Điều gì cần thiết để một công ty kinh doanh bất động (real estate enterprise) sản phát triển và nổi bật trên thị trường cạnh tranh hiện nay? Bài viết này sẽ khám phá các chiến lược và yếu tố quan trọng như phân tích thị trường, quản lý quan hệ khách hàng, quản trị dự án, và đổi mới sáng tạo để giúp công ty đạt được thành công bền vững.
Nhân viên lễ tân tòa nhà là vị trí công việc quan trọng không thể thiếu trong các tòa nhà trung tâm thương mại, doanh nghiệp, chung cư, khách sạn,… Vậy bạn đã biết những gì về vị trí công việc này? Hãy cùng tìm hiểu rõ hơn về vị trí Nhân viên lễ tân tòa nhà thông qua bài viết dưới đây.
Lễ tân là bộ phận công việc không thể thiếu trong các doanh nghiệp kinh doanh nhà hàng, khách sạn. Bên cạnh đó Lễ tân là vị trí thường thấy trong các doanh nghiệp hoạt động dịch vụ quản lý Tòa nhà, văn phòng, cao ốc. Tuy nhiên vì quy mô, tính chất công việc nên các doanh nghiệp kinh doanh nhà hàng, khách sạn mới có đội ngũ lễ tân nhiều nhân sự, từ đó mới xuất hiện vị trí Trưởng Bộ phận Lễ tân.
Nhân viên điều hành tour là người lên kế hoạch chi tiết tổ chức chuyến thăm quan du lịch cho khách hàng, từ việc đi lại, đặt phòng khách sạn, ăn uống đến thăm quan, dịch vụ vui chơi giải trí, .. Nhân viên điều hành tour cần có kiến thức tổng hợp về địa lý, lịch sử, văn hóa, tâm lý khách,.. cùng kỹ năng giao tiếp, lập kế hoạch, tổ chức dịch vụ và sự kiện, sử dụng tốt ngoại ngữ, nắm bắt nhanh để đáp ứng các nhu cầu của khách hàng.