Telesales Specialist
Mô tả công việc
- Tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng
- Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại
- Điện thoại đến các khách hàng tiềm năng giới thiệu, tư vấn, thương thảo, đàm phán, thuyết phục khách hàng về việc sử dụng dịch vụ của công ty (dịch vụ khám sức khỏe định kỳ cho nhân viên công ty và khám sức khỏe cấp giấy phép lao động cho người nước ngoài).
- Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua việc đáp ứng tốt nhất nhu cầu với khách hàng và xử lí khiếu nại kịp thời.
- Chăm sóc khách hàng trong và sau khi mua hàng, hỗ trợ khách hàng các thông tin về sản phẩm.
- Săn sàng tiếp nhận các cuộc gọi từ khách hàng để tư vấn và giải đáp thắt mắc về các sản phẩm hoặc dịch vụ cho khách hàng.
- Phát triển các nhân tố ảnh hưởng để tối ưu hóa các quyết định đưa ra khi xây dựng và cải tiến gói dịch vụ
- cung cấp cho khách hàng.
- Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh
- Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh hàng tuần
- Và một số công việc theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Thư ký y khoa, Nhân sự, Điều dưỡng hoặc các ngành tương tự.
- Có khả năng phân tích và tổng hợp dữ liệu.
- Có khả năng làm việc độc lập, dưới áp lực cao. Đam mê trong lĩnh vực phục vụ khách hàng.
- Bình tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh.
- Anh văn giao tiếp
Quyền lợi/Phúc lợi
- Bảo hiểm theo quy định
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Chế độ nghỉ phép
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | Số 1, Đường Nơ Trang Long, Phường 7, Quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh |
Tên công ty: | Công ty TNHH Columbia Asia (Việt Nam) |
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | Số 1, Đường Nơ Trang Long, Phường 7, Quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh |
Ngày đăng tuyển: | 21/12/2019 |
Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
Học vấn: | Bachelor |
Số lượng tuyển: | 0 |
Độ tuổi: | 22 - 32 tuổi |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi