Trách nhiệm của hãng hàng không trong trường hợp chuyến bay bị chậm? Cần mang giấy tờ gì khi bay trong nước?
Delay chuyến bay từ 2 tiếng trở lên có được bồi thường? Trường hợp nào được hoàn tiền khi bị delay chuyến bay? Giá dịch vụ cho thuê cầu dẫn khách lên, xuống máy bay được quy định ra sao?