Nhân Viên Vận Hành Sàn TMDT
Mô tả công việc
- Giám sát và tối ưu vận hành: Theo dõi quy trình xử lý đơn hàng, kiểm soát chất lượng dịch vụ và đảm bảo người bán tuân thủ chính sách nền tảng.
- Cải tiến quy trình: Đề xuất và triển khai các giải pháp tối ưu hóa vận hành nhằm nâng cao hiệu suất hoạt động.
- Hỗ trợ người bán: Cung cấp hướng dẫn, giải quyết các vấn đề phát sinh và đảm bảo trải nghiệm vận hành thuận lợi.
- Phân tích và báo cáo: Thu thập, phân tích dữ liệu vận hành để đưa ra báo cáo và đề xuất cải thiện.
- Tuân thủ và kiểm soát chất lượng: Tham gia xây dựng chính sách vận hành dành cho các bên liên quan trên nền tảng. Kiểm tra định kỳ, xử lý vi phạm và đảm bảo tuân thủ các quy định của nền tảng TMĐT.
- Phối hợp với các phòng ban: Hợp tác với các bộ phận liên quan để triển khai các sáng kiến cải tiến và giải quyết vấn đề vận hành.
Yêu cầu ứng viên
- Có 1 năm kinh nghiệm làm việc trong bộ phận vận hành tại các sàn TMĐT như Shopee, Tiki, Lazada hoặc tại các nền tảng Grab, Baemin, ví điện tử như MoMo hoặc vận hành nền tảng bán hàng trên app của Aeon, Tops Market...
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thực tế trong xử lý đơn hàng, vận hành hệ thống TMĐT.
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Kỹ năng tổ chức, quản lý công việc tốt, có tinh thần trách nhiệm cao.
- Có tư duy logic, khả năng xử lý tình huống linh hoạt.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
- Có kinh nghiệm làm việc với các hệ thống quản lý kho, hệ thống thanh toán là một lợi thế.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Mức lương: 10 - 12 triệu + phụ cấp
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp trong môi trường TMĐT năng động.
- Được đào tạo và làm việc với các hệ thống vận hành chuyên nghiệp.
- Thưởng theo hiệu suất làm việc, chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định công ty.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, có cơ hội thăng tiến.
- Hỗ trợ chi phí ăn trưa, gửi xe.
- Tham gia các hoạt động team building, du lịch hằng năm.
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
- Từ 8:30 – 17:30, Thứ 2 - Thứ T6, nghỉ Thứ 7 cách tuần và Chủ Nhật
Địa điểm làm việc
- Toà nhà Viwaseen Tower 48 Tố Hữu, Trung Văn, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội
Quy mô: | 20-49 nhân viên |
Lĩnh vực: | Công nghệ thông tin |
Địa chỉ: | Ô 44 – BT5 – Khu đô thị mới Cầu Bươu, Xã Tân Triều, Huyện Thanh Trì, Hà Nội |
Tên công ty: | Công ty Cổ phần Công nghệ IDT Inc |
Quy mô: | 20-49 nhân viên |
Lĩnh vực: | Công nghệ thông tin |
Địa chỉ: | Ô 44 – BT5 – Khu đô thị mới Cầu Bươu, Xã Tân Triều, Huyện Thanh Trì, Hà Nội |
Ngày đăng tuyển: | 12/04/2025 |
Cấp bậc: | Nhân viên |
Học vấn: | Đại học |
Số lượng tuyển: | 2 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi