Từ khóa gợi ý:
Không tìm thấy từ khóa phù hợp
Việc làm có thể bạn quan tâm
Không tìm thấy việc làm phù hợp

Trưởng phòng khách hàng

Mức lương: Thương lượng
Kinh nghiệm: 3 năm
Hạn nộp hồ sơ: 23/03/2024
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Mức lương
Thương lượng
Kinh nghiệm
3 năm
Hạn nộp hồ sơ
23/03/2024
Địa điểm
Hồ Chí Minh
Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

- Điều hành mọi hoạt động của phòng khách hàng trong lĩnh vực Bất Động Sản.

- Tiếp nhận và giải quyết mọi vấn đề thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng, đảm bảo nhanh chóng, đúng qui trình phê duyệt. Chủ động phối hợp với các phòng ban chức năng khác có liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.

- Các thông tin giải quyết cho khách hàng phải trung thực, khách quan đúng quan điểm của Chủ đầu tư đã qui định

- Lập kế hoạch và triển khai hoạt động chăm sóc khách hàng thường xuyên

- Thiết lập các quy trình, tìm các biện pháp để cải tiến liên tục các hoạt động chăm sóc khách hàng của Tổng Công ty.

- Thực hiện công tác đào tạo huấn luyện về các kỹ năng chăm sóc khách hàng cho các nhân viên thuộc phòng khách hàng.

- Duy trì thường xuyên việc chăm sóc khách hàng thông qua việc gửi thiệp chúc mừng sinh nhật hay khi có chỉ đạo.

- Chủ động lập kế hoạch tặng quà cho khách hàng trong các dịp lễ, tết, ngày khai trương, ngày thành lập của khách hàng (phối hợp với các phòng ban chức năng có liên quan để tổ chức thực hiện).

Yêu cầu ứng viên

- Yêu cầu bằng cấp: Từ Đại học trở lên

- Đã đảm nhiệm vị trí Trưởng Phòng Khách Hàng/Chăm Sóc Khách hàng tại các tập đoàn, công ty Chủ đầu tư Bất động sản - Năng động, sáng tạo, có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực giao tiếp, hợp đồng, giải đáp các thắc mắc khiếu nại với khách hàng.

- Có ngoại hình: Nam cao từ 1m70 trở lên - Nữ: 1m65 trở lên

- Có giọng nói rõ, phát âm chuẩn.

- Giao tiếp tiếng Anh tốt là một lợi thế

- Tốt nghiệp Đại học (chính quy) trở lên chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh, Luật Thương mại, dân sự; Truyền thông Báo chí

Quyền lợi/Phúc lợi

- Mức Lương: Thỏa thuận khi phỏng vấn

- Được hưởng đầy đủ các chế độ như BHXH, hưởng lương tháng 13, du lịch hàng năm theo kết quả kinh doanh của của Công ty.

- Chế độ thưởng cho các cá nhân đạt hiệu quả cao trong công việc

- Cơ hội thăng tiến luôn rộng mở theo năng lực.

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp và sáng tạo giúp cho nhân viên làm việc hiệu quả và phát triển năng lực.

- Cơ hội phát triển kỹ năng mềm như giao tiếp, lãnh đạo, làm việc nhóm khi làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và đa dạng trong công việc.

- Cơ hội gắn kết và phát triển khi luôn được đánh giá và đề xuất hướng đi chính xác để nhanh chóng đạt được mục tiêu sự nghiệp của mình.

Địa điểm làm việc

  • Thành phố Hồ Chí Minh
1  |  0
Quy mô: 20-49 nhân viên
Lĩnh vực: Chưa cập nhật
Địa chỉ: 713 Huỳnh Tấn Phát, Xã Phú Xuân, Huyện Nhà Bè, TP Hồ Chí Minh
Thông tin công ty
Tên công ty: Công ty Cổ phần Đầu Tư Anh Tuấn
Quy mô: 20-49 nhân viên
Lĩnh vực: Chưa cập nhật
Địa chỉ: 713 Huỳnh Tấn Phát, Xã Phú Xuân, Huyện Nhà Bè, TP Hồ Chí Minh
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển
22/02/2024
Cấp bậc
Trưởng nhóm/Giám sát
Học vấn
Trung cấp
Số lượng tuyển
1
Độ tuổi
35 - 45 tuổi
Giới tính
Không yêu cầu
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển: 22/02/2024
Cấp bậc: Trưởng nhóm/Giám sát
Học vấn: Trung cấp
Số lượng tuyển: 1
Độ tuổi: 35 - 45 tuổi
Giới tính: Không yêu cầu
Hình thức làm việc: Toàn thời gian

CHỦ QUẢN: Công ty TNHH THƯ VIỆN PHÁP LUẬT

Mã số thuế: 0315459414, cấp ngày: 04/01/2019, nơi cấp: Sở Kế hoạch và Đầu tư TP HCM.

Đại diện theo pháp luật: Ông Bùi Tường Vũ

GP thiết lập trang TTĐTTH số 30/GP-TTĐT, do Sở TTTT TP.HCM cấp ngày 15/06/2022.

Giấy phép hoạt động dịch vụ việc làm số: 4639/2025/10/SLĐTBXH-VLATLĐ cấp ngày 25/02/2025.

Địa chỉ trụ sở: P.702A , Centre Point, 106 Nguyễn Văn Trỗi, P.8, Q. Phú Nhuận, TP. HCM;

THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
...loại rủi ro pháp lý, nắm cơ hội làm giàu...
Thư Viện Nhà Đất
Thư Viện Nhà Đất
...hiểu pháp lý, rõ quy hoạch, giao dịch nhanh...