Tuyển dụng Nhân viên Dịch Vụ Khách Hàng (Customer Service)
Mô tả công việc
- Ghi nhận, tổng hợp ý kiến của Khách hàng qua điện thoại/ trực tiếp/email/phiếu ghi nhận ý kiến Khách hàng.
- Tiến hành phân loại và chuyển thông tin tới các bộ phận liên quan để giải quyết và theo dõi kết quả
- Tổng hợp, cập nhật và quản lý database Khách hàng Khách hàng từ Phòng Kinh Doanh, Kế Toán, Pháp lý.
- Điện thoại hỏi thăm và khảo sát sự hài lòng của Khách hàng.
- Thực hiện các chương trình Chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của Công ty (gởi thư, tặng quà…)
- Hỗ trợ các nhân viên khác trong việc giải quyết các công việc thuộc phòng CSKH.
- Báo cáo công việc và thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng nhóm hoac Trưởng bộ phận.
Yêu cầu ứng viên
- Nam, Nữ: 20 - 27 tuổi
- Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên.
- Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm (không bắt buộc cùng lĩnh vực)
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel…), biết soan thảo văn bản.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe
- Có kỹ năng đàm phán, giải quyết vấn đề, xử lý tình huống.
CÁCH THỨC NỘP HỒ SƠ
Ứng viên nộp hồ sơ vào Phuc Khang Corporation theo cách thức sau đây:
- Tải mẫu “Thông tin ứng viên” và điền đầy đủ các thông tin.
- Nhấn vào đây để tải
- Gửi bảng Thông tin ứng viên đến email:
- [email protected]
- Hoặc nộp trực tiếp tại:
- Phòng Nhân sự - 51 Ngô Thời Nhiệm, P.6, Q.3, Tp.HCM
Quyền lợi/Phúc lợi
- Trao đổi khi phỏng vấn
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | 51 Ngô Thời Nhiệm, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP Hồ Chí Minh |
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Phúc Khang |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | 51 Ngô Thời Nhiệm, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP Hồ Chí Minh |
| Ngày đăng tuyển: | 04/04/2019 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Bachelor |
| Số lượng tuyển: | 0 |
| Độ tuổi: | 20 - 27 tuổi |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
