Tuyển dụng việc làm thư ký kinh doanh [CẬP NHẬT 21/08/2025]

Thư ký kinh doanh là gì?

Thư ký kinh doanh là người đảm nhận vai trò hỗ trợ các hoạt động hành chính – nghiệp vụ trong phòng kinh doanh của doanh nghiệp. Họ không trực tiếp bán hàng như nhân viên kinh doanh, nhưng là người giữ vai trò trợ lý, điều phối, ghi nhận thông tin, báo cáo và hỗ trợ xử lý công việc nội bộ cho bộ phận này.

Vị trí này giúp đảm bảo bộ phận kinh doanh hoạt động trơn tru, hiệu quả và tuân thủ đúng quy trình, đặc biệt trong các công ty có quy mô từ vừa trở lên.

Công việc của thư ký kinh doanh là gì?

Nhiều người thường đặt câu hỏi: “Công việc của thư ký kinh doanh là gì?” hoặc nghĩ đơn giản rằng đó chỉ là ghi chép, soạn văn bản. Tuy nhiên, thực tế công việc rất đa dạng và có tính chuyên môn:

• Tiếp nhận và xử lý thông tin đơn hàng, hợp đồng, báo giá từ nhân viên kinh doanh.

• Soạn thảo, lưu trữ và theo dõi các văn bản liên quan đến hoạt động kinh doanh.

• Hỗ trợ lên lịch họp, tổ chức hội thảo, chăm sóc khách hàng doanh nghiệp.

• Tổng hợp, báo cáo số liệu doanh thu, đơn hàng định kỳ.

• Hỗ trợ các bộ phận liên quan như kế toán, kho, vận hành trong việc phối hợp đơn hàng.

Trong một số doanh nghiệp, thư ký kinh doanh còn kiêm nhiệm trợ lý giám đốc kinh doanh hoặc quản trị thông tin khách hàng (CRM).

Thư ký bất động sản làm gì?

Với đặc thù ngành, thư ký bất động sản thường làm việc tại sàn giao dịch hoặc công ty đầu tư, hỗ trợ các hoạt động liên quan đến dự án, giao dịch nhà đất, chăm sóc khách hàng và giấy tờ pháp lý.

Các nhiệm vụ phổ biến bao gồm:

• Hỗ trợ soạn thảo hợp đồng đặt cọc, hợp đồng mua bán nhà đất.

• Tiếp nhận và lưu trữ hồ sơ pháp lý liên quan đến sản phẩm bất động sản.

• Sắp xếp lịch tư vấn cho chuyên viên, hỗ trợ chăm sóc khách hàng.

• Phối hợp với pháp lý và kế toán trong việc bàn giao và thanh toán.

Nhiều nơi còn gọi đây là thư ký dự án hoặc trợ lý kinh doanh bất động sản.

Thư ký kinh doanh tiếng Anh là gì?

Trong môi trường quốc tế hoặc doanh nghiệp FDI, thư ký kinh doanh tiếng Anh là gì? có thể được gọi theo nhiều cách tùy chức năng cụ thể:

• Sales Secretary – Thư ký bộ phận bán hàng.

• Business Assistant – Trợ lý kinh doanh.

• Sales Coordinator – Điều phối viên kinh doanh.

• Commercial Assistant – Trợ lý thương mại.

Tên gọi sẽ linh hoạt theo mô hình hoạt động của từng doanh nghiệp, nhưng đều thể hiện vai trò hỗ trợ nội bộ phòng kinh doanh.

Thư ký kinh doanh lương bao nhiêu?

Thư ký kinh doanh lương bao nhiêu? – Mức lương tùy thuộc vào quy mô công ty, kinh nghiệm và khối lượng công việc cụ thể. Dưới đây là tham khảo:

• Mới ra trường / không kinh nghiệm: 6 – 8 triệu đồng/tháng.

• Có kinh nghiệm 1–2 năm: 8 – 12 triệu đồng/tháng.

• Thư ký kinh doanh kiêm trợ lý cấp cao / song ngữ: 12 – 18 triệu đồng/tháng.

• Tại công ty bất động sản lớn: có thể lên tới 20 triệu đồng/tháng tùy quy mô và độ chuyên môn.

Bên cạnh lương cứng, một số công ty có thưởng KPI theo doanh thu hoặc dự án thành công.

Tố chất phù hợp để trở thành thư ký kinh doanh

Để làm tốt vai trò này, bạn cần:

• Khả năng tổ chức công việc và xử lý thông tin chi tiết.

• Giao tiếp tốt, có thể hỗ trợ cả nội bộ và khách hàng.

• Thành thạo Excel, Word, phần mềm CRM hoặc phần mềm quản lý bán hàng.

• Hiểu biết cơ bản về hoạt động kinh doanh, tài chính, hợp đồng.

• Tính cách trung thực, trách nhiệm, linh hoạt và hỗ trợ.

Tổng kết

Thư ký kinh doanh là một vị trí không trực tiếp bán hàng nhưng đóng vai trò xương sống trong vận hành và hỗ trợ đội ngũ kinh doanh. Nếu bạn yêu thích môi trường văn phòng, thích làm việc có hệ thống và mong muốn gắn bó lâu dài với phòng kinh doanh, đây là một lựa chọn phù hợp với cả người mới bắt đầu và người có kinh nghiệm.

Dù làm trong ngành bất động sản, thương mại hay công nghiệp, thì vị trí thư ký kinh doanh vẫn luôn giữ vai trò quan trọng trong quá trình phát triển doanh nghiệp.