Văn hoá giao tiếp email được hiểu như thế nào? Cách rèn luyện kỹ năng giao tiếp qua email chuyên nghiệp?
Những sai lầm trong giao tiếp qua email và tin nhắn nội bộ có thể gây rắc rối cho bạn. Cần lưu ý.
Email là công cụ giao tiếp khá phổ biến giữa bạn với đồng nghiệp và đối tác trong công việc. Tuy nhiên, không phải ai cũng “nằm lòng” quy trình cũng như có kỹ năng viết mail chuyên nghiệp. Một trong những sự bất thường hay bắt gặp trong email đó là nhiều người viết mail tiếng Việt nhưng lại mở đầu câu chào bằng tiếng Anh. Điều này có thật sự cần thiết?
Email là công cụ cơ bản mà dân văn phòng dùng để giao tiếp trong môi trường công sở, tùy vào ngữ cảnh trường hợp khác nhau mà các viết email khác nhau. Và cách kết thúc email cũng vậy, nằm lòng 10 cách kết thúc email dưới đây để áp dụng cho từng trường hợp tương ứng chứ đừng chỉ dừng lại ở hai chữ “cảm ơn”, “thân ái”.