Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Xác định các yêu cầu của khách hàng, giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
- Theo dõi các thông tin trao đổi khách hàng và thông tin phản hồi từ khách hàng như mức độ hài lòng về dịch vụ, chất lượng, phong cách phục vụ, cơ sở vật chất… để báo cáo kịp thời các cấp quản lý có liên quan.
- Tìm kiếm nguồn khách hàng mới từ liên kết với đối tác hoặc các thông tin trên các phương tiện.
- Trực điện thoại, tư vấn tìm kiếm khách hàng sử dụng về dịch vụ, chốt đơn hàng qua điện thoại.
- Chăm sóc khách hàng cũ, phát triển khách hàng mới trên Data có sẵn.
- Hoàn thành đơn hàng, tạo hình ảnh cho công ty.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng liên quan xuất nhập khẩu.
- Lễ phép, trung thực, nhiệt tình.
- Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp, nói giọng địa phương
- Giao tiếp tốt, có khả năng xử lý vấn đề nhanh
- Thân thiện với khách hàng, có trách nhiệm với công việc
- Ưu tiên có kinh nghiệm.
- Địa điểm làm việc: gần cảng Cát Lái, Tp.HCM.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Mức Lương: thỏa thuận
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp
- Được đi du lịch 1-2 lần/năm
- Được hưởng các chế độ: BHXH, BHYT, BNTN, phép năm.
- Một số chế độ phúc lợi của Công ty.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 100-199 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | 417/49/32 Quang Trung - Phường 10 - Quận Gò Vấp - TP Hồ Chí Minh |
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Giao nhận Vận tải Quốc tế Dương Minh |
| Quy mô: | 100-199 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | 417/49/32 Quang Trung - Phường 10 - Quận Gò Vấp - TP Hồ Chí Minh |
| Ngày đăng tuyển: | 26/07/2021 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Bachelor |
| Số lượng tuyển: | 0 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh