Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Áp Doanh Số)
Mô tả công việc
- Tiếp nhận xe, tư vấn dịch vụ, hỗ trợ báo giá
- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật, kế toán để đảm bảo dịch vụ diễn ra suôn sẻ, cập nhật tiến độ sửa chữa để thông báo kịp thời cho khách hàng
- Chăm sóc khách hàng sau sửa chữa (gọi điện, nhắn tin hỏi thăm và tiếp nhận phản hồi); nhắc lịch bảo dưỡng định kỳ hàng tháng/quý
- Quản lý thông tin khách hàng, cập nhập dữ liệu lên phần mềm nội bộ
- Phối hợp làm hồ sơ bảo hiểm, hợp đồng, đẩy mạnh doanh thu khách lẻ & bảo hiểm
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu ứng viên
- Ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp khéo léo
- Có kinh nghiệm CSKH, telesales trong lĩnh vực ô tô là một lợi thế
- Khả năng quan sát nắm bắt tình huống tốt, chủ động hỗ trợ khi thấy việc cần làm, và xử lý linh hoạt trong môi trường đa nhiệm
- Chăm chỉ, chịu khó, có tinh thần trách nhiệm và mong muốn gắn bó lâu dài
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học
Quyền lợi/Phúc lợi
- Thu nhập: 7 – 10 triệu/tháng
- Được đào tạo kỹ năng giao tiếp, tư vấn khách hàng và kiến thức về ô tô
- Hàng ngày tiếp xúc với tệp khách hàng lịch sự, tôn trọng - phần lớn là doanh nhân, chủ xe cao cấp, giúp bạn rèn luyện tác phong dịch vụ, cũng là cơ hội mở rộng mối quan hệ xã hội
- Tham gia đầy đủ BHXH, nghỉ lễ tết theo luật Lao động
- Thưởng nóng khi hoàn thành tốt công việc
- Môi trường trẻ - thân thiện - teamwork tốt
- Teambuilding hàng năm, cơ hội vui chơi giải trí, học hỏi phát triển
- Cơ hội làm việc gắn bó lâu dài trong ngành dịch vụ ô tô đang tăng trưởng mạnh
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 07:30 đến 17:00)
Địa điểm làm việc
- Phạm Đình Bân, Quận Ngũ Hành Sơn, Thành phố Đà Nẵng
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Công nghiệp sản xuất |
| Địa chỉ: | 30 Tùng Lâm 7, Phường Hòa Xuân, TP Đà Nẵng |
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Shinwa PRO |
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Công nghiệp sản xuất |
| Địa chỉ: | 30 Tùng Lâm 7, Phường Hòa Xuân, TP Đà Nẵng |
| Ngày đăng tuyển: | 06/11/2025 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Trung cấp |
| Số lượng tuyển: | 2 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh