Công văn 4766/BKHCN-CĐSQG năm 2026 đánh giá theo Bộ tiêu chí đánh giá mức độ sẵn sàng của thủ tục hành chính trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tập trung cấp bộ do Bộ Khoa học và Công nghệ ban hành

Căn cứ văn bản số 5686/VPCP-CĐS ngày 17/6/2026 của Văn phòng Chính phủ về việc rà soát, đánh giá lộ trình, giải pháp triển khai mô hình hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính; trong đó, Phó Thủ tướng Chính phủ Phạm Thị Thanh Trà có ý kiến chỉ đạo giao Bộ Khoa học và Công nghệ chủ trì, phối hợp với Bộ Công an, Bộ Tư pháp và cơ quan có liên quan xây dựng Bộ tiêu chí đánh giá mức độ sẵn sàng của thủ tục hành chính (TTHC) trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính (HTTT GQTTHC) tập trung cấp bộ (gọi tắt là Bộ tiêu chí);

Thực hiện quy chế phối hợp liên ngành trong việc thực hiện cải cách thủ tục hành chính tại văn bản số 2128/QCPH-BTP-BCA-BKHCN ngày 04/4/2026;

Bộ Khoa học và Công nghệ đã phối hợp Bộ Công an, Bộ Tư pháp và các cơ quan liên quan nghiên cứu và xây dựng Bộ tiêu chí đánh giá mức độ sẵn sàng của thủ tục hành chính trên HTTT GQTTHC tập trung cấp bộ (Bộ tiêu chí gửi kèm theo).

Căn cứ các nội dung trong Bộ tiêu chí này, đề nghị các bộ, cơ quan ngang bộ có HTTT GQTTHC tập trung cấp bộ phối hợp với các địa phương, cơ quan có liên quan nghiên cứu các tiêu chí, chủ động tự rà soát, đánh giá việc đáp ứng các tiêu chí này và công bố danh mục TTHC đã đáp ứng tiêu chí này, có thể cung cấp chính thức cho người dân, doanh nghiệp trên HTTT GQTTHC tập trung cấp bộ, bảo đảm liền mạch, không gián đoạn.

Đối với các TTHC chưa đáp ứng tiêu chí này; chưa bảo đảm liền mạch, không gián đoạn; có thể ảnh hưởng việc cung cấp dịch vụ công cho người dân, doanh nghiệp, đề nghị các bộ, cơ quan ngang bộ:

1. Phối hợp các địa phương, cơ quan có liên quan có phương án sử dụng các HTTT GQTTHC cấp tỉnh hoặc phương án khác phù hợp để phục vụ người dân, doanh nghiệp bảo đảm liền mạch, không gián đoạn, đáp ứng yêu cầu chất lượng.

2. Có lộ trình cụ thể bảo đảm danh mục TTHC đáp ứng tiêu chí này; có thể cung cấp chính thức cho người dân, doanh nghiệp trên HTTT GQTTHC tập trung cấp bộ, bảo đảm liền mạch, không gián đoạn. Đề nghị các bộ, cơ quan ngang bộ báo cáo Thủ tướng Chính phủ xem xét quyết định đối với lộ trình này.

Đề nghị các bộ, cơ quan ngang bộ gửi Bộ Khoa học và Công nghệ, Bộ Công an, Bộ Tư pháp kết quả công bố, đánh giá đối với tất cả các TTHC thuộc phạm vi quản lý của Quý Cơ quan trước ngày 10/7/2026 để tổng hợp báo cáo Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ.

Bộ Khoa học và Công nghệ giao Cục Chuyển đổi số quốc gia là đầu mối phối hợp, hỗ trợ các bộ, cơ quan ngang bộ và địa phương. Trong quá trình thực hiện nếu có khó khăn, vướng mắc đề nghị liên hệ Cục Chuyển đổi số quốc gia để làm rõ, phối hợp giải quyết.

Trân trọng./.

BỘ TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ SẴN SÀNG CỦA THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TRÊN HỆ THỐNG THÔNG TIN GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TẬP TRUNG CẤP BỘ

(Kèm theo Công văn số   /BKHCN-CĐSQG ngày   /   /2026 của Bộ Khoa học và Công nghệ)

I. MỤC ĐÍCH ĐÁNH GIÁ

Thực hiện ý kiến chỉ đạo của Phó Thủ tướng Chính phủ Phạm Thị Thanh Trà tại văn bản số 5686/VPCP-CĐS ngày 17/6/2026 của Văn phòng Chính phủ về việc rà soát, đánh giá lộ trình, giải pháp triển khai mô hình hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính (HTTT GQTTHC). Trong đó, giao Bộ Khoa học và Công nghệ chủ trì, phối hợp với Bộ Công an, Bộ Tư pháp và cơ quan có liên quan xây dựng Bộ tiêu chí đánh giá mức độ sẵn sàng của thủ tục hành chính (TTHC) trên HTTT GQTTHC tập trung cấp bộ (sau đây gọi tắt là Bộ tiêu chí);

Bộ Khoa học và Công nghệ đã phối hợp Bộ Công an, Bộ Tư pháp và cơ quan có liên quan xây dựng Bộ tiêu chí đánh giá mức độ sẵn sàng của thủ tục hành chính (TTHC) trên HTTT GQTTHC tập trung cấp bộ.

II. NGUYÊN TẮC THỰC HIỆN

- Mỗi bộ, cơ quan ngang bộ chủ trì, phối hợp với Ủy ban nhân dân (UBND) các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương đánh giá mức độ sẵn sàng của các TTHC được phân cấp, phân quyền, phân định thẩm quyền cho cơ quan hành chính địa phương giải quyết thuộc phạm vi quản lý theo Bộ tiêu chí này, bảo đảm khách quan, đầy đủ, có minh chứng rõ ràng.

- Việc đánh giá được thực hiện theo 03 nhóm: (1) điều kiện chung của HTTT GQTTHC tập trung cấp bộ; (2) điều kiện của từng TTHC; (3) điều kiện triển khai tại địa phương. Một TTHC được xác định đáp ứng Bộ tiêu chí này khi đáp ứng toàn bộ tiêu chí bắt buộc áp dụng thuộc cả 03 nhóm nêu trên; TTHC không đáp ứng một hoặc nhiều tiêu chí bắt buộc áp dụng được phân loại vào danh mục TTHC chưa đáp ứng.

- Kết quả đánh giá gồm “Đáp ứng” hoặc “Không đáp ứng”. Trường hợp tiêu chí không áp dụng đối với TTHC được đánh giá, ghi “Không áp dụng” và nêu rõ lý do (tại cột Minh chứng/Ghi chú); tiêu chí này không được tính khi xác định kết quả đánh giá đối với TTHC.

- Căn cứ các nội dung trong Bộ tiêu chí này, đề nghị các bộ, cơ quan ngang bộ có HTTT GQTTHC tập trung cấp bộ phối hợp với các địa phương, cơ quan có liên quan nghiên cứu các tiêu chí, chủ động tự rà soát, đánh giá việc đáp ứng các tiêu chí này và công bố danh mục TTHC đã đáp ứng tiêu chí này; có thể cung cấp chính thức cho người dân, doanh nghiệp trên HTTT GQTTHC tập trung cấp bộ, bảo đảm liền mạch, không gián đoạn.

Đối với các TTHC chưa đáp ứng tiêu chí này, chưa bảo đảm liền mạch, không gián đoạn; có thể ảnh hưởng việc cung cấp dịch vụ công cho người dân, doanh nghiệp, đề nghị các bộ, cơ quan ngang bộ: (1) Phối hợp các địa phương, cơ quan có liên quan có phương án sử dụng các HTTT GQTTHC cấp tỉnh hoặc phương án khác để phục vụ người dân, doanh nghiệp; (2) Có lộ trình cụ thể bảo đảm danh mục TTHC đáp ứng tiêu chí này; có thể cung cấp chính thức cho người dân, doanh nghiệp trên HTTT GQTTHC tập trung cấp bộ, bảo đảm liền mạch, không gián đoạn, báo cáo Thủ tướng Chính phủ xem xét quyết định.

- Đối với hồ sơ đã tiếp nhận trước thời điểm ngừng tiếp nhận hồ sơ mới, HTTT GQTTHC cấp tỉnh tiếp tục giải quyết đến khi kết thúc; không yêu cầu tổ chức, cá nhân nộp lại hồ sơ và phải đồng bộ dữ liệu quá trình giải quyết, kết quả theo quy định. Việc chuyển hồ sơ đang giải quyết sang HTTT GQTTHC tập trung cấp bộ chỉ thực hiện khi bảo đảm đầy đủ hồ sơ, dữ liệu, trạng thái xử lý và không ảnh hưởng đến quyền, lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân.

- Các tiêu chí thuộc nhóm điều kiện chung của HTTT GQTTHC tập trung cấp bộ được đánh giá một lần đối với từng phiên bản hệ thống; trường hợp có thay đổi lớn ảnh hưởng đến việc giải quyết TTHC thì phải đánh giá lại các tiêu chí có liên quan.

- Bộ, cơ quan ngang bộ không có TTHC phân cấp, phân quyền cho địa phương giải quyết thì tham khảo Bộ tiêu chí này để chủ động rà soát, nâng cao chất lượng cung cấp, giải quyết TTHC.

Căn cứ văn bản số 5686/VPCP-CĐS ngày 17/6/2026 của Văn phòng Chính phủ về việc rà soát, đánh giá lộ trình, giải pháp triển khai mô hình hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính; trong đó, Phó Thủ tướng Chính phủ Phạm Thị Thanh Trà có ý kiến chỉ đạo giao Bộ Khoa học và Công nghệ chủ trì, phối hợp với Bộ Công an, Bộ Tư pháp và cơ quan có liên quan xây dựng Bộ tiêu chí đánh giá mức độ sẵn sàng của thủ tục hành chính (TTHC) trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính (HTTT GQTTHC) tập trung cấp bộ (gọi tắt là Bộ tiêu chí);

Thực hiện quy chế phối hợp liên ngành trong việc thực hiện cải cách thủ tục hành chính tại văn bản số 2128/QCPH-BTP-BCA-BKHCN ngày 04/4/2026;

Bộ Khoa học và Công nghệ đã phối hợp Bộ Công an, Bộ Tư pháp và các cơ quan liên quan nghiên cứu và xây dựng Bộ tiêu chí đánh giá mức độ sẵn sàng của thủ tục hành chính trên HTTT GQTTHC tập trung cấp bộ (Bộ tiêu chí gửi kèm theo).

Căn cứ các nội dung trong Bộ tiêu chí này, đề nghị các bộ, cơ quan ngang bộ có HTTT GQTTHC tập trung cấp bộ phối hợp với các địa phương, cơ quan có liên quan nghiên cứu các tiêu chí, chủ động tự rà soát, đánh giá việc đáp ứng các tiêu chí này và công bố danh mục TTHC đã đáp ứng tiêu chí này, có thể cung cấp chính thức cho người dân, doanh nghiệp trên HTTT GQTTHC tập trung cấp bộ, bảo đảm liền mạch, không gián đoạn.

Đối với các TTHC chưa đáp ứng tiêu chí này; chưa bảo đảm liền mạch, không gián đoạn; có thể ảnh hưởng việc cung cấp dịch vụ công cho người dân, doanh nghiệp, đề nghị các bộ, cơ quan ngang bộ:

1. Phối hợp các địa phương, cơ quan có liên quan có phương án sử dụng các HTTT GQTTHC cấp tỉnh hoặc phương án khác phù hợp để phục vụ người dân, doanh nghiệp bảo đảm liền mạch, không gián đoạn, đáp ứng yêu cầu chất lượng.

2. Có lộ trình cụ thể bảo đảm danh mục TTHC đáp ứng tiêu chí này; có thể cung cấp chính thức cho người dân, doanh nghiệp trên HTTT GQTTHC tập trung cấp bộ, bảo đảm liền mạch, không gián đoạn. Đề nghị các bộ, cơ quan ngang bộ báo cáo Thủ tướng Chính phủ xem xét quyết định đối với lộ trình này.

Đề nghị các bộ, cơ quan ngang bộ gửi Bộ Khoa học và Công nghệ, Bộ Công an, Bộ Tư pháp kết quả công bố, đánh giá đối với tất cả các TTHC thuộc phạm vi quản lý của Quý Cơ quan trước ngày 10/7/2026 để tổng hợp báo cáo Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ.

Bộ Khoa học và Công nghệ giao Cục Chuyển đổi số quốc gia là đầu mối phối hợp, hỗ trợ các bộ, cơ quan ngang bộ và địa phương. Trong quá trình thực hiện nếu có khó khăn, vướng mắc đề nghị liên hệ Cục Chuyển đổi số quốc gia để làm rõ, phối hợp giải quyết.

Trân trọng./.

BỘ TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ SẴN SÀNG CỦA THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TRÊN HỆ THỐNG THÔNG TIN GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TẬP TRUNG CẤP BỘ

(Kèm theo Công văn số   /BKHCN-CĐSQG ngày   /   /2026 của Bộ Khoa học và Công nghệ)

I. MỤC ĐÍCH ĐÁNH GIÁ

Thực hiện ý kiến chỉ đạo của Phó Thủ tướng Chính phủ Phạm Thị Thanh Trà tại văn bản số 5686/VPCP-CĐS ngày 17/6/2026 của Văn phòng Chính phủ về việc rà soát, đánh giá lộ trình, giải pháp triển khai mô hình hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính (HTTT GQTTHC). Trong đó, giao Bộ Khoa học và Công nghệ chủ trì, phối hợp với Bộ Công an, Bộ Tư pháp và cơ quan có liên quan xây dựng Bộ tiêu chí đánh giá mức độ sẵn sàng của thủ tục hành chính (TTHC) trên HTTT GQTTHC tập trung cấp bộ (sau đây gọi tắt là Bộ tiêu chí);

Bộ Khoa học và Công nghệ đã phối hợp Bộ Công an, Bộ Tư pháp và cơ quan có liên quan xây dựng Bộ tiêu chí đánh giá mức độ sẵn sàng của thủ tục hành chính (TTHC) trên HTTT GQTTHC tập trung cấp bộ.

II. NGUYÊN TẮC THỰC HIỆN

- Mỗi bộ, cơ quan ngang bộ chủ trì, phối hợp với Ủy ban nhân dân (UBND) các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương đánh giá mức độ sẵn sàng của các TTHC được phân cấp, phân quyền, phân định thẩm quyền cho cơ quan hành chính địa phương giải quyết thuộc phạm vi quản lý theo Bộ tiêu chí này, bảo đảm khách quan, đầy đủ, có minh chứng rõ ràng.

- Việc đánh giá được thực hiện theo 03 nhóm: (1) điều kiện chung của HTTT GQTTHC tập trung cấp bộ; (2) điều kiện của từng TTHC; (3) điều kiện triển khai tại địa phương. Một TTHC được xác định đáp ứng Bộ tiêu chí này khi đáp ứng toàn bộ tiêu chí bắt buộc áp dụng thuộc cả 03 nhóm nêu trên; TTHC không đáp ứng một hoặc nhiều tiêu chí bắt buộc áp dụng được phân loại vào danh mục TTHC chưa đáp ứng.

- Kết quả đánh giá gồm “Đáp ứng” hoặc “Không đáp ứng”. Trường hợp tiêu chí không áp dụng đối với TTHC được đánh giá, ghi “Không áp dụng” và nêu rõ lý do (tại cột Minh chứng/Ghi chú); tiêu chí này không được tính khi xác định kết quả đánh giá đối với TTHC.

- Căn cứ các nội dung trong Bộ tiêu chí này, đề nghị các bộ, cơ quan ngang bộ có HTTT GQTTHC tập trung cấp bộ phối hợp với các địa phương, cơ quan có liên quan nghiên cứu các tiêu chí, chủ động tự rà soát, đánh giá việc đáp ứng các tiêu chí này và công bố danh mục TTHC đã đáp ứng tiêu chí này; có thể cung cấp chính thức cho người dân, doanh nghiệp trên HTTT GQTTHC tập trung cấp bộ, bảo đảm liền mạch, không gián đoạn.

Đối với các TTHC chưa đáp ứng tiêu chí này, chưa bảo đảm liền mạch, không gián đoạn; có thể ảnh hưởng việc cung cấp dịch vụ công cho người dân, doanh nghiệp, đề nghị các bộ, cơ quan ngang bộ: (1) Phối hợp các địa phương, cơ quan có liên quan có phương án sử dụng các HTTT GQTTHC cấp tỉnh hoặc phương án khác để phục vụ người dân, doanh nghiệp; (2) Có lộ trình cụ thể bảo đảm danh mục TTHC đáp ứng tiêu chí này; có thể cung cấp chính thức cho người dân, doanh nghiệp trên HTTT GQTTHC tập trung cấp bộ, bảo đảm liền mạch, không gián đoạn, báo cáo Thủ tướng Chính phủ xem xét quyết định.

- Đối với hồ sơ đã tiếp nhận trước thời điểm ngừng tiếp nhận hồ sơ mới, HTTT GQTTHC cấp tỉnh tiếp tục giải quyết đến khi kết thúc; không yêu cầu tổ chức, cá nhân nộp lại hồ sơ và phải đồng bộ dữ liệu quá trình giải quyết, kết quả theo quy định. Việc chuyển hồ sơ đang giải quyết sang HTTT GQTTHC tập trung cấp bộ chỉ thực hiện khi bảo đảm đầy đủ hồ sơ, dữ liệu, trạng thái xử lý và không ảnh hưởng đến quyền, lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân.

- Các tiêu chí thuộc nhóm điều kiện chung của HTTT GQTTHC tập trung cấp bộ được đánh giá một lần đối với từng phiên bản hệ thống; trường hợp có thay đổi lớn ảnh hưởng đến việc giải quyết TTHC thì phải đánh giá lại các tiêu chí có liên quan.

- Bộ, cơ quan ngang bộ không có TTHC phân cấp, phân quyền cho địa phương giải quyết thì tham khảo Bộ tiêu chí này để chủ động rà soát, nâng cao chất lượng cung cấp, giải quyết TTHC.

- Bộ tiêu chí này không thay thế các quy định, hướng dẫn về chức năng, tính năng kỹ thuật của HTTT GQTTHC; việc xây dựng, triển khai hệ thống phải tuân thủ quy định hiện hành.

III. BỘ TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ CHI TIẾT

1. Nhóm tiêu chí đáp ứng điều kiện chung của HTTT GQTTHC tập trung cấp bộ

2. Nhóm tiêu chí đáp ứng điều kiện của từng TTHC

3. Nhóm tiêu chí đáp ứng điều kiện triển khai tại địa phương

Bộ Khoa học và Công nghệ giao Cục Chuyển đổi số quốc gia là đầu mối phối hợp, hỗ trợ các bộ, cơ quan ngang bộ và địa phương. Trong quá trình thực hiện nếu có khó khăn, vướng mắc đề nghị liên hệ Cục Chuyển đổi số quốc gia để làm rõ, phối hợp giải quyết./.