Kế hoạch 1667/KH-UBND năm 2019 xây dựng, công bố quy trình nội bộ, quy trình điện tử đối với nhóm thủ tục hành chính theo Quyết định 03/2019/QĐ-UBND và nhóm quy trình liên thông giữa sở, ban, ngành với Văn phòng Ủy ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh

KẾ HOẠCH

XÂY DỰNG, CÔNG BỐ QUY TRÌNH NỘI BỘ, QUY TRÌNH ĐIỆN TỬ TRONG GIẢI QUYẾT NHÓM THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THEO QUYẾT ĐỊNH SỐ 03/2019/QĐ-UBND CỦA ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ VÀ NHÓM QUY TRÌNH LIÊN THÔNG GIỮA SỞ, BAN, NGÀNH VỚI VĂN PHÒNG ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ

Nhằm triển khai Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính; Quyết định số 03/2019/QĐ-UBND ngày 21 tháng 02 năm 2019 của Ủy ban nhân dân thành phố ban hành Quy chế phối hợp giải quyết các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền quyết định hoặc có ý kiến của Ủy ban nhân dân thành phố, Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố và Kế hoạch số 1089/KH-UBND ngày 27 tháng 3 năm 2019 của Ủy ban nhân dân thành phố công bố các quy trình giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn thành phố năm 2019, Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố ban hành Kế hoạch thực hiện như sau:

I. MỤC TIÊU

1. Xây dựng, chuẩn hóa và công khai quy trình giải quyết, thời gian, trách nhiệm thực hiện các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền quyết định của Ủy ban nhân dân thành phố để người dân, doanh nghiệp biết, thực hiện và giám sát việc thực hiện.

2. Tổ chức thực hiện và kiểm soát việc giải quyết nhóm thủ tục theo cơ chế một cửa liên thông điện tử, đảm bảo có sự phối hợp kịp thời, chặt chẽ, thống nhất trong suốt quá trình giải quyết thủ tục hành chính từ lúc tiếp nhận, giải quyết đến trả kết quả giải quyết; xác định cụ thể trách nhiệm của các cơ quan tham gia vào quá trình giải quyết hồ sơ.

3. Tổ chức thực hiện có hiệu quả Quyết định 03/2019/QĐ-UBND của Ủy ban nhân dân thành phố, đáp ứng yêu cầu, sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp.

II. YÊU CẦU

1. Sở, ban, ngành, Văn phòng Ủy ban nhân dân thành phố và các đơn vị có liên quan trong phối hợp giải quyết hồ sơ thực hiện đúng yêu cầu, tiến độ tại Kế hoạch và Nghị định số 61/2018/NĐ-CP của Chính phủ.

2. Việc thực hiện hệ thống một cửa điện tử và dịch vụ công phải bảo đảm nguyên tắc thống nhất, đồng bộ trong toàn hệ thống và tránh chồng chéo, lãng phí trong đầu tư.

3. Quy trình nội bộ của từng thủ tục được xây dựng gắn với quy trình điện tử.

III. NỘI DUNG KẾ HOẠCH

Việc xây dựng, công bố quy trình nội bộ, quy trình điện tử trong giải quyết nhóm thủ tục hành chính theo Quyết định số 03/2019/QĐ-UBND và nhóm quy trình liên thông giữa sở, ban, ngành với Văn phòng Ủy ban nhân dân thành phố gồm 02 giai đoạn và 07 nhóm việc chính:

1. Giai đoạn 1: công tác chuẩn bị trước khi vận hành quy trình nội bộ, quy trình điện tử

Giai đoạn này gồm 03 nhóm việc chính. Các nhóm việc được triển khai đồng thời nhằm bảo đảm tiến độ kết thúc giai đoạn 1 là tháng 6 năm 2019. Các nhóm việc chính tại giai đoạn 1, gồm:

1.1. Quán triệt, tập huấn, hướng dẫn nghiệp vụ rà soát, xây dựng quy trình.

1.2. Xây dựng quy trình nội bộ (quy trình giấy).

1.3. Xây dựng quy trình điện tử.

2. Giai đoạn 2: tổ chức vận hành quy trình nội bộ, quy trình điện tử. Giai đoạn này gồm 04 nhóm việc chính. Cụ thể như sau:

2.1. Tuyên truyền, quán triệt, hướng dẫn thực hiện quy trình nội bộ, quy trình điện tử.

2.2. Vận hành thử nghiệm và đánh giá việc thử nghiệm đối với quy trình nội bộ, quy trình điện tử.

2.3. Tổ chức vận hành chính thức quy trình nội bộ, quy trình điện tử.

2.4. Kiểm tra, tổng kết việc triển khai quy trình nội bộ, quy trình điện tử.

IV. TỔ CHỨC THỰC HIỆN

1. Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân thành phố, thủ trưởng các sở, ban, ngành và các đơn vị có liên quan trong phối hợp giải quyết hồ sơ chủ động triển khai các nhiệm vụ được phân công.

2. Sở Tài chính chủ trì, phối hợp với Văn phòng Ủy ban nhân dân thành phố và các cơ quan liên quan tham mưu Ủy ban nhân dân thành phố bố trí kinh phí thực hiện Kế hoạch này trong tổng dự toán chi ngân sách nhà nước năm 2019 và hàng năm theo quy định hiện hành và huy động các nguồn kinh phí hợp pháp khác để thực hiện.

3. Văn phòng Ủy ban nhân dân theo dõi, đôn đốc việc thực hiện các nhiệm vụ và tổng hợp, báo cáo Ủy ban nhân dân thành phố kết quả thực hiện Kế hoạch này.

4. Trong quá trình thực hiện, nếu có phát sinh khó khăn, các cơ quan, đơn vị chủ động báo cáo, đề xuất Ủy ban nhân dân thành phố (thông qua Văn phòng Ủy ban nhân dân thành phố) để chỉ đạo giải quyết kịp thời./.

KẾ HOẠCH

XÂY DỰNG, CÔNG BỐ QUY TRÌNH NỘI BỘ, QUY TRÌNH ĐIỆN TỬ TRONG GIẢI QUYẾT NHÓM THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THEO QUYẾT ĐỊNH SỐ 03/2019/QĐ-UBND CỦA ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ VÀ NHÓM QUY TRÌNH LIÊN THÔNG GIỮA SỞ, BAN, NGÀNH VỚI VĂN PHÒNG ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ

Nhằm triển khai Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính; Quyết định số 03/2019/QĐ-UBND ngày 21 tháng 02 năm 2019 của Ủy ban nhân dân thành phố ban hành Quy chế phối hợp giải quyết các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền quyết định hoặc có ý kiến của Ủy ban nhân dân thành phố, Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố và Kế hoạch số 1089/KH-UBND ngày 27 tháng 3 năm 2019 của Ủy ban nhân dân thành phố công bố các quy trình giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn thành phố năm 2019, Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố ban hành Kế hoạch thực hiện như sau:

I. MỤC TIÊU

1. Xây dựng, chuẩn hóa và công khai quy trình giải quyết, thời gian, trách nhiệm thực hiện các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền quyết định của Ủy ban nhân dân thành phố để người dân, doanh nghiệp biết, thực hiện và giám sát việc thực hiện.

2. Tổ chức thực hiện và kiểm soát việc giải quyết nhóm thủ tục theo cơ chế một cửa liên thông điện tử, đảm bảo có sự phối hợp kịp thời, chặt chẽ, thống nhất trong suốt quá trình giải quyết thủ tục hành chính từ lúc tiếp nhận, giải quyết đến trả kết quả giải quyết; xác định cụ thể trách nhiệm của các cơ quan tham gia vào quá trình giải quyết hồ sơ.

3. Tổ chức thực hiện có hiệu quả Quyết định 03/2019/QĐ-UBND của Ủy ban nhân dân thành phố, đáp ứng yêu cầu, sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp.

II. YÊU CẦU

1. Sở, ban, ngành, Văn phòng Ủy ban nhân dân thành phố và các đơn vị có liên quan trong phối hợp giải quyết hồ sơ thực hiện đúng yêu cầu, tiến độ tại Kế hoạch và Nghị định số 61/2018/NĐ-CP của Chính phủ.

2. Việc thực hiện hệ thống một cửa điện tử và dịch vụ công phải bảo đảm nguyên tắc thống nhất, đồng bộ trong toàn hệ thống và tránh chồng chéo, lãng phí trong đầu tư.

3. Quy trình nội bộ của từng thủ tục được xây dựng gắn với quy trình điện tử.

III. NỘI DUNG KẾ HOẠCH

Việc xây dựng, công bố quy trình nội bộ, quy trình điện tử trong giải quyết nhóm thủ tục hành chính theo Quyết định số 03/2019/QĐ-UBND và nhóm quy trình liên thông giữa sở, ban, ngành với Văn phòng Ủy ban nhân dân thành phố gồm 02 giai đoạn và 07 nhóm việc chính:

1. Giai đoạn 1: công tác chuẩn bị trước khi vận hành quy trình nội bộ, quy trình điện tử

Giai đoạn này gồm 03 nhóm việc chính. Các nhóm việc được triển khai đồng thời nhằm bảo đảm tiến độ kết thúc giai đoạn 1 là tháng 6 năm 2019. Các nhóm việc chính tại giai đoạn 1, gồm:

1.1. Quán triệt, tập huấn, hướng dẫn nghiệp vụ rà soát, xây dựng quy trình.

1.2. Xây dựng quy trình nội bộ (quy trình giấy).

1.3. Xây dựng quy trình điện tử.

2. Giai đoạn 2: tổ chức vận hành quy trình nội bộ, quy trình điện tử. Giai đoạn này gồm 04 nhóm việc chính. Cụ thể như sau:

2.1. Tuyên truyền, quán triệt, hướng dẫn thực hiện quy trình nội bộ, quy trình điện tử.

2.2. Vận hành thử nghiệm và đánh giá việc thử nghiệm đối với quy trình nội bộ, quy trình điện tử.

2.3. Tổ chức vận hành chính thức quy trình nội bộ, quy trình điện tử.

2.4. Kiểm tra, tổng kết việc triển khai quy trình nội bộ, quy trình điện tử.

IV. TỔ CHỨC THỰC HIỆN

1. Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân thành phố, thủ trưởng các sở, ban, ngành và các đơn vị có liên quan trong phối hợp giải quyết hồ sơ chủ động triển khai các nhiệm vụ được phân công.

2. Sở Tài chính chủ trì, phối hợp với Văn phòng Ủy ban nhân dân thành phố và các cơ quan liên quan tham mưu Ủy ban nhân dân thành phố bố trí kinh phí thực hiện Kế hoạch này trong tổng dự toán chi ngân sách nhà nước năm 2019 và hàng năm theo quy định hiện hành và huy động các nguồn kinh phí hợp pháp khác để thực hiện.

3. Văn phòng Ủy ban nhân dân theo dõi, đôn đốc việc thực hiện các nhiệm vụ và tổng hợp, báo cáo Ủy ban nhân dân thành phố kết quả thực hiện Kế hoạch này.

4. Trong quá trình thực hiện, nếu có phát sinh khó khăn, các cơ quan, đơn vị chủ động báo cáo, đề xuất Ủy ban nhân dân thành phố (thông qua Văn phòng Ủy ban nhân dân thành phố) để chỉ đạo giải quyết kịp thời./.

(Kèm theo phụ lục 1. Nhiệm vụ cụ thể thực hiện Kế hoạch; phụ lục 2. Nhóm quy trình liên thông giữa sở, ban, ngành với Văn phòng Ủy ban nhân dân thành phố)

PHỤ LỤC 1

NHIỆM VỤ CỤ THỂ THỰC HIỆN KẾ HOẠCH
(Ban hành kèm theo Kế hoạch số: 1667/KH-UBND ngày 04 tháng 5 năm 2019 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố)

PHỤ LỤC 2

NHÓM QUY TRÌNH LIÊN THÔNG GIỮA SỞ, BAN, NGÀNH VỚI VĂN PHÒNG ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ