Nhân Viên Marketing Automation
Mô tả công việc
- Vận hành & Tối ưu hóa các Chiến dịch Marketing Automation (Trọng tâm chính):
- Thiết kế & Triển khai Luồng hành trình khách hàng: Xây dựng định hướng kế hoạch phát triển và chủ động thiết kế, cài đặt và tối ưu các kịch bản (workflows/journeys) tự động trên đa kênh (Email, SMS, Zalo, App Push...) để nuôi dưỡng, chuyển đổi và giữ chân khách hàng.
- Quản lý & Phân khúc Dữ liệu: Làm chủ nền tảng dữ liệu khách hàng (CDP/CRM), thực hiện phân khúc (segmentation) khách hàng thông minh để cá nhân hóa thông điệp và tối đa hóa hiệu quả tiếp cận.
- Thử nghiệm & Tối ưu liên tục: Thực hiện A/B testing cho các yếu tố chiến dịch (tiêu đề email, nội dung, thời gian gửi, kênh tiếp cận...) để tìm ra công thức hiệu quả nhất.
- Tham gia Xây dựng & Phát triển Hệ thống Marketing Automation:
- Chuyên gia nghiệp vụ: phối hợp chặt chẽ với đội ngũ IT/Dev để đưa ra các yêu cầu, mô tả logic và quy trình cần có cho hệ thống dựa trên kinh nghiệm vận hành thực tế.
- Kiểm thử & Phản hồi: Tham gia vào quá trình kiểm thử (UAT) và đưa ra các phản hồi mang tính xây dựng để đảm bảo công cụ được phát triển đúng hướng, thực tiễn và dễ sử dụng.
- Tích hợp hệ thống: Tư vấn và phối hợp để tích hợp hệ thống Marketing Automation với các nền tảng khác như Website/App, CRM, các kênh quảng cáo...
- Phân tích & Báo cáo:
- Phân tích sâu về hành vi khách hàng và hiệu quả các luồng Automation thông qua các công cụ đo lường
- Xây dựng dashboard và báo cáo hiệu quả định kỳ, đề xuất cải tiến chiến lược cho các giai đoạn tiếp theo.
Yêu cầu ứng viên
- Kinh nghiệm Vận hành (BẮT BUỘC): Từ 1 năm kinh nghiệm vận hành các hệ thống Marketing Automation/CDP/CRM.
- Am hiểu Công cụ (Yêu cầu chính): Có kinh nghiệm thực chiến, thành thạo ít nhất một trong các nền tảng Marketing Automation phổ biến.
- Kỹ năng làm việc với Đội ngũ Kỹ thuật: Có khả năng mô tả logic nghiệp vụ rõ ràng để phối hợp hiệu quả với đội ngũ Kỹ thuật (IT/Dev) trong quá trình xây dựng và tích hợp hệ thống.
- Tư duy khách hàng: Hiểu và đặt mình vào vị trí người dùng để xây dựng và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng
- Phân tích Dữ liệu: Kỹ năng phân tích dữ liệu mạnh mẽ để tìm ra insight và đưa ra quyết định dựa trên số liệu. Kinh nghiệm sử dụng Google Analytics là bắt buộc.
- Kiến thức Digital Marketing nền tảng: Nắm vững kiến thức về Email Marketing, SMS, Zalo OA, và cách quảng cáo retargeting hoạt động để tích hợp hiệu quả.
- Trình độ: Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh, Hệ thống thông tin quản lý, Kinh tế.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Thu nhập: Lương cứng 9 - 13M (Deal theo năng lực) + hoa hồng/thưởng doanh thu theo Quy định của công ty
- Chính sách thưởng hoa hồng hấp dẫn dựa trên hiệu quả công việc.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, đánh giá theo hiệu quả và năng lực trong công việc
- Được đào tạo nâng cao kiến thức chuyên môn và kỹ năng làm việc.
- Đóng BHXH-BHYT-BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật, Thưởng lễ, tết,....
- Sử dụng tiện ích chung, trà, bánh, cafe,...liên hoan cùng Công ty.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện, sáng tạo.
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 18:00)
Địa điểm làm việc
- Số 33 phố Trung Kính, phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Công nghệ thông tin, Kinh doanh |
Địa chỉ: | Tầng 5, số 33 phố Trung Kính, Phường Yên Hòa, TP Hà Nội |
Tên công ty: | Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ và Công nghệ PTCORP |
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Công nghệ thông tin, Kinh doanh |
Địa chỉ: | Tầng 5, số 33 phố Trung Kính, Phường Yên Hòa, TP Hà Nội |
Ngày đăng tuyển: | 09/09/2025 |
Cấp bậc: | Nhân viên |
Học vấn: | Đại học |
Số lượng tuyển: | 1 |
Độ tuổi: | 23 - 27 tuổi |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi