Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương: Trên 8 triệu

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm

Hạn nộp hồ sơ: 22/01/2026

Mức lương

Kinh nghiệm

Hạn nộp hồ sơ

Địa điểm

Click vào đây để xem tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng mới nhất

Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

a. Tiếp nhận & giải quyết yêu cầu

Trả lời thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, fanpage, shopee, tiktokshop.
Xử lý khiếu nại: ghi nhận – phân tích – phối hợp các phòng ban để giải quyết.

b. Chăm sóc khách hàng sau bán

Hướng dẫn sử dụng sản phẩm
Gọi chăm sóc định kỳ theo quy trình.

c. Theo dõi và báo cáo

Cập nhật dữ liệu khách hàng
Đề xuất cải tiến quy trình dựa trên phản hồi thực tế.

d. Phối hợp nội bộ

Làm việc với Sales, Kế toán để xử lý các vấn đề của khách hàng.
Tham gia xây dựng tài liệu chăm sóc khách hàng: FAQ, kịch bản gọi, quy trình xử lý tình huống.

Yêu cầu ứng viên

Từ 06 tháng - 01 năm kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng.
Có tinh thần trách nhiệm cao, làm việc tỉ mỉ, cẩn thận, chủ động xử lý vấn đề.
Không nói ngọng, nói giọng địa phương
Ưu tiên ứng viên có kn bán hàng mẹ & bé
Có Laptop

Quyền lợi/Phúc lợi

Lương cơ bản: 8,000,000 đồng/ tháng + Phụ cấp ăn ca 30k/ ngày
Chế độ: BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép năm, nghỉ lễ, lương tháng 13.
Phúc lợi: Thưởng lễ/tết, du lịch, đào tạo nội bộ.
Môi trường: Làm việc chuyên nghiệp, năng động, khuyến khích phát triển bản thân

Thời gian làm việc

8:00 - 17:30, từ thứ 2 - hết thứ 7 (Chiều thứ 7 làm onl)

Địa điểm làm việc

Gamuda Yên Sở, Phường Yên Sở, Thành phố Hà Nội

Ứng tuyển thực tập sinh không cần kinh nghiệm Tuyển trưởng phòng - lương cao đãi ngộ tốt Săn việc làm quản lý lương cao Việc đang tuyển – nộp hồ sơ liền tay Bứt phá thu nhập với việc làm BĐS

1 | 0

Việc làm liên quan

Chăm Sóc Khách Hàng Công ty Cổ phần Ula Resort Glamping

7 - 8 triệu Đồng Nai Ứng tuyển

Chăm Sóc Khách Hàng Công ty TNHH Worldex Logistics (Vietnam)

Thương lượng Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Nhân Viên CSKH Công ty TNHH Minh Quân MQB

Thương lượng Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Nhân viên Chăm sóc khách hàng Công ty Cổ phần Phát Triển Nyna Việt Nam

9 - 12 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng - Trực Page Part-Time Công ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Uni House

3 - 6 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Công ty TNHH Tidesquare Việt Nam

20 - 25 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Chăm Sóc Khách Hàng Công ty TNHH Kasama

8 - 20 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/Telesale (Dược Phẩm) Công ty Cổ phần IHealth Global

8 - 12 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Công ty Cổ phần Eaz Việt Nam

Quy mô:	50-99 nhân viên
Lĩnh vực:	Kinh doanh
Địa chỉ:	Số nhà 33/26 Đường 9, Phường An Khánh, TP Hồ Chí Minh

Thông tin công ty

Tên công ty:	Công ty Cổ phần Eaz Việt Nam
Quy mô:	50-99 nhân viên
Lĩnh vực:	Kinh doanh
Địa chỉ:	Số nhà 33/26 Đường 9, Phường An Khánh, TP Hồ Chí Minh

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển

Cấp bậc

Học vấn

Số lượng tuyển

Độ tuổi

Giới tính

Hình thức làm việc

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển:	09/01/2026
Cấp bậc:	Nhân viên
Học vấn:	Cao đẳng
Số lượng tuyển:	1
Độ tuổi:	Không yêu cầu
Giới tính:	Không yêu cầu
Hình thức làm việc:	Toàn thời gian