Trưởng Nhóm Vận Hành
Mô tả công việc
1. Quản lý vận hành quy trình cung ứng
- Theo dõi và đảm bảo tiến độ nhập – xử lý – phân phối tài khoản game theo đúng timeline và SLA đã đặt ra.
- Kiểm tra tính đầy đủ của các bước trong quy trình: từ thu mua đến nhập hàng, kiểm duyệt và sẵn sàng để bán.
- Phối hợp với team thu mua để đảm bảo đầu vào luôn ổn định và đạt chất lượng.
2. Quản lý hệ thống và dữ liệu nội bộ
- Kiểm soát việc cập nhật dữ liệu tài khoản vào hệ thống kho, phân loại và đánh dấu trạng thái xử lý.
- Làm việc cùng phòng Công nghệ để cải tiến công cụ vận hành: Google Sheets, hệ thống nội bộ (Hub, OAS,...)
- Giám sát log thao tác, đối soát dữ liệu và phát hiện sai lệch, bất thường trong vận hành.
Yêu cầu ứng viên
- Có kinh nghiệm từ 1–2 năm ở vị trí vận hành (operation) hoặc quản trị quy trình trong ngành game, thương mại điện tử, hoặc logistics.
- Tư duy hệ thống tốt, cẩn thận, có khả năng làm việc với dữ liệu, quy trình và deadline.
- Ưu tiên có hiểu biết về sản phẩm game, tài khoản số hoặc mô hình vận hành tương tự.
- Kỹ năng phối hợp liên phòng ban, giao tiếp hiệu quả và xử lý tình huống linh hoạt.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Thu nhập: Lương 12-18 triệu VNĐ/tháng (có thể thương lượng thêm dựa trên kinh nghiệm và năng lực) + thưởng
- Thưởng hiệu quả công việc: Chính sách thưởng hấp dẫn bao gồm thưởng tháng, thưởng quý, thưởng KPI và thưởng cuối năm dựa trên hiệu quả công việc.
- Chế độ phúc lợi toàn diện:
- Bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp đầy đủ theo quy định của pháp luật.
- Chế độ nghỉ phép năm và nghỉ lễ theo quy định nhà nước.
- Cơ hội phát triển sự nghiệp:
- Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng lãnh đạo, quản lý, và các chương trình đào tạo nâng cao chuyên môn.
- Các chương trình đào tạo, coaching từ các chuyên gia trong ngành
- Lộ trình phát triển rõ ràng, cơ hội thăng tiến lên các vị trí cấp cao trong công ty
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung và đầy thách thức.
- Chương trình chăm sóc sức khỏe tinh thần và phúc lợi khác:
- Các hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm chung của công ty
- Các sự kiện nội bộ hàng tuần , hàng tháng để gắn kết đội ngũ.
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 18:00)
- Làm việc 7 buổi/tuần từ Thứ 2 - Chủ nhật (Chủ nhật làm việc Online)
- Ca sáng: 8h00 - 12h00
- Ca chiều: 12h00 - 17h00
- Ca tối: 17h - 22h (Online)
Địa điểm làm việc
- 125 Dương Quảng Hàm, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | Số 37 Nguyễn Văn Huyên - Phường Quan Hoa - Quận Cầu Giấy - Hà Nội. |
Tên công ty: | Công ty Cổ phần truyền thông và dịch vụ HQ Group |
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | Số 37 Nguyễn Văn Huyên - Phường Quan Hoa - Quận Cầu Giấy - Hà Nội. |
Ngày đăng tuyển: | 20/05/2025 |
Cấp bậc: | Trưởng nhóm/Giám sát |
Học vấn: | Đại học |
Số lượng tuyển: | 1 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi