Nhân Viên Nhắc Phí (Qua Điện Thoại)
Mô tả công việc
- Gọi điện cho khách hàng để nhắc nhở, thuyết phục, yêu cầu khách hàng thanh toán các khoản nợ đến hạn và nợ quá hạn.
- Giải thích cho khách hàng các thắc mắc về khoản nợ quá hạn và phí trễ hạn.
- Kiểm tra và báo cáo cho bộ phận liên quan về các trường hợp: sai số hợp đồng, sai số tài khoản, tiền bị treo chưa nhập vào hệ thống,...
- Cập nhật các thông tin liên lạc với khách hàng/ người thân lên hệ thống theo quy định.
- Hoàn thành các chỉ tiêu đề ra.
Yêu cầu ứng viên
- Trình độ: Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Yêu cầu: Có kinh nghiệm thu hồi nợ qua điện thoại là lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại.
- Kỹ năng đàm phán, thuyết phục.
- Kỹ năng làm việc theo nhóm, kỹ năng làm việc độc lập.
- Siêng năng, trung thực, kiên nhẫn, chịu được áp lực công việc cao.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương cơ bản + Hoa hồng
- Lương tháng 13, BHXH, BHYT
- Chương trình đào tạo các kỹ năng mềm phục vụ chuyên môn;
- Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
- Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, chuyên nghiệp.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | Tầng 5, Tòa nhà Unique, 91B2 Phạm Văn Hai - Phường 3 - Quận Tân Bình - TP Hồ Chí Minh. |
Tên công ty: | Công ty TNHH Callus |
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | Tầng 5, Tòa nhà Unique, 91B2 Phạm Văn Hai - Phường 3 - Quận Tân Bình - TP Hồ Chí Minh. |
Ngày đăng tuyển: | 27/11/2019 |
Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
Học vấn: | Sau đại học |
Số lượng tuyển: | 5 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi