Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Trực tiếp chăm sóc, theo dõi quá trình học của học viên mua khóa học.
- Báo cáo kết quả học tập tổng hợp, sắp xếp lịch làm bài kiểm tra cho học viên.
- Tư vấn khóa học tiếng Anh tiếp theo cho học viên.
- Có thể chủ động để tìm kiếm, khai thác thêm khách hàng tiềm năng.
- Tham gia phát triển, tổ chức chương trình, sự kiện để phát triển khách hàng.
- Quản lý nhóm nhân viên CSKH.
- Trao đổi rõ hơn khi tham gia phỏng vấn.
Yêu cầu ứng viên
- Có kĩ năng giao tiếp, thuyết trình.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Power Point,...).
- Biết tiếng Anh giao tiếp mức Trung bình trở lên.
- Nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc, tinh thần làm việc đồng đội cao, có thể làm việc trong môi trường áp lực..
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương cứng: Từ 9 - 12 Triệu/Tháng.
- Được ĐÀO TẠO BÀI BẢN theo đúng quy trình nghiệp vụ các kỹ năng CSKH.
- Mỗi năm được ĐI DU LỊCH theo chính sách của Hệ thống trung tâm.
- Môi trường NĂNG ĐỘNG, cạnh tranh LÀNH MẠNH, nhân viên kỹ năng tốt.
- Cơ hội làm việc lâu dài và LỘ TRÌNH thăng tiến RÕ RÀNG.
- Các quản lý và lãnh đạo QUAN TÂM tới ĐỜI SỐNG nhân viên, định hướng rõ ràng và thường xuyên hỗ trợ.
- Cân bằng cuộc sống với CƠM CHAY mùng 1 và 15 hàng tháng.
- NÂNG CAO năng lực nghe, nói TIẾNG ANH nhờ việc hấp thụ chủ động thông tin từ khách hàng tham gia học.
- Được THAM GIA BHXH theo quy định của Nhà nước sau 4 - 6 tháng ký hợp đồng chính thức (Tùy năng lực của ứng viên).
- Sau thời gian thử việc hai bên sẽ thảo luận và thống nhất hợp đồng chính thức.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Tầng 2, số 66 Trương Công Giai, Phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, Hà Nội |
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Công nghệ và Đào tạo Trực tuyến HAMIA |
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Tầng 2, số 66 Trương Công Giai, Phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, Hà Nội |
| Ngày đăng tuyển: | 08/12/2020 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 2 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
