBND cấp xã; nhật ký hệ thống họp.

Thực tế tại địa phương

16

Tỷ lệ nội dung đánh giá cải cách hành chính và đo lường sự hài lòng của người dân được thực hiện thông qua hệ thống ứng dụng công nghệ thông tin tại cấp xã

%

Không áp dụng

Không áp dụng

80%

90%

100%

Phương pháp tính:

Tỷ lệ = a/b × 100%, trong đó:

a = Số lượt đánh giá hài lòng của người dân được thực hiện thông qua hệ thống ứng dụng công nghệ thông tin tại cấp xã;

b = Tổng số lượt đánh giá hợp lệ trên hệ thống trong kỳ đánh giá.

Nguồn thu thập số liệu:

Báo cáo UBND cấp xã; minh chứng sử dụng hệ thống.

Công văn số 3445/BNN-VPĐP ngày 29/5/2023 của Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn;

Quyết định số 83/QĐ-BNV ngày 15/02/2023 của Bộ trưởng Bộ Nội vụ.

17

Tỷ lệ nội dung thông tin (pháp luật, thông báo, hướng dẫn…) được chính quyền cấp xã phổ biến đến người dân thông qua các nền tảng số hoặc mạng xã hội

%

Không áp dụng

Không áp dụng

80%

90%

100%

Phương pháp tính:

Tỷ lệ = a/b × 100%, trong đó:

a = Số nội dung thông tin (pháp luật, thông báo, hướng dẫn…) được chính quyền cấp xã phổ biến thông qua các nền tảng số hoặc mạng xã hội trong kỳ đánh giá;

b = Tổng số nội dung thông tin (pháp luật, thông báo, hướng dẫn…) mà chính quyền cấp xã cần phổ biến theo kế hoạch hoặc quy định trong cùng kỳ đánh giá.

Nguồn thu thập số liệu:

Báo cáo UBND cấp xã; thống kê nội dung đăng tải trên nền tảng số.

Công văn số 3445/BNN-VPĐP ngày 29/5/2023 của Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn

18

Tỷ lệ nội dung, nhiệm vụ trong kế hoạch của địa phương về hỗ trợ, hướng dẫn người dân trong chuyển đổi số được triển khai thực tế tại cấp xã

%

Không áp dụng

Không áp dụng

80%

90%

100%

Phương pháp tính:

Tỷ lệ = a/b × 100%, trong đó:

a = Số nội dung, nhiệm vụ trong kế hoạch hỗ trợ, hướng dẫn người dân chuyển đổi số đã được triển khai thực tế tại cấp xã trong kỳ đánh giá;

b = Tổng số nội dung, nhiệm vụ trong kế hoạch hỗ trợ, hướng dẫn người dân chuyển đổi số được cấp có thẩm quyền phê duyệt.

Nguồn thu thập số liệu:

Kế hoạch ban hành; báo cáo kết quả thực hiện của UBND cấp xã.

Công văn số 3445/BNN-VPĐP ngày 29/5/2023 của Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn

19

Tỷ lệ thôn, ấp, tổ dân phố trên địa bàn cấp xã có nhóm hoặc diễn đàn số được sử dụng để chia sẻ, trao đổi thông tin giữa cán bộ, công chức và người dân

%

Không áp dụng

Không áp dụng

80%

90%

100%

Phương pháp tính:

Tỷ lệ = a/b × 100%, trong đó:

a = Số thôn, bản, tổ dân phố có nhóm hoặc diễn đàn trên nền tảng số, mạng xã hội đang được sử dụng thường xuyên để trao đổi thông tin giữa cán bộ, công chức và người dân;

b = Tổng số thôn, bản, tổ dân phố trên địa bàn cấp xã tại thời điểm đánh giá.

Nguồn thu thập số liệu:

Báo cáo UBND cấp xã; danh sách nhóm/diễn đàn.

Công văn số 3445/BNN-VPĐP ngày 29/5/2023 của Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn

20

Tỷ lệ lĩnh vực kinh tế - xã hội trên địa bàn cấp xã được quản lý, cập nhật dữ liệu thông qua hệ thống quản lý thông tin dữ liệu số

%

Không áp dụng

Không áp dụng

80%

90%

100%

Phương pháp tính:

Tỷ lệ = a/b × 100%, trong đó:

a = Số lĩnh vực kinh tế - xã hội trên địa bàn cấp xã được quản lý và cập nhật dữ liệu thường xuyên thông qua hệ thống quản lý thông tin dữ liệu số;

b = Tổng số lĩnh vực kinh tế - xã hội thuộc phạm vi quản lý của cấp xã theo quy định tại thời điểm đánh giá.

Nguồn thu thập số liệu:

Báo cáo UBND cấp xã; minh chứng khai thác hệ thống.

Công văn số 3445/BNN-VPĐP ngày 29/5/2023 của Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn

21

Tỷ lệ phản ánh, kiến nghị của người dân được tiếp nhận và xử lý thông qua ứng dụng tương tác số phục vụ chính quyền cấp xã

%

Không áp dụng

Không áp dụng

80%

90%

100%

Phương pháp tính:

Tỷ lệ = a/b × 100%, trong đó:

a = Số phản ánh, kiến nghị của người dân được tiếp nhận và xử lý thông qua ứng dụng, nền tảng tương tác số của chính quyền cấp xã trong kỳ đánh giá;

b = Tổng số phản ánh, kiến nghị của người dân được tiếp nhận bởi chính quyền cấp xã trong cùng kỳ đánh giá.

Nguồn thu thập số liệu:

Hệ thống phản ánh kiến nghị; báo cáo UBND cấp xã.

Công văn số 3445/BNN-VPĐP ngày 29/5/2023 của Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn

22

Tỷ lệ nội dung, lĩnh vực quản lý đô thị của địa phương được triển khai và vận hành thông qua các nền tảng số

%

Không áp dụng

Không áp dụng

80%

90%

100%

Phương pháp tính:

Tỷ lệ = a/b × 100%, trong đó:

a = Số nội dung, lĩnh vực quản lý đô thị của xã/phường được triển khai, vận hành thường xuyên thông qua nền tảng số, ứng dụng số;

b = Tổng số nội dung, lĩnh vực quản lý đô thị thuộc phạm vi, chức năng quản lý của xã/phường trong kỳ đánh giá.

Nguồn thu thập số liệu:

Báo cáo UBND cấp xã; minh chứng triển khai nền tảng số.

Thực tế tại địa phương

II

Kinh tế số - Xã hội số

1

Tỷ lệ doanh nghiệp công nghệ số/1000 dân

%

0

1%- 10%

11%- 30%

31%- 60%

>60%

Phương pháp tính:

Tỷ lệ = a/b x 1.000, trong đó:

a = Số lượng doanh nghiệp công nghệ số (có mã ngành kinh doanh chính thuộc lĩnh vực công nghệ số - chi tiết theo phụ lục gửi kèm) đang hoạt động, có phát sinh doanh thu trong kỳ báo cáo.

b = Dân số trung bình của năm báo cáo;

Nguồn thu thập số liệu:

Cục Công nghiệp công nghệ - Bộ KHCN cung cấp số lượng doanh nghiệp công nghệ số.

Địa phương khai báo dân số trung bình trên địa bàn.

Nghị quyết số 71/NQ-CP ngày 01/04/2025 của Thủ tướng Chính phủ

2

Tỷ lệ tên miền quốc gia “.vn”

%

<40%

40- 50%

>50- 60%

>60- 70%

>70%

Phương pháp tính:

Tỷ lệ = a/b, trong đó:

a=Tổng số tên miền quốc gia “.vn” trên địa bàn;

b= Tổng số doanh nghiệp trên địa bàn;

Nguồn thu thập số liệu:

VNNIC cung cấp số lượng tên miền quốc gia trên địa bàn.

Địa phương khai báo dân số trung bình trên địa bàn.

DTI mới (dự thảo)

3

Tỷ lệ doanh nghiệp sử dụng hợp đồng điện tử

%

<20%

20- <40%

40- <65%

65- <85%

>=85%

Phương pháp tính: Tỷ lệ = a/b, trong đó:

a = Số lượng doanh nghiệp sử dụng Hợp đồng điện tử;

b = Tổng số Doanh nghiệp;

Nguồn thu thập số liệu:

Địa phương cung cấp số liệu (khảo sát các đơn vị cung cấp các dịch vụ hợp đồng điện tử như Điện lực, Viễn thông, nước…).

Quyết định số 411/QĐ-TTg ngày 31/03/2022 của Thủ tướng Chính phủ

4

Tỷ lệ người dân từ 14 tuổi trở lên có tài khoản định danh điện tử

%

40%

50%

60%

70%

80%

Phương pháp tính:

Tỷ lệ = a/b, trong đó:

a= Số lượng người dân từ 14 tuổi trở lên trên địa bàn đã được kích hoạt tài khoản định danh điện tử.

b= Dân số từ 14 tuổi trở lên trên địa bàn của năm báo cáo;

Nguồn thu thập số liệu: BCA/ CA Thành phố.

Quyết định số 411/QĐ-TTg ngày 31/03/2022 của Thủ tướng Chính phủ

5

Tỷ lệ cơ sở giáo dục và đào tạo trên địa bàn cấp xã (mầm non, phổ thông, giáo dục thường xuyên) đạt mức độ chuyển đổi số từ mức độ 2 trở lên theo Quyết định số 4725/QĐ-BGDĐT ngày 30/12/2022 và Quyết định số 3276/QĐ-BGDĐT ngày 30/10/2024 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo so với tổng số cơ sở giáo dục và đào tạo trên địa bàn.

%

Không áp dụng

<80%

80%

90%

100%

Phương pháp tính:

Tỷ lệ = a/b × 100%, trong đó:

a = Số cơ sở giáo dục và đào tạo trên địa bàn cấp xã đạt mức độ chuyển đổi số từ mức 2 trở lên theo Quyết định số 4725/QĐ-BGDĐT ngày 30/12/2022 và Quyết định số 3276/QĐ-BGDĐT ngày 30/10/2024 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo;

b = Tổng số cơ sở giáo dục và đào tạo trên địa bàn cấp xã tại thời điểm đánh giá.

Nguồn thu thập số liệu:

Báo cáo UBND cấp xã.

Quyết định số 4725/QĐ-BGDĐT ngày 30/12/2022 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo.

Quyết định số 3276/QĐ-BGDĐT ngày 30/10/2024 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo.

6

Tỷ lệ dân số được phủ sóng băng rộng di động (4G/5G)

%

Không áp dụng

Không áp dụng

≥95%

≥98%

100%

Phương pháp tính:

Tỷ lệ = a/b × 100%, trong đó:

a = Số người dân sinh sống trên địa bàn cấp xã thuộc khu vực được phủ sóng băng rộng di động (4G/5G);

b = Tổng số dân số sinh sống trên địa bàn cấp xã tại thời điểm đánh giá.

Nguồn thu thập số liệu:

Báo cáo UBND cấp xã;

Dựa trên báo cáo của doanh nghiệp viễn thông

- Quyết định số 885/QĐ-BTTTT ngày 25/5/2023 của Bộ Thông tin và Truyền thông.

- Quyết định số 1132/QĐ-TTg ngày 09/10/2024 của Thủ tướng Chính phủ.

7

Tốc độ truy nhập Internet băng rộng trung bình (di động và cố định)

Mbps

Không áp dụng

Không áp dụng

Di động ≥ 30 Mb Cố định ≥ 50 Mb

Di động ≥ 50 Mb Cố định ≥ 100 Mb

Di động ≥ 100 Mb Cố định ≥ 200 Mb

Đo kiểm và dựa trên báo cáo của doanh nghiệp viễn thông

- Quyết định số 1132/QĐ-TTg ngày 09/10/2024 của Thủ tướng Chính phủ.

- QCVN 34:2022/BTTTT Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về chất lượng dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định.

- QCVN 81:2019/BTTTT Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về chất lượng dịch vụ truy nhập Internet trên mạng viễn thông di động mặt đất.

- QCVN 126:2021/BTTTT Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về chất lượng dịch vụ truy nhập Internet trên mạng viễn thông di động mặt đất 5G.

8

Tỷ lệ dân số trưởng thành từ 18 tuổi trở lên có chữ ký số hoặc chữ ký điện tử cá nhân

%

30%

40%

50%

60%

70%

Phương pháp tính:

Tỷ lệ = a/b × 100%, trong đó:

a = Số người dân từ đủ 18 tuổi trở lên trên địa bàn cấp xã đã được cấp và đang có chữ ký số hoặc chữ ký điện tử cá nhân hợp lệ;

b = Tổng số dân số từ đủ 18 tuổi trở lên trên địa bàn cấp xã tại thời điểm đánh giá.

Nguồn thu thập số liệu: Báo cáo UBND cấp xã;

Quyết định số 411/QĐ-TTg ngày 31/3/2022 của Thủ tướng Chính phủ.

Quyết định số 749/QĐ-TTg ngày 03/6/2000 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt chương trình chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025 định hướng năm 2030.