Tuyển Partner Support Staff
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý các thông tin của shipper từ các bộ phận qua skype, e-mail,...
- Hướng dẫn và hỗ trợ shipper trực tiếp tại văn phòng: hướng dẫn dùng app, về chính sách, tiếp nhận thông tin và chuyển đến bộ phận liên quan;
- Dựa vào Quy tắc ứng xử để xử lý shipper vi phạm qua điện thoại, app, hoặc trực tiếp tại văn phòng;
- Kiểm tra gian lận: Nhận thông tin từ hệ thống, kiểm tra và xử lý shipper vi phạm.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên;
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khánh hàng;
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng (word, excel, powerpoint);
- Linh hoạt trong giao tiếp và xử lý tình huống;
- Trung thực, bảo mật thông tin có liên quan đến công việc.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Làm việc theo ca, tuần off 2 ngày;
- Lương tháng 13, mỗi năm tăng lương ít nhất 1 lần;
- Phép năm 12 ngày (1 năm thâm niên thì được cộng thêm 1 ngày phép);
- Được tham gia BHYT, BHXH, BHTN theo luật hiện hành;
- Được đi du lịch hằng năm với địa điểm hấp dẫn, thường xuyên tổ chức hoạt động team building;
- Được thưởng thức tea break (café, snack).
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
| Quy mô: | 100-199 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Tầng 3, Tòa nhà 101 Láng Hạ, Phường Láng Hạ, Quận Đống đa, Hà Nội |
| Tên công ty: | Chi nhánh Công ty Cổ phần Foody tại Hà Nội |
| Quy mô: | 100-199 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Tầng 3, Tòa nhà 101 Láng Hạ, Phường Láng Hạ, Quận Đống đa, Hà Nội |
| Ngày đăng tuyển: | 31/10/2019 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 0 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
