Nhân Viên Điều Hành (Mảng Du Lịch)
Mức lương: 8 - 20 triệu
Kinh nghiệm: 1 năm
Hạn nộp hồ sơ: 17/05/2025
Địa điểm: Hà Nội
Mức lương
8 - 20 triệu
Kinh nghiệm
1 năm
Hạn nộp hồ sơ
17/05/2025
Địa điểm
Hà Nội
Chi tiết tuyển dụng
Mô tả công việc
- Phân tích & hiểu nhu cầu khách hàng: Thu thập và xử lý thông tin về khách hàng, đánh giá mong muốn và yêu cầu dịch vụ.
- Thiết kế & xây dựng phương án tour: Lên kế hoạch chương trình phù hợp, tối ưu hóa dịch vụ theo từng đối tượng khách hàng
- Giải quyết vấn đề phát sinh: Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý sự cố, đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Quản lý vận hành tour: Sắp xếp lịch trình, làm việc với nhà cung cấp dịch vụ (khách sạn, nhà hàng, vận chuyển), theo dõi quá trình thực hiện.
- Cải tiến & tối ưu quy trình: Đề xuất và áp dụng các tiêu chuẩn vận hành mới để nâng cao hiệu suất công việc.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị dịch vụ hoặc ngành liên quan.
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực điều hành tour hoặc quản lý vận hành đoàn.
- Am hiểu về thị trường du lịch, dịch vụ khách sạn, vận chuyển.
- Có kỹ năng thu thập thông tin khách hàng, xây dựng chương trình tour theo từng phân khúc.
- Giao tiếp tốt, có thể làm việc với đối tác.
- Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là Excel và phần mềm quản lý tour.
- Khả năng giải quyết vấn đề nhanh, làm việc dưới áp lực cao.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Thời gian làm việc: T2 - sáng T7 (Ca sáng: 8:00 - 12:00; Ca chiều: 13:30 - 17:30).
- Tháng lương 13 cố định.
- Review lương 1 lần/năm.
- Du lịch công ty hàng năm.
- Đóng BHXH đầy đủ theo Luật quy định.
- Nhân sự phần lớn là GenZ, năng động, cởi mở, hỗ trợ nhau trong công việc.
- Môi trường chú trọng đào tạo nhân sự cả về chuyên môn lẫn các kỹ năng mềm phục vụ công việc.
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
- Ca sáng: 8:00 - 12:00
- Ca chiều: 13:30 - 17:30
Địa điểm làm việc
- Số 38 Louis 1, Đại Mỗ, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội
2
|
0
Việc làm liên quan
| Quy mô: | 100-199 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Dịch vụ & Tiêu dùng |
| Địa chỉ: | Liền kề Lotus 205 GoldSilk Complex, Phường Vạn Phúc, Quận Hà Đông, Hà Nội |
Thông tin công ty
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Du lịch và Dịch vụ Lalago |
| Quy mô: | 100-199 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Dịch vụ & Tiêu dùng |
| Địa chỉ: | Liền kề Lotus 205 GoldSilk Complex, Phường Vạn Phúc, Quận Hà Đông, Hà Nội |
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển
29/04/2025
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Số lượng tuyển
5
Độ tuổi
22 - 30 tuổi
Giới tính
Nữ
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Thông tin chung
| Ngày đăng tuyển: | 29/04/2025 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 5 |
| Độ tuổi: | 22 - 30 tuổi |
| Giới tính: | Nữ |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Kỹ năng cần có
Khu vực
Hà Nội
Việc làm cùng công ty
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
