Từ khóa gợi ý:
Không tìm thấy từ khóa phù hợp
Việc làm có thể bạn quan tâm
Không tìm thấy việc làm phù hợp

Nhân Viên Hỗ Trợ Đối Tác

Mức lương: Thương lượng
Kinh nghiệm: 3 năm
Hạn nộp hồ sơ: 01/06/2025
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Mức lương
Thương lượng
Kinh nghiệm
3 năm
Hạn nộp hồ sơ
01/06/2025
Địa điểm
Hồ Chí Minh
Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

Tổng quan công việc:

  • Chuyên viên Hỗ trợ Đối tác sẽ hỗ trợ các đối tác khách sạn, hãng hàng không, công ty cho thuê xe, tour du lịch và dịch vụ ẩm thực tại Việt Nam. Vai trò này bao gồm việc đảm bảo quá trình onboarding, hỗ trợ vận hành và giải quyết vấn đề nhằm giúp các đối tác tối đa hóa hiệu suất trên nền tảng của Soctrip.

Trách nhiệm chính:

1. Onboarding và Đào tạo Đối tác

  • Hướng dẫn đối tác mới (khách sạn, hãng hàng không, tour, xe thuê, ẩm thực) qua quy trình đăng ký trên nền tảng Soctrip.
  • Cung cấp đào tạo về hệ thống extranet, công cụ định giá và quản lý tồn kho.
  • Đảm bảo đối tác hiểu các cấu trúc giá, công cụ khuyến mãi và mô hình hoa hồng.

2. Hỗ trợ đối tác và giải quyết vấn đề

  • Là điểm liên lạc đầu tiên cho các đối tác gặp phải vấn đề kỹ thuật hoặc vận hành.
  • Giúp các đối tác xử lý cập nhật giá, quản lý tình trạng sẵn có, làm rõ hợp đồng và
    các yêu cầu thanh toán.
  • Hợp tác với các phòng ban nội bộ (Product, Revenue Management, Customer
    Support) để giải quyết vấn đề của đối tác một cách nhanh chóng.

3. Giám sát hiệu suất và tăng trưởng kinh doanh

  • Phân tích xu hướng đặt phòng, tính cạnh tranh về giá và đánh giá khách hàng để
    tìm kiếm cơ hội phát triển.
  • Cung cấp thông tin chi tiết từ dữ liệu giúp đối tác tối ưu hóa các danh sách và tăng
    trưởng đặt phòng.
  • Làm việc chặt chẽ với đội Revenue Management để triển khai chiến lược giá
    động và các chiến dịch khuyến mãi.

Yêu cầu ứng viên

  • Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Du lịch, Khách sạn hoặc các
    ngành liên quan.
  • Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trong mảng phát triển đối tác Xe tự lái, Xe có tài hoặc ứng viên có kinh nghiệm trong mảng phát triển đối tác Khách sạn, quản lý Account Khách sạn.
  • Ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong quản lý đối tác (tài xế, nhà xe)
  • Kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ và khả năng quản lý mối quan hệ với đối tác.
  • Kỹ năng phân tích dữ liệu và đưa ra đề xuất cải tiến dựa trên dữ liệu thực tế.

Quyền lợi/Phúc lợi

Phúc lợi:

  • Thưởng các ngày lễ: Sinh nhật, Hiếu hỉ, Trung thu, 30/4, 8/3, 20/10, 2/9... tuỳ tình hình kinh doanh công ty
  • Teambuilding, Tết tây, Tết ta,... Tuỳ hình hình kinh doanh
  • Tăng lương định kỳ tháng 4 hằng năm

Phụ cấp khác :

  • Các chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định pháp luật
  • Cung cấp thiết bị nơi làm việc

Ngày nghỉ: 12 ngày /năm

Thời gian làm việc

  • Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)

Địa điểm làm việc

  • 400/8B -400/10 Ung Văn Khiêm, phường 25, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh
1  |  0
Quy mô: 200-499 nhân viên
Lĩnh vực: Nhóm nghề khác
Địa chỉ: Lầu 1, 618 Đường 3/2, Phường 14, Quận 10, TP Hồ Chí Minh
Thông tin công ty
Tên công ty: Công ty TNHH Trip Social
Quy mô: 200-499 nhân viên
Lĩnh vực: Nhóm nghề khác
Địa chỉ: Lầu 1, 618 Đường 3/2, Phường 14, Quận 10, TP Hồ Chí Minh
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển
19/05/2025
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Đại học
Số lượng tuyển
1
Độ tuổi
Không yêu cầu
Giới tính
Không yêu cầu
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển: 19/05/2025
Cấp bậc: Nhân viên
Học vấn: Đại học
Số lượng tuyển: 1
Độ tuổi: Không yêu cầu
Giới tính: Không yêu cầu
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Kỹ năng cần có
Kỹ năng làm việc nhóm Khả Năng Giải Quyết Vấn Đề (troubleshooting) Quản Lý Thời Gian Hiệu Quả Giao Tiếp Xuất Sắc (viết Và Nói) Kiến Thức Về Phần Mềm Hỗ Trợ Khách Hàng (crm, Helpdesk)

CHỦ QUẢN: Công ty TNHH THƯ VIỆN PHÁP LUẬT

Mã số thuế: 0315459414, cấp ngày: 04/01/2019, nơi cấp: Sở Kế hoạch và Đầu tư TP HCM.

Đại diện theo pháp luật: Ông Bùi Tường Vũ

GP thiết lập trang TTĐTTH số 30/GP-TTĐT, do Sở TTTT TP.HCM cấp ngày 15/06/2022.

Giấy phép hoạt động dịch vụ việc làm số: 4639/2025/10/SLĐTBXH-VLATLĐ cấp ngày 25/02/2025.

Địa chỉ trụ sở: P.702A , Centre Point, 106 Nguyễn Văn Trỗi, P.8, Q. Phú Nhuận, TP. HCM;

THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
...loại rủi ro pháp lý, nắm cơ hội làm giàu...
Thư Viện Nhà Đất
Thư Viện Nhà Đất
...hiểu pháp lý, rõ quy hoạch, giao dịch nhanh...