Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Mức lương: 9 - 10 triệu

Kinh nghiệm: 1 năm

Hạn nộp hồ sơ: 17/06/2026

Mức lương

Kinh nghiệm

Hạn nộp hồ sơ

Địa điểm

Click vào đây để xem tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc khách hàng mới nhất

Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

- Nắm thông tin về sản phẩm, nguồn sản phẩm của Công ty để tư vấn, cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc cho khách hàng.

- Tiếp đón và hỗ trợ khách hàng trực tiếp hoặc qua điện thoại.

- Lưu trữ, quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống.

- Chủ động phối hợp với các phòng ban liên quan để xử lý các sự cố, vấn đề phát sinh về sản phẩm và dịch vụ.

- Tiếp nhận phản hồi, đánh giá và đóng góp từ khách hàng.

- Quản lý chứng từ, biểu mẫu; hướng dẫn khách hàng thực hiện các thủ tục liên quan.

- Chăm sóc khách hàng VIP, khách hàng thân thiết; ghi nhận ý kiến nhằm cải tiến chất lượng dịch vụ.

- Theo dõi các hoạt động bảo hành, bảo trì, sửa chữa, ký kết và thanh toán hợp đồng; hỗ trợ, tư vấn và đôn đốc khách hàng.

Yêu cầu ứng viên

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành liên quan.

- Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt.

- Thành thạo tin học văn phòng.

- Có tinh thần trách nhiệm, chủ động và phối hợp tốt với các phòng ban.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí tương đương.

Quyền lợi/Phúc lợi

- Thu nhập hấp dẫn theo năng lực.

- Được đào tạo chuyên môn và kỹ năng nghiệp vụ.

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.

- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

- Cơ hội phát triển và thăng tiến lâu dài.

Thời gian làm việc

- Giờ hành chính

Địa điểm làm việc

Huyện Nhà Bè, Thành phố Hồ Chí Minh

Ứng tuyển thực tập sinh không cần kinh nghiệm Tuyển trưởng phòng - lương cao đãi ngộ tốt Săn việc làm quản lý lương cao Việc đang tuyển – nộp hồ sơ liền tay Bứt phá thu nhập với việc làm BĐS

2 | 0

Công ty Cổ phần Kiến Á

Quy mô:	200-499 nhân viên
Lĩnh vực:	Kinh doanh, Bất động sản, Nhóm nghề khác
Địa chỉ:	Phòng 311A-312 & 301 Tầng 3, Tòa nhà Saigon Trade Center, Số, Phường Sài Gòn, TP Hồ Chí Minh

Thông tin công ty

Tên công ty:	Công ty Cổ phần Kiến Á
Quy mô:	200-499 nhân viên
Lĩnh vực:	Kinh doanh, Bất động sản, Nhóm nghề khác
Địa chỉ:	Phòng 311A-312 & 301 Tầng 3, Tòa nhà Saigon Trade Center, Số, Phường Sài Gòn, TP Hồ Chí Minh

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển

Cấp bậc

Học vấn

Số lượng tuyển

Độ tuổi

Giới tính

Hình thức làm việc

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển:	18/05/2026
Cấp bậc:	Nhân viên
Học vấn:	Cao đẳng
Số lượng tuyển:	1
Độ tuổi:	Không yêu cầu
Giới tính:	Nữ
Hình thức làm việc:	Toàn thời gian