Tuyển dụng Trưởng nhóm Bộ phận Tổng đài
Mức lương: Thương lượng
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Hạn nộp hồ sơ: 19/10/2020
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Mức lương
Thương lượng
Kinh nghiệm
Không yêu cầu
Hạn nộp hồ sơ
19/10/2020
Địa điểm
Hồ Chí Minh
Chi tiết tuyển dụng
Mô tả công việc
Nhiệm vụ hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng
- Quản lý nhóm và hỗ trợ nhân viên để tăng hiệu suất công việc.
- Kiểm tra các đoạn hội thoại để kiểm soát thái độ, hành vi của tổng đài viên.
- Thực hiện các báo cáo về hiệu suất công việc để nắm bắt được tình hình công việc của nhóm.
- Sắp xếp lịch làm việc của nhân viên.
- Làm việc với các phòng ban liên quan để giải quyết những vấn đề phát sinh trong công việc của bộ phận tổng đài.
Các nhiệm vụ khác
- Hỗ trợ đào tạo nhân viên mới.
- Hỗ trợ tái đào tạo các tổng đài viên có kết quả làm việc chưa tốt.
- Tham gia xây dựng các chính sách, chiến lược của bộ phận tổng đài.
- Tham gia xử lý các khiếu nại của khách hàng.
- Các nhiệm vụ khác được phân bổ bởi quản lý trực tiếp.
Yêu cầu ứng viên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý trong nghành tài chính
- Tốt nghiệp cao đẳng/ đại học
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
Quyền lợi/Phúc lợi
- Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
1
|
0
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | 21 Nguyễn Trung Ngạn, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP Hồ Chí Minh |
Thông tin công ty
| Tên công ty: | Công ty TNHH Moneyveo Việt Nam |
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | 21 Nguyễn Trung Ngạn, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP Hồ Chí Minh |
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển
12/10/2020
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Số lượng tuyển
0
Độ tuổi
Không yêu cầu
Giới tính
Không yêu cầu
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Thông tin chung
| Ngày đăng tuyển: | 12/10/2020 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 0 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Ngành nghề liên quan
Tài chính Ngân hàng
Khu vực
Hồ Chí Minh
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
