Kế hoạch 703/KH-UBND năm 2025 triển khai giải pháp hỗ trợ, bảo vệ người dân trên không gian mạng ở mức cơ bản, tạo lập niềm tin số do tỉnh Đồng Tháp ban hành

KẾ HOẠCH

TRIỂN KHAI GIẢI PHÁP HỖ TRỢ, BẢO VỆ NGƯỜI DÂN TRÊN KHÔNG GIAN MẠNG Ở MỨC CƠ BẢN, TẠO LẬP NIỀM TIN SỐ

Thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia; Quyết định số 03-QĐ/BCĐ ngày 13/8/2025 của Ban Chỉ đạo về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số tỉnh Đồng Tháp về ban hành Chương trình công tác của Ban Chỉ đạo từ nay đến cuối năm 2025, Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành Kế hoạch triển khai giải pháp hỗ trợ, bảo vệ người dân trên không gian mạng ở mức cơ bản, tạo lập niềm tin số, với các nội dung như sau:

I. MỤC TIÊU, YÊU CẦU

1. Mục tiêu

a) Mục tiêu chung

Tổ chức thực hiện đồng bộ các nhiệm vụ, giải pháp phát triển môi trường số an toàn, lành mạnh, bảo vệ người dân trên không gian mạng trước các hành vi lừa đảo, xâm phạm thông tin cá nhân, tấn công mạng. Tăng cường khả năng tự bảo vệ và phổ cập kỹ năng an toàn số cho người dân, đặc biệt là nhóm yếu thế. Tạo lập niềm tin số vững chắc, thúc đẩy người dân và doanh nghiệp tích cực, an tâm tham gia vào quá trình chuyển đổi số, phát triển kinh tế số, xã hội số bền vững.

b) Mục tiêu cụ thể đến năm 2026

- Tổ chức chiến dịch nâng cao nhận thức và kỹ năng an toàn số cơ bản quy mô lớn trải rộng trên các phương tiện truyền thông, mạng xã hội, các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp, trường học trên địa bàn tỉnh;

- Thiết lập trang/kênh trên các nền tảng mạng xã hội tuyên truyền nâng cao nhận thức và kỹ năng an toàn số để thu hút, tiếp cận tối đa người sử dụng mạng xã hội trên địa bàn tỉnh tham gia, kết nối trên nhiều nền tảng khác nhau;

- 100% các trường trung học cơ sở và trung học phổ thông trên địa bàn tỉnh được tuyên truyền, phổ biến về các nguy cơ và kỹ năng cần thiết để tương tác lành mạnh, an toàn trên không gian mạng;

- Trên 80% người dân trong độ tuổi trưởng thành và 100% sinh viên trên địa bàn tỉnh được tuyên truyền, phổ biến về kỹ năng an toàn số và biết bảo vệ bản thân trên môi trường số ở mức cơ bản;

- 100% các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông, công nghệ thông tin có vốn nhà nước trên địa bàn tỉnh (khuyến khích các công ty, doanh nghiệp tư nhân) tham gia vào hoạt động tuyên truyền kỹ năng an toàn số trong cộng đồng;

- 100% hệ thống thông tin của các sở, ban, ngành, địa phương phải đạt chuẩn an toàn thông tin theo cấp độ quy định, đảm bảo khả năng bảo vệ an toàn dữ liệu và thông tin cá nhân của người dân.

- 100% cán bộ chuyên trách an toàn thông tin trên địa bàn tỉnh được đào tạo chuyên sâu và kiện toàn Đội ứng cứu sự cố an toàn thông tin mạng trong các cơ quan nhà nước tỉnh để sẵn sàng đối phó mọi nguy cơ.

2. Yêu cầu

- Triển khai quyết liệt, khẩn trương, với mục tiêu rõ ràng. Đảm bảo thực hiện đồng bộ, toàn diện trong toàn hệ thống chính trị, tránh manh mún, cục bộ.

- Kết quả của Kế hoạch phải được đo lường bằng sự thay đổi căn bản về năng lực số của người dân và mức độ giảm thiểu thiệt hại do tấn công mạng, lừa đảo trực tuyến; đánh giá phải thực chất, không hình thức.

II. NHIỆM VỤ VÀ GIẢI PHÁP TRỌNG TÂM

1. Tuyên truyền, phổ biến, nâng cao kỹ năng an toàn số qua các phương tiện thông tin đại chúng, truyền thông xã hội

a) Nội dung thực hiện

- Thiết lập và phát triển các trang/kênh trên các nền tảng mạng xã hội của tỉnh để tuyên truyền, phổ biến, nâng cao nhận thức và kỹ năng an toàn số; lan truyền những kiến thức, hành động, thông tin tích cực, định hướng thông tin cho người dùng, tránh ảnh hưởng của thông tin vi phạm pháp luật.

- Sản xuất nội dung tin bài, ấn phẩm, phóng sự, video clip,… để đăng, phát trên các trang mạng xã hội, các kênh, nền tảng khác nhau và trên phương tiện truyền thông đại chúng.

b) Cơ quan, đơn vị thực hiện

- Đề nghị Ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy/Cơ quan Thường trực Ban Chỉ đạo 35 Tỉnh tham mưu Ban Chỉ đạo 35 Tỉnh chỉ đạo, định hướng Ban Chỉ đạo 35 Đảng ủy trực thuộc Tỉnh ủy, Ban Công tác 35 Đảng ủy xã, phường tăng cường đấu tranh, phản bác các quan điểm sai trái, thù địch, thông tin xấu độc trên Internet, mạng xã hội; phát huy vai trò lực lượng nòng cốt trong hoạt động các trang, nhóm mạng xã hội nhằm tuyên truyền về kỹ năng an toàn số, lan tỏa thông tin tích cực, định hướng thông tin cho người dùng, tránh ảnh hưởng của thông tin vi phạm pháp luật.

- Đề nghị Báo và phát thanh, truyền hình Đồng Tháp phối hợp Công an tỉnh cập nhật thông tin, tài liệu về phương thức, thủ đoạn lừa đảo, xâm phạm thông tin cá nhân, tấn công mạng để sản xuất tin bài, ấn phẩm, phóng sự, video clip tuyên truyền,… với hình thức, nội dung sinh động, thu hút và tạo sự lan tỏa rộng khắp đến các tầng lớp nhân dân. Tăng cường xây dựng các chuyên mục, điểm tin tuyên truyền, phát vào các giờ “vàng” để thu hút đông đảo người xem.

- Sở Khoa học và Công nghệ chỉ đạo các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông, công nghệ thông tin phối hợp chặt chẽ với lực lượng Công an trong tuyên truyền các nội dung về đảm bảo an toàn, bảo mật thông tin và những mối đe dọa tiềm ẩn liên quan đến an toàn thông tin, các hành vi lừa đảo trên môi trường mạng hiện nay, như: gửi tin nhắn SMS, các nền tảng mạng xã hội định kỳ; cung cấp tài liệu, cẩm nang an toàn số khi bán thiết bị hoặc giới thiệu dịch vụ mới,…

- Công an tỉnh tăng cường huy động đội ngũ văn nghệ sĩ, trí thức, người có ảnh hưởng (KOL) trên không gian mạng, quản trị viên hội, nhóm trên không gian mạng tích cực tuyên truyền, cảnh báo về các phương thức, thủ đoạn lừa đảo, tấn công mạng.

KẾ HOẠCH

TRIỂN KHAI GIẢI PHÁP HỖ TRỢ, BẢO VỆ NGƯỜI DÂN TRÊN KHÔNG GIAN MẠNG Ở MỨC CƠ BẢN, TẠO LẬP NIỀM TIN SỐ

Thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia; Quyết định số 03-QĐ/BCĐ ngày 13/8/2025 của Ban Chỉ đạo về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số tỉnh Đồng Tháp về ban hành Chương trình công tác của Ban Chỉ đạo từ nay đến cuối năm 2025, Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành Kế hoạch triển khai giải pháp hỗ trợ, bảo vệ người dân trên không gian mạng ở mức cơ bản, tạo lập niềm tin số, với các nội dung như sau:

I. MỤC TIÊU, YÊU CẦU

1. Mục tiêu

a) Mục tiêu chung

Tổ chức thực hiện đồng bộ các nhiệm vụ, giải pháp phát triển môi trường số an toàn, lành mạnh, bảo vệ người dân trên không gian mạng trước các hành vi lừa đảo, xâm phạm thông tin cá nhân, tấn công mạng. Tăng cường khả năng tự bảo vệ và phổ cập kỹ năng an toàn số cho người dân, đặc biệt là nhóm yếu thế. Tạo lập niềm tin số vững chắc, thúc đẩy người dân và doanh nghiệp tích cực, an tâm tham gia vào quá trình chuyển đổi số, phát triển kinh tế số, xã hội số bền vững.

b) Mục tiêu cụ thể đến năm 2026

- Tổ chức chiến dịch nâng cao nhận thức và kỹ năng an toàn số cơ bản quy mô lớn trải rộng trên các phương tiện truyền thông, mạng xã hội, các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp, trường học trên địa bàn tỉnh;

- Thiết lập trang/kênh trên các nền tảng mạng xã hội tuyên truyền nâng cao nhận thức và kỹ năng an toàn số để thu hút, tiếp cận tối đa người sử dụng mạng xã hội trên địa bàn tỉnh tham gia, kết nối trên nhiều nền tảng khác nhau;

- 100% các trường trung học cơ sở và trung học phổ thông trên địa bàn tỉnh được tuyên truyền, phổ biến về các nguy cơ và kỹ năng cần thiết để tương tác lành mạnh, an toàn trên không gian mạng;

- Trên 80% người dân trong độ tuổi trưởng thành và 100% sinh viên trên địa bàn tỉnh được tuyên truyền, phổ biến về kỹ năng an toàn số và biết bảo vệ bản thân trên môi trường số ở mức cơ bản;

- 100% các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông, công nghệ thông tin có vốn nhà nước trên địa bàn tỉnh (khuyến khích các công ty, doanh nghiệp tư nhân) tham gia vào hoạt động tuyên truyền kỹ năng an toàn số trong cộng đồng;

- 100% hệ thống thông tin của các sở, ban, ngành, địa phương phải đạt chuẩn an toàn thông tin theo cấp độ quy định, đảm bảo khả năng bảo vệ an toàn dữ liệu và thông tin cá nhân của người dân.

- 100% cán bộ chuyên trách an toàn thông tin trên địa bàn tỉnh được đào tạo chuyên sâu và kiện toàn Đội ứng cứu sự cố an toàn thông tin mạng trong các cơ quan nhà nước tỉnh để sẵn sàng đối phó mọi nguy cơ.

2. Yêu cầu

- Triển khai quyết liệt, khẩn trương, với mục tiêu rõ ràng. Đảm bảo thực hiện đồng bộ, toàn diện trong toàn hệ thống chính trị, tránh manh mún, cục bộ.

- Kết quả của Kế hoạch phải được đo lường bằng sự thay đổi căn bản về năng lực số của người dân và mức độ giảm thiểu thiệt hại do tấn công mạng, lừa đảo trực tuyến; đánh giá phải thực chất, không hình thức.

II. NHIỆM VỤ VÀ GIẢI PHÁP TRỌNG TÂM

1. Tuyên truyền, phổ biến, nâng cao kỹ năng an toàn số qua các phương tiện thông tin đại chúng, truyền thông xã hội

a) Nội dung thực hiện

- Thiết lập và phát triển các trang/kênh trên các nền tảng mạng xã hội của tỉnh để tuyên truyền, phổ biến, nâng cao nhận thức và kỹ năng an toàn số; lan truyền những kiến thức, hành động, thông tin tích cực, định hướng thông tin cho người dùng, tránh ảnh hưởng của thông tin vi phạm pháp luật.

- Sản xuất nội dung tin bài, ấn phẩm, phóng sự, video clip,… để đăng, phát trên các trang mạng xã hội, các kênh, nền tảng khác nhau và trên phương tiện truyền thông đại chúng.

b) Cơ quan, đơn vị thực hiện

- Đề nghị Ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy/Cơ quan Thường trực Ban Chỉ đạo 35 Tỉnh tham mưu Ban Chỉ đạo 35 Tỉnh chỉ đạo, định hướng Ban Chỉ đạo 35 Đảng ủy trực thuộc Tỉnh ủy, Ban Công tác 35 Đảng ủy xã, phường tăng cường đấu tranh, phản bác các quan điểm sai trái, thù địch, thông tin xấu độc trên Internet, mạng xã hội; phát huy vai trò lực lượng nòng cốt trong hoạt động các trang, nhóm mạng xã hội nhằm tuyên truyền về kỹ năng an toàn số, lan tỏa thông tin tích cực, định hướng thông tin cho người dùng, tránh ảnh hưởng của thông tin vi phạm pháp luật.

- Đề nghị Báo và phát thanh, truyền hình Đồng Tháp phối hợp Công an tỉnh cập nhật thông tin, tài liệu về phương thức, thủ đoạn lừa đảo, xâm phạm thông tin cá nhân, tấn công mạng để sản xuất tin bài, ấn phẩm, phóng sự, video clip tuyên truyền,… với hình thức, nội dung sinh động, thu hút và tạo sự lan tỏa rộng khắp đến các tầng lớp nhân dân. Tăng cường xây dựng các chuyên mục, điểm tin tuyên truyền, phát vào các giờ “vàng” để thu hút đông đảo người xem.

- Sở Khoa học và Công nghệ chỉ đạo các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông, công nghệ thông tin phối hợp chặt chẽ với lực lượng Công an trong tuyên truyền các nội dung về đảm bảo an toàn, bảo mật thông tin và những mối đe dọa tiềm ẩn liên quan đến an toàn thông tin, các hành vi lừa đảo trên môi trường mạng hiện nay, như: gửi tin nhắn SMS, các nền tảng mạng xã hội định kỳ; cung cấp tài liệu, cẩm nang an toàn số khi bán thiết bị hoặc giới thiệu dịch vụ mới,…

- Công an tỉnh tăng cường huy động đội ngũ văn nghệ sĩ, trí thức, người có ảnh hưởng (KOL) trên không gian mạng, quản trị viên hội, nhóm trên không gian mạng tích cực tuyên truyền, cảnh báo về các phương thức, thủ đoạn lừa đảo, tấn công mạng.

Thời gian thực hiện: thường xuyên.

2. Nâng cao nhận thức và phổ cập kỹ năng an toàn số

a) Nội dung thực hiện

- Cập nhật, nâng cao nhận thức, kỹ năng số cho cán bộ, công chức, viên chức và người lao động trong cơ quan nhà nước.

- Phổ cập, giáo dục kỹ năng an toàn số cho học sinh, sinh viên, người dân và người lao động.

b) Cơ quan, đơn vị thực hiện

- Công an tỉnh phối hợp Sở Khoa học và Công nghệ tổ chức các lớp đào tạo, bồi dưỡng, tập huấn chuyên sâu kiến thức về bảo đảm an toàn, an ninh mạng cho cán bộ chuyên trách, phụ trách về an toàn thông tin của các cơ quan, đơn vị, địa phương.

Thời gian thực hiện: thường xuyên hàng năm.

- Sở Giáo dục và Đào tạo chỉ đạo các cơ sở giáo dục trên địa bàn tỉnh tích hợp giáo dục kỹ năng an toàn số cho học sinh trong chương trình giáo dục phổ thông, giáo dục nghề nghiệp. Thực hiện Đề án Chuyển đổi số ngành Giáo dục, phát triển các mô hình giáo dục mới dựa trên công nghệ số và trí tuệ nhân tạo, tạo dựng môi trường để học sinh, sinh viên tiếp cận, hình thành kỹ năng số và hưởng lợi từ thành quả chuyển đổi số của ngành Giáo dục.

Thời gian thực hiện: triển khai từ năm học 2025 - 2026.

- Các trường đại học, cao đẳng tích hợp, giáo dục kỹ năng an toàn số cho sinh viên, phối hợp triển khai các hoạt động sinh viên tình nguyện trong phổ cập kỹ năng số cho người dân.

Thời gian thực hiện: triển khai từ năm học 2025 - 2026.

- Ủy ban nhân dân các xã, phường lãnh đạo, chỉ đạo các ngành chuyên môn định kỳ hàng tuần tổ chức các buổi học cộng đồng cho người dân trên địa bàn. Tập trung vào các nội dung thiết thực, khuyến khích người dân tham gia học tập kỹ năng số trên các nền tảng học trực tuyến mở đại trà MOOCs. Tổ Công nghệ số cộng đồng phối hợp với Đội hình Bình dân học vụ số của Đoàn Thanh niên, doanh nghiệp công nghệ số, Hội Phụ nữ, Hội Nông dân tổ chức hướng dẫn người dân, nhất là người cao tuổi, người khuyết tật, lao động phổ thông sử dụng các nền tảng, dịch vụ số, cách tham gia học tập kỹ năng số trên nền tảng học trực tuyến mở đại trà.

Thời gian thực hiện: thường xuyên hàng tuần.

3. Bảo đảm an toàn thông tin và xử lý sự cố an toàn thông tin

a) Nội dung thực hiện

- Xây dựng “lá chắn số” vững chắc để bảo vệ hệ thống thông tin của tỉnh và dữ liệu cá nhân của người dân.

- Thiết lập cơ chế ứng phó khẩn cấp đủ nhanh để giảm thiểu tối đa thiệt hại khi sự cố xảy ra.

- Nâng cao năng lực chuyên môn của đội ngũ cán bộ làm công tác an toàn thông tin.

b) Cơ quan, đơn vị thực hiện

- Các sở, ban, ngành và Ủy ban nhân dân các xã, phường phải đảm bảo tất cả máy tính của cán bộ, công chức, viên chức trong các cơ quan nhà nước được cài đặt và cập nhật thường xuyên giải pháp phòng chống mã độc[1].

Thời gian thực hiện: thường xuyên.

- Công an tỉnh chủ trì, phối hợp với Sở Khoa học và Công nghệ và các cơ quan liên quan tổ chức ít nhất 01 cuộc diễn tập thực chiến ứng cứu sự cố an toàn thông tin mạng cấp tỉnh để nâng cao năng lực ứng phó, khắc phục sự cố cho đội ngũ chuyên trách.

Thời gian thực hiện: thường xuyên hàng năm.

- Công an tỉnh tham mưu rà soát kiện toàn và nâng cao năng lực cho Đội ứng cứu sự cố an toàn thông tin mạng trong các cơ quan nhà nước tỉnh, đảm bảo đủ năng lực để cảnh báo, phân tích và ứng phó với các mối đe dọa an toàn thông tin cấp tỉnh.

Thời gian thực hiện: thường xuyên hàng năm.

- Công an tỉnh chủ trì, phối hợp các sở, ban, ngành, địa phương trên địa bàn tỉnh hoàn thành phê duyệt cấp độ an toàn hệ thống thông tin cho hệ thống thông tin của cơ quan nhà nước trên địa bàn tỉnh.

Thời gian thực hiện: hoàn thành trong năm 2026 và cập nhật thường xuyên.

- Sở Khoa học và Công nghệ hỗ trợ Tổng đài Thông tin dịch vụ công 1022 tỉnh Đồng Tháp kết nối với các phần mềm, cơ sở dữ liệu về thông tin của tỉnh để phục vụ tra cứu, trả lời các thông tin có liên quan theo quy định.

Thời gian thực hiện: thường xuyên.

III. KINH PHÍ THỰC HIỆN

- Kinh phí thực hiện Kế hoạch này được đảm bảo từ ngân sách nhà nước theo phân cấp ngân sách hiện hành và nguồn tài chính hợp pháp khác (nếu có).

- Căn cứ nhiệm vụ được giao theo Kế hoạch, các đơn vị có liên quan cấp tỉnh xây dựng dự toán thực hiện tổng hợp chung vào dự toán chi ngân sách hàng năm của đơn vị gửi Sở Tài chính; các đơn vị cấp xã xây dựng dự toán thực hiện tổng hợp chung vào dự toán chi ngân sách hàng năm của đơn vị gửi Phòng Kinh tế hoặc Phòng Kinh tế, Hạ tầng và Đô thị, để được tổng hợp trình cơ quan có thẩm quyền xem xét, bố trí kinh phí cho đơn vị tổ chức thực hiện.

IV. TỔ CHỨC THỰC HIỆN

1. Căn cứ nội dung Kế hoạch này, các sở, ban, ngành tỉnh, Ủy ban nhân dân các xã, phường triển khai thực hiện nghiêm túc, bảo đảm mục tiêu, nhiệm vụ theo tiến độ đề ra; định kỳ hàng năm trước ngày 10/12 báo cáo kết quả thực hiện Kế hoạch về Ủy ban nhân dân tỉnh (qua Công an tỉnh - Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao).

2. Giao Công an tỉnh theo dõi, tham mưu Ủy ban nhân dân tỉnh kiểm tra, hướng dẫn, đôn đốc thực hiện. Định kỳ hàng năm tổng hợp, báo cáo tình hình triển khai và kết quả thực hiện cho Ủy ban nhân dân tỉnh.

3. Trên cơ sở dự toán kinh phí thực hiện Kế hoạch này của các đơn vị có liên quan tổng hợp, Sở Tài chính cân đối nguồn kinh phí tham mưu cơ quan có thẩm quyền xem xét, bố trí kinh phí trong dự toán chi ngân sách hàng năm để đơn vị liên quan tổ chức thực hiện.

4. Đề nghị Ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy; Báo và phát thanh, truyền hình Đồng Tháp phối hợp chặt chẽ với các sở, ban, ngành, địa phương để thực hiện tuyên truyền, phổ biến kiến thức, kỹ năng an toàn số cho người dân, tổ chức và doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh.

Trong quá trình triển khai thực hiện Kế hoạch nếu có khó khăn, vướng mắc đề nghị các cơ quan, đơn vị, địa phương kịp thời báo cáo về Ủy ban nhân dân tỉnh (qua Công an tỉnh) để hướng dẫn thực hiện./.