Nhân Viên Lễ Tân Hành Chính
Mô tả công việc
- Inspect the rooms and ensure that all room amenities are placed inside the rooms prior to the guest’s arrival.
- Coordinate and follow up with Housekeeping and or Room Service the delivery of special amenities.
- Welcome and assist guest to their rooms upon arrival.
- Hand over messages/items for the guests upon their arrival.
- Attend to the different requests and services required by the guests.
- Accomplish requisition for the complimentary amenities such as birthday cakes, wines, farewell gifts for Long Staying Guests, and other special amenities.
- Prepare apology cards and correspond amenity for the inconveniences to the guests at the instruction of the VIP Manager and Front Office Manager.
- Prepare the early arrivals of VIP guests including room blockings, room inspection, preparation of registration cards and other paraphernalia. Does welcome booklets.
- Follow up monthly payment of ITO and pending paymaster.
- Service quality and standards are within the Front Office Department.
- Increase customer retention and satisfaction.
- Employee motivation and satisfaction.
- Willingness to go extra miles in giving services to the guest.
- Communicate well with International Marketing, Casino Services, Housekeeping and other operation departments.
- Report all accidents, dangerous occurrences, or hazards, no matter how minor, to the supervisor or Heads of Department.
Yêu cầu ứng viên
- One year working experience is preferred.
- Vocational School Certificate is required.
- Microsoft Office knowledge is required.
- Must present a well-groomed appearance.
- Fluent in English and Chinese are required.
- Organized, can multi-task, good problem solving skills and detail-oriented.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Deal with the company.
Địa điểm làm việc
- Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | ấp Hồ Tràm, Xã Phước Thuận, Huyện Xuyên Mộc, Bà Rịa - Vũng Tàu |
Tên công ty: | Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Dự Án Hồ Tràm |
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | ấp Hồ Tràm, Xã Phước Thuận, Huyện Xuyên Mộc, Bà Rịa - Vũng Tàu |
Ngày đăng tuyển: | 22/02/2021 |
Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
Học vấn: | Cao đẳng |
Số lượng tuyển: | 0 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi